Utente ospite
1 maggio 2024
1. Visualizza il problema/problema di check-in
Al momento del check-in, mi è stato chiesto di mostrare l'e-mail inviata da Mandarin Bay, ma ci è voluto molto tempo perché non c'era traccia della ricezione dell'e-mail. Ho prenotato una camera deluxe con vista sulla piscina anziché una camera premier, ma non potevo sedermi sulla terrazza perché le pareti erano troppo alte.
2. Problemi di umidità
Era molto umido non appena entrai nella stanza. Il comodino e la cassettiera sono tutti umidi, lo specchio è pieno di umidità, il letto e la coperta sono umidi, quindi ho dormito su un asciugamano e il frigorifero continua a gocciolare acqua.
3. Problemi di drenaggio/odore
peggio. Ci sono più di 10 effimere nel bagno e l'acqua non viene scaricata al punto che ti chiedi se si tratta di un nuovo edificio. Anche con la ventilazione attivata rimane dell'acqua nel bagno. Quando cammini fuori ed entri nella stanza, puoi sentire l'odore di fogna proveniente dall'ingresso della stanza.
Tuttavia, si è parlato del fatto che la piscina fosse fredda, ma era calda anche la sera e l'acqua era pulita. Quando ho detto loro delle condizioni della camera al momento del check-out, si sono detti dispiaciuti e hanno confermato che stavano facendo uno sforzo per comprendere la situazione.
La conclusione è: non andare in posti che non sembrano elastici e hanno recensioni estreme.
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