Hotel con colazione a Ko Samet

"Prima di prenotare, ho chiesto all'hotel se i bambini sotto i 6 anni potessero soggiornare gratuitamente. Ci hanno risposto che potevano soggiornare gratuitamente se dormivano con i genitori. Inoltre, non ci hanno informato che avrebbero dovuto pagare la colazione. Il giorno del check-in, il personale ci ha comunicato che ci sarebbe stato un supplemento per la colazione. Tuttavia, poiché a mio figlio non piace svegliarsi presto per consumare la colazione dell'hotel, abbiamo chiesto se potevamo rinunciare. Abbiamo negoziato con qualcuno che si spacciava per il direttore dell'hotel. La mattina dopo, io e il mio compagno siamo andati a fare colazione. L'hotel ci ha informato che la nostra camera non aveva ricevuto un buono pasto (non sappiamo se ciò fosse dovuto al fatto che nostro figlio non avesse acquistato un pacchetto aggiuntivo). Li abbiamo informati che la colazione è un privilegio per tutti gli ospiti e che questo comportamento non è accettabile. Sembra che dobbiamo spiegarlo al personale prima di poter fare colazione. Sono così confusa. 555555 Dopo aver soggiornato in molti hotel, questa è la prima volta che mi capita."

"Questa era la mia seconda volta a Koh Samet. Ho scelto un hotel vicino a Diamond Beach. È proprio accanto alla spiaggia, proprio dietro l'angolo del 7-Eleven sulla strada principale, e c'è un ristorante al piano inferiore. La posizione è eccellente e molto comoda. Ambiente: Un confortevole mix di wabi-sabi e stile italiano. Pulizia: La pulizia non era molto buona. Quando ho fatto il check-in in camera, c'era sabbia sul pavimento e anche il corridoio era bagnato. Sarebbe stato molto meglio se qualcuno avesse pulito subito! Servizi: Le zone doccia e servizi igienici non sono separate da zone umide e asciutte, quindi dopo la doccia, l'intero bagno era fradicio. È un design pessimo e per chi fa la doccia due o tre volte al giorno, è un po' insopportabile. Servizio: La reception non è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed era spesso assente. Spesso dicevano di non sapere cosa chiedessi e non erano particolarmente proattivi nel rispondere alle richieste degli ospiti. Non ci sono stati forniti dentifricio, spazzolini e ciabatte usa e getta, quindi siamo andati al 7-Eleven per comprarli. Abbiamo dovuto portare le nostre ciabatte da doccia."