60-62, Av. Jean Jaurès, Bourges, 18000, FranceDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.2/5
Molto buono
76 recensione
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Recensioni verificate
Ubicazione4.2
Strutture e servizi4.2
Servizio4.2
Pulizia4.2
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Tutte le recensioni(76)
Recensioni positive(36)
Recensioni con foto/video(1)
Recensioni negative(4)
Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 6 set 2024
Buona la posizione con parcheggio gratuito. La struttura è molto bella e gli ambienti della hall e bar sono molto ben arredati. La camera è nella media. Il plus è la sala della colazione, veramente bella. Buona anche la colazione. Lo consiglio. Personale cortese e disponibile a fornire tutte le indicazioni utili per visitare la città.
Achille M
Soggiorno: dic 2023
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2024
Parcheggio privato gratuito dell'albergo, piacevole il di fuori in stagioni miti, camere tranquille, personale molto cortese, anche nel buon ristorante comunicante con l'albergo, sito nell'ampia sala che fu l'abside dell'antica chiesa del convento. Quindi comodità, storia, cortesia caratterizzano l'ottimo albergo.
Utente ospite
Soggiorno: lug 2023
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 ago 2023
Bella struttura, di base antica , ma con tutte le comodità, nella bella Bourges. Ampio parcheggio, Personale gentilissimo alla reception , camera bella, non ampissima ma linda e funzionale. Bagno accogliente, con giusto occhio all’ecologia senza kit ma prodotti di alto livello in dispenser . Colazione eccellente, con ampio spazio alla tradizione francese dolce e salata e grande scelta di prodotti del territorio . Una nota positiva anche per lo staff di sala , garbatissimo. Conto equo: bravi!
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Altro
3.0/5
Pubblicata: 29 gen 2023
Hotel ricavato in un edificio storico e di carattere. Sarebbe perfetto se...le tutte camere avessero le finestre... idonee.. vedi foto. La moquette obsoleta è anti igienica..ma la cosa peggiore il bagno. In un 4 stelle e in una catena INTERNAZIONALE non avere il bidè non è, nel 2023, possibile! Siamo in Francia e va bene... ma il bidè è indispensabile soprattutto se vuoi essere 4stelle. Negli armadi aloni evidenti di polvere. Colazione nella media, abbondante, e con prodotti freschi. Gentilezza e affabilità tipiche di questa zona della Francia.
Risposta dalla struttura: Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Jean-Arnaud
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Lavoro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 12 gen 2023
Antico castello adattato ad Hotel. Bellissimo. Una parte nuova ed un’ala antica con giardino esterno e sala per colazioni con dipinti originali e soffitti altissimi. Se ti trovi da quelle partinconsiglio di vederlo
rbea2022
Soggiorno: giu 2022
Famiglia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 11 lug 2022
L' hotel è rivavato in un convento , vicino al centro città, che è stato ristrutturato ottenendo le stanze ed un ristorante suggestivo nei resti della chiesa del convento. E' presente anche un giardino esterno dove sono collocati i tavoli del bar per prendere un aperitivo in giardino. E' disponibile anche uno spazioso parcheggio sul retro hotel a fianco del giardino. Personale molto disponibile.
Utente ospite
Soggiorno: mag 2022
Altro
3.0/5
Pubblicata: 22 giu 2022
Bourges è una piacevole città antica, il Mercure è sapientemente ricavato da una chiesa, infatti la sala delle colazioni, pranzi-cene è ricavata da quella che era l'abside. Impressione: questa volta la camera era in un'altra ala del complesso e mi è parsa un pò più piccola. Esiste il parcheggio gratuito. Il ristorante era chiuso per turno, la colazione al mattino sempre buona, ma mi è sembrato che la disposizione di cibi e bevande fosse meno razionale della volta precedente. Buono il servizio bar per due bevande offerte, quale Membro Platinum. Ricevimento: buono, mi è mancato l'incontro con M Jean Arnaud, ex giocatore di quella squadra che quest'anno ha vinto lo scudetto, gli avrei mostrato volentieri un filmato della festa in Piazza del Duomo, e sempre" Forza Milan".
Utente ospite
Soggiorno: ago 2024
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 21 set 2024
We don’t expect much from Accor’s Mercure chain of 3/4star hotels and we’re usually right. In Newport they forgot to service our room and the TV in the lounge of our junior suite didn’t work but Mercure Bourges is even worse, The first Privilege room we were shown was so dark we couldn’t seen as it had tiny little windows. The second was far brighter but painfully small. On checking the bed we found a paper mattress cover (yes really); a duvet cover as a bottom sheet as they have obviously run out of normal sheets; thin towels that are wet after one wash and no way to dry them; no face cloths; and a TV so close to the sofa that one person is too close to watch it. It looks good from the outside but if this is the best Bourges/Accor have to offer then it’s pretty poor. Depressing,
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Utente ospite
Soggiorno: ago 2023
Coppia
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 8 set 2023
Very good value for money. The hotel is well kept and very clean, with comfortable rooms and a lovely patio garden. Customer service is always good and makes you feel welcome. The food is very good too and breakfast, buffet style, is varied and extensive. The restaurant and buffet areas are kept tidy and clean, unlike in other Mercure Hotel venues
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Coppia
2.0/5
Pubblicata: 29 gen 2023
rooms clean but tiny, staff v friendly + lovely outdoor space for drinks. Everything plummeted with the restaurant - largely weird menu (pork in watermelon sauce) which witha good chief would have worked here was vile & we were ill next day.
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Utente ospite
Soggiorno: giu 2023
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 3 lug 2023
It was OK. Bed was very comfortable, breakfast was vast if expensive. Some things I didn’t like - the biscuit-cutter layout with plastic moulded bathroom ( although good shower). I detest cardboard cups for water. Staff were friendly if not really engaging. It felt rather corporate, as if run by accountants rather than a hotelier interested in the clients. I would not go back: the local Logis Villa C was a much better all round experience a month previously
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Utente ospite
Soggiorno: apr 2023
Altro
3.0/5
Pubblicata: 28 mag 2023
There used to be a time when the motto of the Accor group was “the surprise is… that there isn’t any”, meaning that you get something pretty predictable. Well, in this case it is not quite true, as we had the surprise to discover that, at 5 p.m. our bed had not been made yet. OK, after calling the front desk this issue was rapidly resolved, yet the person in charge had only replaced one bath towel. Nothing really dramatic, but why does this happen in a 4 star hotel? On a more positive note, breakfast is superb. Chances are that the bread from a neighbouring bakery is the best you will ever eat in France. Disappointing: Being an Accor silver card holder, I received a voucher for a welcome drink. The small print accurately states that the free drink is for the card holder only, and - as opposed to previous experiences when your accompanying person received a glass as well - they now mean it, i.e. you will be charged for the drink for the second person. Quite ungenerous in my opinion, so I mentioned the issue to the receptionist at checkout. He told me that there have been clear instructions from the head office in this regard. Basically it’s not about the five or six euros, but who invents rules meant to be irritating to customers?
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Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Lavoro
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 21 feb 2023
Stunning historic building, clean and quiet room, friendly staff, nice bar and very good restaurant! Location is very convenient to the train station - it’s a 5 minute walk. Hertz car rental 1/2 block away which makes it convenient to take the train from Paris then rent locally. Very nice area and look forward to going back in the summer!
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Risposta dalla struttura: Dear Ebucka, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel de Bourbon - Mercure Bourges. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jean-Arnaud Deputy manager
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 29 gen 2023
This hotel, once an abbey in ruins and now a super elegant Mercure, merits a visit and a stay. Very nice rooms, ample private parking facilities, a charming style and, last but not least, impeccable service everywhere. Friendly and competent multilingual reception, a stylish bar with much to offer and a classy restaurant with a great atmosphere. Very good value for money. This somewhat less visited region of France is so typical and so French. Clearly worth a stop-over if driving by.
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Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Altro
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 29 gen 2023
Was wonderfully surprised by hotel: a beautiful renovation/integration of a former abbey. Beautiful entry and stunning restaurant. Check in was incredibly fast & friendly. Unfortunately I did not take their advice & book a table for dinner, so I missed out on eating at the restaurant (it was fully booked when we asked later). We stayed in the new wing. Rooms are small, but nice and very clean. Location is fantastic. Easy to get to with car with free parking and easy walk to historic city center. Also, the Pres Fichaux gardens across the street are spectacular.