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Novotel Breda

Novotel Breda

3.9/563 Recensioni
말 자체는 친절하게 말하나 고장나서 안되는 것에 대해 적극 개선할 의지를 보이지 않는다. 티비가 안되서 립세션에 전화하려 했는데 전화도 먹통이였다. 수리공이 와서 티비는 고쳤으나 전화는 고치지 못했다. 전화가 안되서 룸서비스를 시킬수 없다하니 당분간 룸서비스가 안되니 배달시켜먹으라하더라. 나중에 침대소파가 작동을 안한다하니 애초에 2인으로 예약해서 고장나있는 침대소파를 줬다했다. 객실변경 요청을 하니 전객실 만실이라 그것도 어렵다고 한다. 어디까지 직원의 말을 믿을 수 있는지 잘 모르겠다. 단, 조식당 직원들은 매우 친절하다. 리셉션 직원들만 좀 적극 대응 의지가 떨어지는 것 같다. 다신 오지 않을 것 같다.

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