Belmont Hotel Boracay

Probabilmente uno dei peggiori soggiorni in hotel che abbia mai avuto. L'esperienza è completamente al di sotto delle aspettative. Al momento del check-in ho chiesto se potevo pagare un extra per una camera con vista mare. Mi hanno detto che non potevo a causa dei lavori e che sarei stato disturbato dal rumore. Quando sono arrivato nella mia stanza senza vista mare, ho potuto sentire i rumori dei lavori e quando ho guardato fuori, nell'edificio di fronte c'erano uomini al lavoro. Per questo motivo difficilmente tenevo le tende aperte. L'unica volta che l'ho fatto, qualcuno ha provato a sbirciare nella mia stanza. Sono stato collocato nell'edificio Ridge, separato dall'edificio principale. Per raggiungere le stanze, devi prendere un ascensore, oltrepassare le stanze, attraversare un passaggio esterno che diventa molto buio a tarda notte, attraversare più stanze e poi prendere un altro ascensore per raggiungere la tua stanza. La prima notte, sentendomi insicuro così lontano dall'edificio principale e da solo, ho detto a Marv alla reception che avevo davvero bisogno di cambiare stanza. Ha detto che avrebbe controllato altre stanze ma non mi ha mai risposto. Dopo un paio di notti, a causa di un programma fitto di impegni, ho smesso di cercare di cambiare stanza. Avevo richiesto il servizio di stiratura del mio vestito e quando me lo hanno restituito lo avevano appeso con il fondo piegato quindi era tutto sgualcito. Dopo essermi lamentato e aver chiesto loro di reprimersi, ho chiesto invece che il vestito fosse adagiato sul letto, poiché non c'è posto dove appendere qualcosa di più lungo di una camicia. Probabilmente una barriera linguistica, ma il personale ha insistito perché aprissi la porta quando ho detto loro di lasciare fuori l'acqua in bottiglia richiesta. Ho detto che stavo andando a fare la doccia, quindi lasciala fuori dalla porta e lui ha detto: "apri la porta". Sembrava invasivo e inappropriato. La piscina dell'hotel è stata una delusione: solo un piccolo rettangolo d'acqua. E il bar della piscina è solo un bancone a bordo piscina. Non è l'esperienza della piscina del resort che ci si aspetterebbe. A loro merito, ti danno un'indennità per utilizzare una piscina nel prossimo hotel, che è la loro proprietà gemella. Se ti piace camminare, starai bene con la posizione perché è una passeggiata ovunque: la spiaggia, la piscina della proprietà gemella, il minimarket più vicino, l'area fumatori. Hanno una navetta che ti porta alla Stazione 2, ma i suoi orari sono piuttosto limitati. Inizia la mattina tardi, quindi se vuoi fare attività come il giro da un'isola all'altra dove l'incontro è alle 9:00, dovresti prenotare il tuo trike a 300 pesos o usare il servizio hop-on-hop-off (150 pesos) per un pass di un giorno e ti porta ovunque a Boracay). L'ultima navetta è alle 22:30, quindi non puoi davvero uscire a festeggiare o tornare tardi se fai affidamento sulla navetta. Non c'è alcuna insonorizzazione. Potevo sentire tutto: i passi sopra, la gente che parlava fuori, i lavori in corso e la cosa peggiore era la stanza accanto che trasmetteva musica a tutto volume al mattino. Ci sono volute due chiamate alla reception prima che finalmente lo fermassero. Il cibo non è eccezionale. Dopo un pasto ho deciso di saltare la colazione che avevo già pagato. Inoltre, il servizio in camera terminava alle 21:30, il che è scomodo data la mancanza di punti ristoro nelle vicinanze. La maggior parte del personale non è amichevole e si comporta con indifferenza nei tuoi confronti. Mi sono sentito davvero sgradito qui: il personale si comporta come se li stessi disturbando o risponde a tutto in modo disinvolto. La seconda notte in cui ho parlato con Marv della prenotazione delle navette, ha a malapena alzato lo sguardo dal telefono. Onestamente, sembrava più di stare in un motel e non lo consiglierei. Forse è stata solo una sfortuna da parte mia. Se si trattasse di un incidente isolato, potrei essere comprensivo, perché chi non sbaglia, giusto? Ma sono felice di essermi trasferito nell'Henann per il resto del mio soggiorno. Mi sono comunque divertito a Boracay, ma non tornerei in questo hotel né lo consiglierei a nessuno.

This hotel was on the far side of Boracay island offering a comfort stay and large rooms. The service of the hotel could be improved by simplifying the process. We arrived at 2:30pm and after 15 minutes of check in process, they informed us our room was not available till 3pm. We went to the beach and came back around 6pm and were given a room we did not book. The hotel did their best to make up for it by offering a 30 minute foot massage to both of us. After waiting for our appointment time, we found that they had double booked and we had to move our appointment to the next day. The breakfast was good and included an omelette bar with lots of choices of food. Our checkout process took about 15 minutes as well. The delays in check in / check out were my biggest issue with the hotels. It seemed there was too many staff involved in each one, upper management needs to allow the front desk staff helping the guest take care of the guests check in/check out quickly by themselves.

4 nights Stay at hotel, nice and clean room with staff were good services. Except a little bit far from mall.