Art Hotel Grivola - Cervinia

Niente di male, ma nemmeno nulla di eccessivamente buono, prezzi piuttosto alti, camera piccola , doccia non molto funzionante, considerando che è un 4 stelle mi sarei aspettato di più. Pizza molto buona così come la colazione, varia e abbondante. Personalmente ho apprezzato i quadri di arte contemporanea in contrasto con il mobilio della struttura che è molto classico. Nota da segnalare in fase di prenotazione: la struttura si trova in zona ZTL, personale molto gentile nel comunicare la targa dell’auto alle autorità di competenza, ma l’ingresso è consentito nella zona solo per 1h per carico e scarico. Parcheggi gratuiti nelle vicinanze.

Personale poco affabile se non addirittura maleducato. Camera e bagno angusti, anni 70. TV non funzionante e getto acqua lavandino e doccia irrisori. L'hotel non rende disponibile neanche una guida sui luoghi , né un ombrello in caso di pioggia. La colazione è molto essenziale con pochissima varietà sia sul dolce che sul salato. Certamente lo standard non è di un 4 stelle. Appena adeguato ad un 2 stelle

Mi accodo alle precedenti recensioni sul livello dell albergo . La location , in centro del paese , è perfetta ,ma ci sono molte cose che non lo possono considerare un 4 stelle. Camera ok , ma pulizia approssimativa , bagno di dimensioni minime , doccia piccolissima, impianto elettrico primordiale(vedi foto allegate). Colazione minimale ( torta terminata alle ore 9:00 e brioches contate) , prodotti confezionati di livello medio basso ( latte e yogurt Parmalat) e marmellate dozzinali .Il peggio è stato trovare nel buffet piccoli quadretti di pizza chiaramente resti della serata precedente ( albergo è anche pizzeria ) . Personale gentile

Le zone comuni ingannano molto le aspettative!!!! Sono discrete rispetto a quello che troverete nelle camere.... ho visto solo DOPO le foto pubblicate da alcuni ospiti su quanto di fatiscente troverete. Nessun comfort...compreso il NON rifacimento della camera a parte il letto!! All'ingresso dell'albergo sono esposte 4 stelle....ridicoli a dir poco! Il personale è gentile (devono in qualche modo rimediare al disgusto che si troverà nelle camere).

Per un 4* e per quanto è costato (ma mi sembra che anche fuori capodanno vanno sopra 200€ a doppia a notte, noi addirittura quasi 400€): Camera microscopica e neanche arredata particolarmente bene… armadio vecchio (non vintage) e doccia con materiali scadenti… tra l’altro non pretendo bottigliette d’acqua di benvenuto omaggio (anche se un 4 stelle..) ma qui neanche minibar a pagamento… All’arrivo ci hanno mandato a parcheggiare in un parcheggio inagibile causa nevicata dove ci siamo impantanati… non è certo colpa loro, ma uno si aspetterebbe qualche consiglio decente. A colazione solo una bevanda inclusa… un secondo caffe lo paghi (pazzesco). Posizione buona ma non buonissima, sky room al piano -1 con accesso esterno, si deve fare scale con sci e scarponi, camminata agli impianti comunque breve. Zona wellness molto piccola (comunque grazie o per colpa del covid è solo su prenotazione 45’ ma tutta dedicata ai componenti di una sola camera, cosa molto apprezzabile) Cassaforte a chiave (scomodissima), come anche gli armadietti della skyroom… tocca portarti a sciare un mazzo di chiavi (ma nel 2020 e passa delle chiusure a codice no?) Riscaldamento in camera non regolabile… effetto sauna, abbiamo dovuto aprire le finestre un paio di volte a notte Aspetto positivo per chi apprezza è un art hotel: le opere d’arte negli ambienti comuni sono belle e varie. Insomma non solo non vale minimamente la spesa ma non sono organizzati per curare il cliente (vedi esempio del limite di un caffe a colazione)… capisco perché era l’unico hotel che aveva posto (ho prenotato a settembre prima venisse fuori Omicron e relativa ondata ed era tutto fully booked in montagna)… mi dispiace dirlo ma non ci tornerei mai (neanche a prezzi più bassi)

ESPERIENZA PESSIMA Ho preso una luxury suite, almeno così la chiamano, ma probabilmente non hanno idea dì cosa si intende per suite. Figuriamoci luxury La camera non aveva una zona giorno, non era insonorizzata, Mancava un fridge bar, che in un 4 stelle deve essere obbligatorio, mancava uno specchio, la cassaforte dovevi chiedere le chiavi alla reception. Il riscaldamento non abbastanza caldo. La governate entra in camera senza mascherina, ripeto entra in camera senza mascherina, e inizia a vedere perché non funziona il riscaldamento, Ovviamente senza risolvere! La sala colazioni è aperta fino alle 9,30 Arrivo pochi minuti prima ma il buffet, era ahimè già in gran parte tolto, mancava tutto e alla richiesta dì qualcosa mi rispondono che DOVEVO SCENDERE PRIMA. Alchè sono andato al bar a fare colazione nonostante l’avessi già pagata. In reception al check out abbiamo esposto le problematiche avute per la colazione con molta calma ed educazione ma all’improvviso si è presentato un cameriere che ci ha letteralmente aggredito . A questo punto abbiamo chiesto dì parlare con la direzione per comunicare della scarsa educazione del dipendente ma l’atteggiamento è stato il medesimo. Personale sgradevole l’unica a salvarsi è la receptionist che era imbarazzata lei per i colleghi per la pessima figura che stavano facendo! Consiglio vivamente dì rivedere il loro operato perché al momento è VERGOGNOSO! Consiglio dì imparere le regole dell hotellerie prima dì adottare questo atteggiamento. Grivola altro che art hotel e relax direi Grivola arroganza e presunzione.

Ci siamo trovati molto bene, la camera era eccezionale, il personale alla reception disponibilissimo. Posizione perfetta, prezzi un pochino alti ma data la posizione passabili! Due piccole pecche: la colazione non ci ha entusiasmato e una sera abbiamo sentito urlare il proprietario/direttore con una ragazza con parole a dir poco spiacevoli, il tutto sotto le finestre delle camere. La cena ottima. Siamo soddisfatti e vorremmo tornare!

Ambiente molto piacevole, personale molto professionale, cibo molto buono. Vellutata molto piacevole, brasato di vitello con polenta eccezionale, la polenta sapeva veramente di burro buono. Buona scelta di vini locali ottimo consiglio del personale. Prezzo nella media