"È un ottimo hotel, il personale è cordiale e la struttura è nuova, quindi anche gli arredi sono nuovi e in perfette condizioni, non c'è nulla da eccepire. Anche la colazione è buona.
L'hotel è interamente rivestito in marmo, dal pavimento al soffitto, il che conferisce alla struttura un'impressione di grande luminosità e apertura, percepibile fin dall'ingresso.
Lo svantaggio del marmo è che crea riverbero, quindi se nella sala da pranzo ci sono 30 o 40 persone, l'effetto si fa sentire, e dato che sono piuttosto sensibile al rumore, questo aspetto è meno positivo. D'altra parte, è facile socializzare con tutti; si può iniziare una conversazione senza problemi, specialmente con gli europei del Nord e gli americani. Con i Greci che vi soggiornano spesso, ovviamente è meno semplice, dato che il loro inglese non è sempre ottimale.
L'unica pecca riguarda l'informazione sul servizio navetta dall'aeroporto all'hotel. Sul sito web è chiaramente indicato al momento della prenotazione, ma quando siamo arrivati all'aeroporto, non c'era traccia di alcuna navetta. Abbiamo chiamato il numero di telefono sulla conferma di prenotazione, ma abbiamo trovato solo una segreteria telefonica. Abbiamo quindi dovuto prendere la metropolitana, e non è stato facile capire il percorso esatto, poiché è necessario anche cambiare a Syntagma. Per questo motivo ho valutato il servizio in modo insufficiente. Al nostro arrivo abbiamo provato a parlarne alla reception, ma il messaggio non è stato recepito.
Ma, come già detto, il personale dell'hotel è davvero molto gentile, disponibile e parla un buon inglese, quindi sotto questo aspetto il servizio è stato ottimo. Per il ritorno, abbiamo prenotato un taxi e la signorina alla reception ci ha gentilmente consigliato di farlo per dopo le 5:30, poiché prima di quell'ora si applica la tariffa notturna per i tassisti, che costa il doppio. Questo ci ha permesso di risparmiare (46 euro).
Consiglio all'hotel di rimuovere dal sito web l'informazione relativa al servizio navetta dall'aeroporto, perché non corrisponde alla realtà dei fatti."