Hotel con colazione a Winnipeg

Great hotel. Super clean and staff is great.  Very convenient location right at the airport.

酒店位置設於市中心地帶，鄰近會展中心，附有自家停車場方便駕駛人士入住，各員工服務及態度非常到位及有禮貌，會所早餐選擇尚可，下次會再入住。

The reason I gave lower score on service was that I booked this room specifically because it was “1 King POOLSIDE ROOM - DIRECT POOL ACCESS” And I got there late, like minutes before 11PM but booked room around 7PM. The man at front desk was kind and quick and gave me my cards for suite saying 3rd floor. When I got into suite I gave my son a bath and then went to look out window and saw the parking lot. I was like ***. So I called front desk and lady answered and I was like *** and explained it and she apologized and said that the suite I was supposed to get had plumbing issues so they ‘upgraded’ my suite instead. Saying it’s the executive suite which is much bigger (online cost $5-$10 more than one with poolside/pool access). I asked if it was really an upgrade if it didn’t have access to pool? Again she apologized, and I said well I think I should have been called or emailed stating that after booking and given the option to have a refund or choice of ‘upgrade’, or at the least those offers when I came to front desk! Not go to suite without telling me and me getting settled bathing my son before noticing ***. Was not impressed by that at all as I would’ve asked for refund instead since I booked it for that specific purpose, direct pool access. Aside from that upset the suite was incredibly nice, could’ve used a box of Kleenex for each room, but everything was clean and they let me do a 12pm check out (not free obviously). Breakfast was included and it was buffet/continental that was so much better than expected and really great with many many options. All the staff were nice and friendly. Aside from not being told about my suite being unavailable and not given option for upgrade or refund both at time of booking AND at front desk when checking in, I would’ve given 5star rating. The location would be ideal if I was travelling to Winnipeg given how close it is to airport, but I live here so it not being closer to home is not ideal, which any hotel around the airport would’ve rated that the same. Photos of room I should’ve got though layout was the same, but the view was not.

È stato un buon soggiorno , persona di servizio frontale e i conducenti di navetta aeroportuale sono tutti molto gentili e amichevoli

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto in un hotel. Ho lasciato un vestito per la pulizia secca martedì pomeriggio e il desk front non ha mai rispettato la promessa di seguire e confermare che sarebbe pronto per la mia partenza. Peggio, dopo il secondo giorno, nessuno sembrava a conoscenza di quello che era successo alla mia pulizia secca, e si è spostato a cambiare i miei piani e a trasferire le riunioni per sperare che i miei vestiti lo facessero in tempo il giorno della mia partenza. Fortunatamente l'ho fatto, ma ho finito di pagare per un ritorno tardivo della mia auto in affitto. Non ho ricevuto scuse da nessuno all'hotel.

La pulizia è classificata come 3 perché la nostra stanza aveva un odore (non male, potrebbe essere solo i prodotti di pulizia), ma non che era pulita. Il servizio era fantastico, tutti dai lavoratori ai residenti erano amici, è un ambiente molto accogliente e caldo. Il colazione che viene con l'hotel superava davvero le nostre aspettative, le uova REAL, i migliori marroni di hash, e il toast era bacon era anche buono. Hanno un pantry/piccolo magazzino di comodità nel lobby, e dico che i prezzi sono ragionevoli, si aspettano sicuramente di essere più. Sulla parte inferiore i letti sono sul lato più rigido, ma le mutandine sono di buona qualità. Questa non sarebbe la mia prima scelta di tornare a vinnipeg, ma per il prezzo e buon pasto incluso, è il top #5.

Our bedroom seemed like it was cleaned until we spent time in the room during the evening. Our bed sheets were dirty, and the jets in the jacuzzi had weird foam in them. When we called the desk, they quickly came with clean bedding. The following day, they cleaned our room perfectly without us asking. The lady who checked us in went above and beyond her job. She was accommodating, super friendly and made us feel very welcome. We even got an amazing deal on the show because we were staying at the hotel. She definitely made up for the gross room we walked into.

La camera è molto pulita e confortevole con tutti i mod cons - più spaziosa di quella più in questo centro di una capitale e il prezzo è stato molto ragionevole per tutti a disposizione. Il personale era molto utile, organizzando il nostro taxi e per permetterci di rimanere nella stanza dopo aver controllato il tempo, in modo che potremmo rilassarci prima di partire dall'aeroporto. L'unica questione che abbiamo avuto riguardo al soggiorno è stato il rumore dalla strada. L'hotel è in una zona vicino a alcuni ristoranti e bar fast food. La prima notte del soggiorno ci siamo svegliati da qualcuno che ha esploso musica nelle prime ore del mattino. Il mattino dopo, i bin uomini ci svegliarono alle cinque. Nessuna cosa può fare l'hotel, ma se pensate a questo hotel e non uscite a festeggiare fino alle ore iniziali, forse chiedete una stanza in un piano alto, davanti alla strada.

L'atteggiamento degli ospiti è molto cattivo. Posso sentire un sacco di rumore, parlare e correre sul corridoio tutta la notte.Non riesco a dormire. Penso sia facile sentire il rumore, perché c'è un po'di ronzio sulla porta. Penso che la corrispondenza della reception sia anche cattiva. Ho visto le osservazioni degli altri che gli ospiti erano molto stupidi, quindi spero di fare qualcosa alla reception, per esempio, stare attento.

Understand they are providing free stay for homeless people at the moment, but this should be clearly communicated in the description. We had a shock at the lobby when there are full of homeless people at the counter, one with many scars on his face was making troubles and cops with gun walked in. Imagine how we felt?!? There were security guards each floor at lift area but we still had a weird feeling. Luckily It was only a short stay for early morning flight. Free shuttle to airport is plus and only 5 mins to airport.