Pinnacle Boracay

Lontano da Dmall ma offrono un servizio navetta gratuito. La colazione è tipica ma buona. Le camere sono così grandi, non me lo aspettavo. (Rispetto a Henann dove soggiorniamo abitualmente). Adoro il personale, super accomodante! Soprattutto gli OJT

Mi sento umiliato soggiornando in questo hotel, dando le stanze peggiori ai cinesi. Avevo prenotato una camera con balcone vista mare, ma il primo piano non aveva alcuna luce, era come una stanza nel seminterrato ed era molto umido quando sono entrato. Ho chiesto di cambiare stanza, ma alla fine ho dovuto pagare 600 yuan in più, che mi sono stati dati da Ctrip. Devo dare un complimento a Ctrip per il suo servizio, che ha fatto sentire a proprio agio i turisti lontani dal paese poco caldo. Solo i camerieri dell'hotel hanno un buon atteggiamento, dopotutto lavorano part-time. La reception aveva la faccia di un cubetto di ghiaccio e mi sentivo come se gli dovessi milioni. La camera per la quale ho pagato un extra non era granché, la vista sul mare dal balcone era per lo più bloccata dall'hotel di fronte. Si è verificato un problema con lo scarico della doccia, l'acqua si è sparsa ed è stato difficile andare in bagno. Si raccomanda di non consigliare un hotel del genere a tutti, perché è un evidente atto di umiliazione nei confronti del popolo cinese.

房間排列挺憋屈 雖然有個陽台 出去就跟對面房間面面相覷 廁所排水確實有問題 洗個澡全房間都濕漉漉的 除了跟lind 公用一個海灘 其他都沒什麼好的 沒有吹風機 酒店shuttle 去Dmall 的衹到五點 也沒有提前通知 然後司機經常出去了 然後就讓你自己打車 去的時候客人太少了。 根本沒有自助早餐 早餐很難吃 懷疑是人少 大廚直接下班了 讓學徒隨便做做的

挺好的酒店，服務啥的都不錯。

The rooms are spacious and the staff are friendly and accommodating. Transport is provided during the day. The ambiance is nice and quiet. The only issue is that the restrooms needs privacy but overall we had a great stay and will definitely come back again.

The room was spotless and well-maintained, offering a welcoming and comfortable atmosphere. Every detail seemed thoughtfully attended to, making it a perfect retreat after a long day. The management was incredibly polite, ensuring a seamless and pleasant stay. Their warm hospitality stood out, as they went above and beyond to accommodate any requests and make guests feel truly valued. It was evident that they genuinely cared about providing an exceptional experience. Breakfast, while decent, was not the highlight of the stay. Though it met basic expectations, it lacked the variety or flair one might hope for in a standout meal. However, this was more than made up for by the excellent quality of the room service food. The dishes were well-prepared, delicious, and delivered promptly. Every bite reflected the care and attention of the kitchen staff, making it a memorable part of the experience. Overall, the combination of a clean, comfortable room, attentive management, and outstanding room service made the stay highly enjoyable. While the breakfast could use a bit of improvement, it was a small detail in an otherwise fantastic visit. This is the kind of place you’d be happy to return to for its warmth and excellent service.