Scopri il tuo soggiorno a Brendola

Casa a Montecchio, lo adoro. Hotel accogliente, caldo e comodo e personale strepitosamente premuroso, cortese e professionale. Le camere sono dotate di tutto quello di cui si possa avere bisogno: letti comodi, acqua caldissima, coperte in più a disposizione, mega scrivania e wifi perfetto. Colazione completa di tutto. Leggendo le altrui recensioni mi chiedo cosa si pretenda nel 2023 per meno di 60 euro a notte alle porte di Vicenza: è vero che l'hotel non è di ”primo pelo” e si vede, ma non per questo va ”insultato”. W il Castelli e il suo staff.

Premetto che per lavoro viaggio molto e spesso mi avvalgo di questa catena di hotel dove in genere trovo un buon rapporto qualità prezzo. Questa esperienza riafferma peró il concetto secondo cui le aziende sono fatte di persone … e in questa struttura le persone sono davvero pessime. in sintesi… prenoto tre stanze singole per me e miei colleghi, mi viene assicurato che di sicuro ci saranno stanze con letto alla francese molto confortevoli ma se possibile, avrebbero dato delle stanze matrimoniali uso singole. All’arrivo la signorina gentile e cortese mi annuncia che le uniche stanze disponibili sono singole in miniatura… Stanco e sfinito da un giornata intensa di lavoro accetto comunque. Una volta in stanza mi accorgo che non solo il letto non è alla francese bensì un letto singolo in un loculo di circa 8 mq Chiamo subito la reception per far notare che non è possibile che è un hotel quattro stelle possa proporre una simile sistemazione e la allora gentile signorina mi corregge dicendomi che la stanza è di ben 11 mq… Basti pensare che la sedia della scrivania non si poteva gestire essendo a ridosso del letto Idem il bagno da dove si amplificava il rumore degli scarichi dei piani superiori. Quando si acquista un bene o un servizio e viene reso qualcosa di totalmente diverso dalle aspettative come lo si definisce ? Aggettivi vari da associare ..di certo Una vera e propria pressa per i fondelli Tra i vari tentativi di giustificarsi il personale compreso il direttore ( e qui ancora una volta dimostrazione di scarsa professionalità) aver consesso per le stanze in fase da prenotazione un prezzo speciale , come se questo dovesse giustificare e dare diritto a trattare la clientela come si crede portando avanti la tesi che la colpa …è del cliente A ognuno le dovute considerazioni 4 in condotta , non 4 stelle

Vi siete mai innamorati di un Hotel? Sicuramente sì, tanto più se si trova davanti ad un mare spettacolare, se davanti a voi si erge una incantevole montagna, se si trova in uno splendido parco naturale o sulle sponde di un lago. Ebbene qui non troverete tutto questo ma una cosa è certa: che un personale che vi farà innamorare della piacevole sensazione di essere non solo clienti ma sopratutto graditi ‘ospiti’ qui è garantito. Al nostro arrivo il parcheggio esterno con enormi oleandri bianchi ci ha fatto una ottima impressione, confermata quando all’accesso del parcheggio interno abbiamo notato che la struttura è di soli due piani per cui armoniosamente inserita nel contesto e molto curata esternamente. Poi il sorriso delle ragazze della reception che ci ha fatti sentire davvero benvenuti ed un rapido check-in con la genuina cordialità e disponibilità che è stata una costante di tutto il nostro soggiorno. La nostra suite ci ha pienamente soddisfatti: materasso, topper e cuscini ottimi: abbiamo dormito come a casa. La temperatura del climatizzatore perfetta al nostro arrivo, comodissima cabina armadio, bagno ampio finestrato con una splendida vasca/doccia idromassaggio e spugne molto buone, qualità dei prodotti da bagno elevata, spazi ampi, ottima illuminazione. La terrazza ben attrezzata al piano superiore con una vista incantevole sui colli. Pulizia della camera impeccabile. Passando alla ristorazione abbiamo cenato tre sere ed in tre ambienti diversi: nel giardino, nella piccola accogliente saletta con tavoli tondi, nella grande sala in cui si fa anche colazione. Belle tutte e tre le location. Decisamente molto buona la qualità delle materie prime, ottima la preparazione delle portate è molto gradevole la presentazione dei cibi. Abbiamo apprezzato il servizio professionale ed attento della capo sala Carolina come di tutti i camerieri. La colazione è a buffet con una buona scelta di alimenti in grado di soddisfare indubbiamente tutte le esigenze ed il servizio attento è cordiale del signor Andrea lo abbiamo apprezzato molto. Sono presenti una piscina esterna ed una spa di cui purtroppo non abbiamo potuto usufruire ma sicuramente ci saranno altre occasioni in futuro. In conclusione le nostre aspettative sono state decisamente soddisfatte, torneremo sicuramente.

Abbiamo soggiornato in questo Hotel su consiglio di una mia parente e non smetto di ringraziarla. E' situato in un posto meraviglioso con un giardino incantevole e ben curato. La camera molto pulita e confortevole e la cena è stata sfiziosa e piacevole anche per il servizio e la cordialità. Consiglio vivamente di soggiornare qui.

Albergo posizionato vicino alla fiera, ampio parcheggio di proprietà e gratuito, camera matrimoniale spaziosa e nonostante la vicinanza ad una strada trafficata , ben insonorizzata e silenziosa , pulita ed in ordine, letto comodo e con lenzuola molto confortanti (morbide e profumate) bagno spazioso con doccia e vasca con biancheria e accappatoio in spugna di buona qualità, sanitari ben tenuti e puliti COLAZIONE: ottimo buffet, molto abbondante sia di dolci che cibi salati con ampia scelta di bevande calde e succhi, personale di sala attento e premuroso, stesso vale anche per il personale della reception ceck-in/out veloce. In tutti due casi fa piacere vedere personale giovane preparato e sorridente ( cosa spesso rara da trovare..) Complimenti