Hotel Devin

Personale in ristorante e breakfast terribile , la sera per cena ci rechiamo nel ristorante 20 min prima della chiusura ( 22pm ) ed una cameriere arrogante e molto poco gentile ci dice che ormai la cucina era chiusa e che in tutto hotel non c’era alcuna possibilità di mangiare neppure un toast e che in Slovacchia la gente cena alle 17 e che dovevamo pensarci prima tutto questo con un tono arrogante e presuntuoso . Allora siamo andati al bar per un drink e lì abbiamo trovato un bravissimo barman che ha capito la situazione e ci ha organizzato un sevizio in camera veramente buono con due panini e qualche drink . Un’altro problema simile lo abbiamo avuto per breakfast quando volevamo un room service del breakfast e ci viene detto che al telefono che se se volevamo scegliere cosa mangiare avremmo dovuto vestirci e scendere “come tutti i clienti “ con un tono pessimo arrogante presuntuoso e molto poco educato .. alla fine ci ha organizzato un breakfast addebitandoci 110€ due colazioni , incredibile punizione quando a punirci della neutra scelta di mangiare in camera .. poi ho risolto il problema in reception che ha capito che il cameriere aveva fatto un’eccessiva di arroganza .altro problema quando abbiamo prenotato dei massaggi che erano nella carta dei messaggi , ma il massaggiatore molto giovano ha detto che lui non sapeva farli perché al primo giorno di lavoro , proprio non capisco come la direzione di un hotel che ha una Spa non verifica prima se il personale conosce il lavoro che deve fare e come possa offrire dei servizi e farli fare ad un principiante che ha ammesso di non saperli fare e che avrebbe fatto un corso di formazione la settimana scorsa …