SOWELL HÔTELS LE PARC & SPA

Nel complesso è buono perché il prezzo è rapportato ma non direi sia un 4 stelle per quel che riguarda gli spazi, soprattutto delle camere (il water è improponibile). La spa è carina se non fosse che i bambini l’avevano presa per un parco acquatico. Consiglierei all’hotel maggior controllo in questo senso. Per la cena di capodanno mi aspettavo qualcosa di diverso dal solito menu a buffet della settimana. Personale disponibile e gentile. Posizione ottima.

Abbiamo soggiornato presso questa struttura nel periodo di Capodanno per goderci la neve e il meritato riposo. Avevamo scelto per tempo l’albergo proprio perché, essendo un quattro stelle, ci attendevamo un servizio all’altezza della categoria. Già il primo impatto, però, è stato negativo: infatti, non ci è stato permesso di sostare davanti l’albergo neanche per il tempo necessario a scaricare i bagagli (premetto che nel gruppo erano presenti anziani e bambini). A questo inizio, poco incoraggiante, vanno aggiunti l’assoluta mancanza di varietà nei pasti, compresa la cena del 31 dicembre e il personale spesso scortese, che entrava sempre nella stanza per effettuare le pulizie nonostante il cartello fuori con la scritta ‘non disturbare’. Lo staff, inoltre, in diverse occasioni si è mostrato poco cortese e disponibile nel recepire le richieste da parte della clientela, come nel caso in cui, alla nostra richiesta di poter avere un medico in stanza (che infine ci è stato mandato), ci siamo sentiti rispondere che saremmo dovuti andare al pronto soccorso perché, testuali parole: "qui il pronto soccorso funziona bene e non come da voi in Italia”. Infine, a tutte le nostre e-mail di richiesta di chiarimenti, hanno risposto con molti mesi di ritardo (solo perché infine avevamo inoltrato la lamentela anche al Sindaco di Briancon) ma loro sostengono con un solo mese di ritardo, in verità 4 mesi dopo. Da parte loro neanche un minimo di accenno alle scuse per le nostre documentate lamentele (nessun riscontro poi alla richiesta di un parziale risarcimento). PESSIMA ESPERIENZA

Hotel no da 4 stelle, camera piccolissima con un bagno indescrivibile.. sono stato il primo giorno in piscina e nel bagno turco;Molto sporco e l’acqua della piscina indecente. Camera senza clima, un 4 stelle con i ventilatori in camera così vecchi da non riuscire a dormire. L’unica cosa positiva, la colazione. Comunque da evitare assolutamente !!!

Abbiamo trascorso un notte nel weekend di fine luglio. La camera doppia piccola ma confortevole, pulita. Caffè e acqua di cortesia in camera, bevanda di benvenuto all'ingresso molto graditi dopo una giornata in moto. Piscina, sauna e sala relax inclusi nel prezzo di prenotazione. Il personale è gentile e disponibile . Consigliato.

Servizio degno delle 4 stelle indicate: personale gentilissimo, pulizia impeccabile e struttura molto piacevole. Particolare nota positiva merita la formula all inclusive che offre cena, colazione e cestino per il pranzo, insieme al consumo illimitato di bevande (birra e alcolici compresi) durante la permanenza, e la merenda del pomeriggio. Camere silenziose pur essendo in posizione centralissima. Due difetti da segnalare: un'attesa un po' lunga della camera nonostante fossero le tre del pomeriggio e la mancanza dell'aria condizionata nelle stanze

Struttura moderna nel centro di Briançon (non nella città vecchia), camera comoda con set di cortesia per te e caffè, colazione ben fornita con un plus vale a dire la possibilità di prepara un "sacco" da portare per esempio nelle escursioni fornendo anche gli appositi recipienti e anche il sacchetto. Plus in quanto in genere non è mai consentito. Dotata anche di piscina interna ad uso dei clienti di cui, però, non abbiamo usufruito. Parte di una catena alberghiera e, pertanto, la gestione è standardizzata. Premetto che può essere una questione stagionale, ma arrivati appena dopo le 15( in genere le camere non sono pronte prima) così come anche comunicato nella prenotazione, la reception apriva dalle alle 16.