Phi Hotel Cavalieri

Recensioni su Phi Hotel Cavalieri

Phi Hotel Cavalieri

Piazza Giovanni Arpino, 37, Bra, Piedmont, 12042, ItalyDettagli hotel
Phi Hotel Cavalieri
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1 notte

Recensioni degli ospiti

8.7/10
Molto buono
62 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione8.6
Strutture e servizi8.7
Servizio8.7
Pulizia8.6
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Tutte le recensioni(62)
Recensioni positive(40)
Recensioni con foto/video(4)
Recensioni negative(5)
Utente ospite
Camera Superior matrimoniale
Soggiorno: apr 2025
Viaggio con amici
1 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 12 mag 2025
Hotel perfetto a Bra .sono rimasto veramente soddisfatto in ogni settore.canera pulita …colazione top .reception professionale.ci ritorneremo sicuramente.
Risposta dalla struttura: Gentile ospite,grazie per aver scelto il nostro hotel a Bra e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici di sapere che sia rimasto soddisfatto sotto ogni punto di vista, trovando un’accurata pulizia della camera e una colazione varia nella scelta e con prodotti di qualità. È un piacere ricevere un feedback così positivo e condivideremo senz’altro la sua esperienza con il nostro team della reception che è ben gratificato dalle sue parole. Augurandoci di poterla accoglierla nuovamente nel nostro hotel, la salutiamo cordialmente.Phi Hotel Cavalieri
Giuseppe
Soggiorno: gen 2023
Famiglia
3 recensione
7.5/10
Pubblicata: 17 mar 2023
buon servizio ottima colazione
Utente ospite
Camera Compact(letto matrimoniale)
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
6 recensione
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 dic 2024
Questo negozio è stato rinnovato di recente e anche la colazione è molto buona, con molte varietà da mangiare. Sono solo curioso. Perché c'è un lettino accanto alla stanza normale che ho indicato? In effetti, può ospitare 3 persone. In Italia un hotel come questo è considerato molto buono perché anche la stanza è molto grande.
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Risposta dalla struttura: Dear guest,thanks a lot for choosing our hotel and for leaving your kind contribution.We are glad to read your appreciation for our facility and for the buffet breakfast that every day we offer our guests with a variety of quality artisanal products for all tastes.We like to offer our guests extra beds that give families and friends the opportunity to sleep in the same room up to four people together. We are happy that you have highlighted the spaces offered that allow us this additional convenience.Looking forward to see you again soon.Best regardsPhi Hotel Cavalieri
Utente anonimo
Camera Classic
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
10 recensione
9.0/10
Ottimo
Pubblicata: 7 feb 2025
Big nice hotel, not bed breakfasts, friendly staff, best for stay in that area
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Risposta dalla struttura: Dear guest,thanks for staying at the Phi Hotel Cavalieri and for sharing your review.Happy to read that you like our hotel and enjoyed our buffet breakfast, with its variety of products in sweets and savoury parts that can satisfy all the tastes and needs of our guests.Furthermore, we are glad that our staff was helpful and professionals and that contributing to make your stay even better.Looking forward to host you again.Kindest regardsPhi Hotel Cavalieri
Utente ospite
Camera Compact(letto matrimoniale)
Soggiorno: ago 2024
Coppia
1 recensione
8.5/10
Molto buono
Pubblicata: 25 set 2024
Very convenient and good value
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Risposta dalla struttura: Dear guest,thank you for choosing our hotel and for leaving your review.Happy to know that your experience has been positive and appreciated the quality of our services. Satisfaction of our guest is always our biggest aims.We look forward to host you again.Kindest regardsPhi Hotel Cavalieri
Giulia B
Soggiorno: mar 2025
Coppia
2.0/10
Pubblicata: 26 apr 2025
Ho prenotato su Booking un mese prima del mio arrivo scegliendo una camera che, da foto e descrizione, doveva avere vasca e bidet. (Allego foto) All’arrivo in camera, niente vasca, niente bidet, ma una doccia senza barriere che usandola per soli 5 minuti ha allagato tutto il bagno. (Tra l’altro c’era un forte odore di chiuso e muffa) Mi sono recata subito in reception per segnalare il problema e mi è stato detto che, avendo prenotato l’ultima camera standard disponibile (cosa che trovo strana, visto che la prenotazione risale a due mesi prima), ci avevano “purtroppo” assegnato una camera non conforme alla descrizione. Come se non bastasse, l’unica soluzione proposta dalla receptionist è stata di pagare 15 euro in più a notte per avere una camera “come da descrizione”. Trovo tutto questo assurdo: ho prenotato per tempo, pagato un certo prezzo per determinati servizi e mi sono ritrovata con molto meno. non è accettabile pagare per qualcosa che poi non viene garantito, né trovarsi costretti a pagare un sovrapprezzo per avere ciò che era già incluso nella descrizione iniziale. Zero comprensione, nessuna proposta di rimborso o sconto. Solo l’invito a pagare di più. A chi sta pensando di soggiornare qui consiglio di prestare molta attenzione: anche prenotando con largo anticipo non avete nessuna garanzia di ottenere la camera descritta, e in caso di problemi la disponibilità a risolverli lascia davvero a desiderare. Personalmente non tornerò e non consiglierò questa struttura.
Risposta dalla struttura: Gentile Giulia, grazie per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo spiacenti di apprendere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo per il disguido relativo alla camera assegnata e se non le abbiamo saputo dimostrare disponibilità ad assicurarle una camera più conforme alle sue aspettative. Comprendiamo bene la sua delusione e crediamo sinceramente di aver perduto occasione di dimostrarle quanto teniamo ai nostri ospiti. Faremo, tuttavia, tesoro dell’accaduto per le prossime occasioni e poter offrire a chi ci sceglie esperienze che possano essere ricordate con pieno piacere. Ci rammarica per quanto successo e qualora volesse darci una seconda occasione l’accoglieremo volentieri per offrirle un soggiorno completamente diverso. Cordiali saluti Phi Hotel Cavalieri
Z5270WBvanessas
Soggiorno: feb 2025
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 4 mar 2025
Struttura davvero consigliata! Camere belle spaziose e pulite Albergo situato in un ottima posizione centrale . Staff Gentile e premuroso . Servizi molto buoni compreso la colazione...forse leggermente discutibile la qualità per il resto tutto bene !
6/8
Risposta dalla struttura: Gentile Vanessa, rendere piacevoli i soggiorni dei nostri ospiti è il nostro impegno più grande. Per questo ci piace assicurare camere curate, accoglienti e con tutti i confort migliori ma soprattutto ci teniamo che ogni membro del nostro staff si dedichi con passione ai nostri ospiti in ogni occasione. Felici che sia stata bene, la ringraziamo per averci scelto e per le belle parole che ha condiviso. Ci auguriamo di riaverla presto nostra ospite. Cordiali saluti. Phi Hotel Cavalieri
Veronica L
Soggiorno: gen 2025
Coppia
8.0/10
Molto buono
Pubblicata: 23 feb 2025
Ottimo soggiorno! Camera molto ampia, ben pulita e curata nei dettagli, con molti comfort all interno tra cui bollitore, frigo, snack... Colazione più che soddisfacente , con varietà di prodotti nostrani e di ottima qualità. Personale disponibile e garbato.
Risposta dalla struttura: Gentile Veronica, grazie per averci scelto e per aver contribuito condividendo il suo apprezzamento per quanto offerto. Siamo felici di sapere che abbia gradito il suo soggiorno, che abbia trovato una camera spaziosa, pulita e ricca di comfort, come il bollitore con una selezione di thé e tisane e il ricco frigo con snack e stuzzichini. È un nostro piacere poter rendere l’esperienza di chi ci sceglie la migliore possibile e siamo lieti di sapere che selezione di prodotti della colazione sia stata di suo gusto e particolarmente che il nostro personale si sia dimostrato disponibile e garbato durante il suo soggiorno. Speriamo sinceramente di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti Phi Hotel Cavalieri
Utente ospite
Soggiorno: apr 2025
Lavoro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 19 mag 2025
Abbiamo alloggiato con un gruppo per quattro giorni e ci siamo trovati molto bene ! Accoglienza ottima, camere luminose e spaziose, anche pulite ! Il centro vicino e grazioso da visitare , la zona è tranquilla ed è un valido punto di snodo per visitare le Langhe ! Un grazie speciale al personale del ristorante gentile affabile è sempre attento alle richieste ! Complimenti
Lucia C
Soggiorno: mar 2025
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 27 apr 2025
Accoglienza all’arrivo ottima. Igiene top!!! Stanza spaziosa e luminosa. Zona tranquilla..personale molto gentile ed educato. Ottima colazione sia dolce che salata!! Possibilmente torneremo altre volte magari in compagnia di amici.
Risposta dalla struttura: Gentile Lucia, siamo felici di leggere che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato all'altezza delle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità e siamo lieti di sapere che l'accoglienza riservata al suo arrivo così come la nostra colazione abbiano contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno. Saremo onorati di ospitarla nuovamente in futuro. Grazie di cuore per averci scelto e per aver condiviso la sua esperienza con tutta la comunità. Arrivederci a presto Phi Hotel Cavalieri
Davide I
Soggiorno: gen 2025
Lavoro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 feb 2025
Ho avuto il piacere di soggiornare in questa struttura per un viaggio di lavoro. L'atmosfera elegante e ambiente accogliente. Il servizio è stato impeccabile, il personale attento e disponibile, pronto a soddisfare ogni esigenza. Ho provato anche il loro ristorante, Il menu era una vera delizia, con piatti tipici preparati con ingredienti freschi e di alta qualità. Ogni portata era un'esplosione di sapori e presentata in modo sofisticato. Consiglio vivamente questo hotel.
Risposta dalla struttura: Gentile Davide, grazie per essere stato nostro ospite e per aver scritto questa recensione per noi. Siamo felici di sapere che il nostro hotel sia stato di suo gradimento allietando il suo viaggio di lavoro. Inoltre, siamo lieti che abbia trovato un servizio all’altezza delle sue aspettative e che tutto il nostro personale attento e disponibile abbia contribuito a rendere ancor più piacevole la sua esperienza. Siamo anche contenti di sapere che abbia apprezzato il nostro ristorante e la sua cucina tipica, preparata con ingredienti freschi e di alta qualità. I riscontri dei nostri ospiti sono sempre motivo di orgoglio per tutti noi. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti. Phi Hotel Cavalieri
Maria Eugenia T
Soggiorno: gen 2025
Coppia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 21 feb 2025
ho passato un week end con mio marito e ci siamo trovati veramente bene. personale veramente cordiale e attenti a qualsiasi esigenza di cui avessimo bisogno. colazione eccezionale e abbondante. il ristorante bellissimo e con una cucina ottima, attenti anche a chi come me ha intolleranze alimentari. torneremo di sicuro appena possibile.
Risposta dalla struttura: Gentile Maria, grazie di cuore per aver scelto il Phi Hotel Cavalieri e per aver contribuito condividendo questa sua recensione. Nella nostra filosofia di accoglienza l'ospite è al centro e siamo lieti di averle dato dimostrazione di questo durante il suo soggiorno. Siamo inoltre felici di preparare un ampio e ricco buffet della colazione e di proporre, presso il nostro ristorante, piatti del territorio ricchi di gusto e sapore attraverso una sapiente selezione di materie prime. Siamo sempre attenti nei confronti di eventuali intolleranze e predisporre quanto necessario affinché tutti possano godere di piatti altrettanto gustosi e di qualità. Ci ha fatto molto piacere averla ospitata e ci auguriamo non manchino altre occasioni per averla ancora con noi. Cordiali saluti Phi Hotel Cavalieri
IBRAHIMA JUNIO... D
Soggiorno: gen 2025
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 18 feb 2025
L’Hotel é moderno luminoso é accogliente. La camera è grande é pulita con vista città. Set di cortesia a disposizione. Il letto è grande e comodo. Si dorme bene. Hotel tranquillo e il bagno di dimensioni superiore alla norma. Lenzuola pulite e profumate. Personale accogliente con sorriso professionale e disponibile. Ci siamo trovati molto bene. Ci pernotteremo ancora la prossima volta.
Risposta dalla struttura: Gentile Ibrahima, grazie per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura, così come la camera spaziosa e pulita con vista sulla città. Ci teniamo molto alla cura dei dettagli, quindi è un piacere sapere che il set di cortesia, il confort e l’allestimento del letto abbiano contribuito al suo riposo. Siamo lieti inoltre che abbia trovato il nostro personale accogliente, professionale e disponibile in ogni momento. È stato un piacere averla avuta con noi e l’aspettiamo volentieri per poterla ospitare nuovamente. Cordiali saluti Phi Hotel Cavalieri
Utente ospite
Soggiorno: gen 2025
Altro
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 feb 2025
Ottimo servizio e professionalità del personale. Ambienti ampi e puliti. Ottima la colazione e il ristorante dove si cena ottimamente. Sicuramente da ritornare e consigliare ai colleghi sia per soggiorni di lavoro che per un week end di libertà.
sarahgo77
Soggiorno: lug 2024
Famiglia
10.0/10
Eccezionale
Pubblicata: 14 ago 2024
Ho trascorso la notte del 12 Agosto presso questa struttura e sono molto soddisfatta. Struttura molto curata e pulita,con un bell’arredo e un bel design Le camere sono grandi e pulite e il letto matrimoniale era di tipo King size,quindi bello comodo. Nel bagno c’era la vasca,ma che si poteva tranquillamente utilizzare come doccia Personale molto gentile e disponibile E la colazione e’ super : ho trovato diversi prodotti tipici,dalle nocciole ai biscotti di meliga Adatto alle famiglie e ai viaggi di lavoro Da tenere presente
Risposta dalla struttura: Gentile ospite, leggere la sua recensione e le belle parole che ha speso nei nostri confronti ci gratifica e onora per l’impegno quanto la dedizione che profondiamo ogni giorno per servire al meglio i nostri ospiti e garantire loro servizi sempre all’altezza delle loro aspettative. La ringraziamo di cuore per quanto ci ha scritto e per aver scelto il nostro albergo. Felicissimi di poterla ospitare nuovamente. Cordiali saluti Phi Hotel Principe