Hotel in zona St. Luke Church, Braunschweig

Hotel bellissimo a pochi passi da Centro; siamo stati in grado di parcheggiare in garage lungo la strada per un tasso di sconto di 7 euro/24 ore. La stanza era completamente ristrutturata, con nuovi piani di ”legno” di vinile, letto re/matrizza, ma aveva ancora 16 piedi soffitti (mi ha fatto pensare che sembrava 20 anni fa); la elegante scala si alzò, ma c'è anche un ascensore. Il mini frigo aveva tutto quello che voleva, ma potevamo anche prendere delle birre sul piano superiore e mettere una bottiglia di vino. Sono felice che ci siamo fermati qui v. Best Western (che è in un po 'di ”area semi”). Il colazione è delizioso che includeva uova calde scrambled ... non può dire abbastanza dell'hotel.

La seconda volta in questo hotel d'affari per un soggiorno di 6 notti. La mia camera aveva una bella vista verso il centro della città da dietro i poli di bandiera. Non molto è cambiato in termini di camera, lobby e ristorante. Buona dimensione bagno e camera da letto. Situato all'interno di un parco e a 5 minuti a piedi dal centro della città. La stanza era pulita e confortevole. Il buffet del colazione ha una grande varietà e un buon servizio. Il costo è di 24 euro. Questa volta ho provato le due saune. La sauna bio è di circa 50degC e la sauna finlandese è di circa 80degC.

Abbiamo già prenotato una stanza di hotel delle succursali sopra per una notte il 06 luglio 2020, e siamo arrivati il 09. Luglio 2020 alle 9:30, per entrare e almeno trasportare il nostro bagaglio e informarci della città. La ricevitrice ci ha informato che non ci possono nemmeno entrare o prendere il nostro bagaglio, nemmeno lasciare che il bagaglio sia usato prima della ricezione. Secondo la sua dichiarazione, dobbiamo capire che tutto questo è dovuto ai limiti di tempo di apertura, che tuttavia non sono stati trovati da nessuna parte sul sito web e sulla conferma di prenotazione dell'hotel sopra citato. Ha confermato la mancanza di informazioni (stava alla stessa ora alle 10:00) e abbiamo perso tempo e costi inutili per andare dalla stazione ferroviaria di Braunschweig all'hotel. La ricevitrice ha anche affermato che abbiamo prenotato la stanza, ma non abbiamo ancora pagato la tariffa e che la prenotazione è valida solo a partire dalle ore 14. Pertanto, non saremmo ancora ospiti dell'hotel e non avremmo ufficialmente il permesso di rimanere all'ingresso e un check-in sarebbe possibile solo alle 14. Quindi non abbiamo ricevuto una mappa della città – finché non ne abbiamo chiesto –, persino altre informazioni alternative sulla nostra situazione estremamente inconveniente e informazioni su dove si trovano località autentiche della città. Comprenderemo che la pandemia corona ha comportato alcuni cambiamenti nel corso dell'hotel, ma avremmo voluto che l'ospite dell'hotel B&B sapesse più comprensione, accoglienza e accoglienza durante il nostro viaggio, Come abbiamo già conosciuto, ad esempio, da un'altra filiale di B&B a Göttingen.

Das Zimmer war gut ausgestattet und das Bett bot ein guten Liegekomfort. Die Größe war für einen Kurzaufenthalt absolut ausreichend. Wir haben uns hier wohlgefühlt und würden es jederzeit wieder wählen.

Das Personal ist ausgezeichnet und besonders aufmerksam und freundlich. Das Essen (Abendessen wie auch Frühstück ) waren ausgesprochen gut. ”Sonderwünsche” wurden gerne angenommen und auch umgesetzt. Der Service arbeitet in diesem Hause mit Spaß und Leidenschaft.

Il personale della reception era molto bello e soddisfatto di tutte le mie esigenze durante il mio soggiorno. La struttura della stanza è ben pianificata e con molte superpotenze. Le camere sono molto confortevoli e pulite. Le cuscinetti e il conforto erano perfetti, proprio come essere a casa.

We stay at the high-end luxury hotels regularly. When you pay a high room rate and it’s a 5 star hotel you expect service I’m not saying this is not a good hotel only there is some room for improvement. Check in was not what we expected from past Ritz stays. Nobody in front of the hotel. Nobody to help with luggage or to park the car. We went in and the employee at the front desk was friendly. We had to ask for luggage assistance and valet parking though. Not what you would expect! (the Ritz in Berlin knows how this works so maybe they need some education) The room was very nice. Large layout with a very good balcony. The view was nice (both in the day and in the evening/night) Large bathroom and large shower. No bath tube (which was ok) The balcony had a large table with chairs so you could eat and drink wine on the balcony. Also large chairs for relaxing and the privacy was better than expected. The bed is comfy, I always sleep like a baby in The Ritz. The location is right in the center of autostadt. Very nice and the park is also good for evening walks. We enjoyed the park very much. Very clean. We had dinner on one night. The food was ok but not 5-star quality. The pricing was 5-star quality. Value for money is not in balance. The pool was great. Water temperature was a big plus (coming from hotels without pool heating) the view is nice. The service in the spa is above and beyond. The ladies working there are the best. Breakfast was good. Quality of the food is high. Most of the waiters are very friendly and pro-active. There was one guy who comes to mind. He stood above the rest with regards of proactive service. Very good coffee. Check out was better than check in. The manager reacted pro active on our comments. I will not say complaints though it was not the Ritz experience I’m used to.