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Brisbane Marriott Hotel
4.3/5129 Recensioni
Brisbane CBD
La struttura è stata molto pulita e temperata, e il personale è stato eccellente, soprattutto in concierge e in ricezione, che ha fornito un servizio clienti eccellente. L'esperienza è stata rovinata da alcune irritazioni che possono essere facilmente risolte. Nel bagno, mi piaceva avere un bagno e una doccia, ma non c'era sapone o shampoo per il bagno: dovevo andare indietro e andare in avanti al bagno per ottenere sapone e shampoo quando ne avevo bisogno. Ho dovuto lasciare una nota per chiedere al personale di custodia di lasciarmi un bar di sapone. Non c'è doccia nel bagno per lavare i capelli o pulire il bagno. La temperatura dell'acqua nel bagno è molto variabile (anche altri ospiti hanno segnalato questo). Gli ascensori arrivavano lentamente, talvolta molto a lungo, i lettori delle carte erano temperamentali, molti ospiti hanno lottato per farli lavorare. Nel bagno non c'era il caffè decaffeinato: doveva ordinare separatamente e pagare un'altra (anche costosa), il cuoco omeletta non c'era mai e doveva essere chiamato. Un accordo strano, dove non ci sono scale per chi vuole esercitare o non piacere aspettare ascensori lenti o ascensori disgustosi complessivamente. Anche un piano giusto dalla ricezione al concierge può essere viaggiato solo da ascensore. Per favore, Marriott, prestate qualche attenzione ai dettagli: il vostro personale è grande, ma non rimarrei ancora a causa degli altri problemi sopra, a meno che non siano risolti.

Domande frequenti

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