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Holiday Inn Franklin - Cool Springs
4.2/598 Recensioni
This used to be a nice place to stay, but has really went downhill. We have always stayed at this hotel but will not be staying again in the future. The hotel was dirty and in need of painting/ updates. Also, the continental breakfast isn’t complimentary anymore. I was surprised at how fast the place has went downhill in the last year since my family stayed. The light switch in the bathroom did not have a proper cover and a safety issue. Amenities were slim at the hotel, tissue box empty in the bathroom, broken soap dispenser and stains on the carpet. I think most of the recent reviews are fakes as they have one contribution and referring to the employee on a first name basis. Disappointing as this is a very nice area to stay while traveling, but definitely choose another hotel.

Domande frequenti

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