Hotel Hermitage Relais & Châteaux

Il nostro soggiorno e' stato davvero ottimo e rigenerante. Un plauso alla professionalità e all'esperienza di tutto il team, di gran lunga migliore rispetto a resort di tenore analogo. Il menu' del ristorante e' innovativo e vario, ottimi ed abbondanti i piatti di pesce e di carne alla griglia. I sommeliers sono preparati. Ricco e raffinato e' stato l'aperitivo offerto a tutti gli ospiti a Ferragosto. Consiglio il resort anche a coloro che ricercano riservatezza. Complimenti sinceri!

Hotel molto bello e accogliente. La camera bellissima come anche la vista peccato solamente per il servizio spa che ringrazio per avermi rovinato un sabato pomeriggio organizzato solo per rilassarsi dopo una settimana di lavoro intensa e stressante. Alle 19 mi presento alla reception della spa con prenotazione per 2 massaggi insieme al mio compagno che viene accolto da un ragazzo gentilissimo che lo accompagna in cabina mentre io rimango come un carciofo co una ragazza davanti che dopo circa 1 minuto e dopo aver chiesto info mi dice guarda io sono la sua terapista ma sto male ho la pressione bassa e quindi annullo il trattamento. Sinceramente sono rimasta molto Perplessa quasi mi sembrava uno scherzo; intanto un hotel che dichiara di avere una spa ha sicuramente una reception che poteva avvisare visto che la terapista affermava da stare male già dall’ ora di pranzo , punto secondo un dipendente che sta male dovrebbe rimanere a casa o se si sente male sul posto di lavoro non continuare a lavorare in reception se io sto male non rimango a lavorare addirittura cambiando la mansione da massaggiatrice a receptionist magicamente perché se sto male non posso fare ne l una ne l altra .mai visto in vita mia in un hotel a 5 stelle, punto terzo il modo anche maleducato e insistente ad aver ragione come se io fossi la maleducata. Tutti possono sentirsi poco bene ci mancherebbe ma si può avvisare il cliente o chiamare un altro terapista in un hotel 5 stelle che scrive di avere una spa questo non dovrebbe succedere mi sembra veramente una follia. Se avessi saputo di non poter fare massaggi sicuramente non sarei tornata in hotel e mi sarei organizzata altro da fare visto solo i due giorni a disposizione di vacanza. Il ragazzo gentilissimo e professionale che ringrazio e che ha fatto il trattamento al mio compagno ha cercato di rimediare offrendomi un trattamento il giorno dopo ma purtroppo domenica si riparte dopo colazione altrimenti avrei accettato volentieri e stato veramente carinissimo. Veramente un peccato perché la location merita come anche l ottimo ristorante e anche il resto del personale gentile e professionale. Altra cosa da rivedere è la colazione ottime le omelette ma selezione dolci e salato un po’ ristretta.

Aperitivo con amici ….…. Serata con amici per un aperitivo prima delle feste di Natale. Menzione speciale a Leonardo , servizio impeccabile e grande attenzione. Grazie per averci accolto con educazione e professionalità…..

bellissimo, uno chalet di montagna, curato nei dettagli e nei particolari, la camera molto confortevole e silenziosa, il servizio eccellente, personale cortese, sonostato veramente bene, colazione fantastica con prodotti di ottima qualità. Hotel vivamente consigliato,

Hotel nel quale è davvero difficile trovare dei difetti: forse il prezzo, ma se si vuole il meglio bisogna anche prevedere che il bello costa. La struttura, pur essendo già di qualche anno, è tenuta in maniera impeccabile. La pulizia è eccellente. La cucina è veramente top: una prima colazione con prodotti super e cene che rimpiango ancora adesso. Nota di merito particolare per il personale, che oltre ad essere di bella presenza è di una professionalità fuori dal comune, a cominciare dai bravi e giovani camerieri, diretti in maniera magistrale da Luca, simpatico, preparatissimo, mai invadente, al personale della reception, al barman, bravissimo.

Hermitage di Cervinia, come dice il nome stesso è un rifugio accogliente e assai godibile. Ci è piaciuto tutto. Abbiamo soggiornato nel mese di luglio per due notti in fuga dalla calura cittadina e sicuramente torneremo anche perché da Milano esiste un comodissimo bus che in 3 ore porta a Cervinia. Già dalla prima telefonata di informazioni la cortesia del personale è stata tra gli elementi maggiormente attrattivi della struttura. Le aree comuni sono come ci si aspetterebbe in una baita d’inverno ma piacevolissime anche d’estate: caminetto acceso, luci soffuse, vista sui boschi, colori caldi. La nostra camera una categoria classica non grandissima, ma arredata con gusto e con tutti i confort e biancheria di qualità eccellente. La vera chicca dell’hotel è il ristorante aperto solo a cena, con una ampissima carta di vini e menù standard, più menù del giorno, ed una selezione di carne e pesce alla griglia. Le mitiche carni del nord ovest italiano si sono superate ed abbiamo mangiato le migliori carni della nostra vita. Ci sono Spa e beauty center anche se non sono il punto di forza della struttura. Consigliatissimo.