Station 2, Main Road, Balabag, Boracay Island, Aklan, 5608, PhilippinesDettagli hotel
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1 notte
Recensioni degli ospiti
4.3/5
Molto buono
163 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione4.4
Strutture e servizi4.3
Servizio4.2
Pulizia4.4
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Tutte le recensioni(163)
Recensioni positive(158)
Recensioni con foto/video(62)
Posizione conveniente(26)
Piscina meravigliosa(23)
Vicino alla spiaggia(15)
Con piscina a sfioro(13)
Ottimo rapporto qualità-prezzo(11)
Trasporti comodi(8)
Tranquillo e accogliente(6)
Magnifica vista sul mare(5)
Recensioni negative(5)
Pidders
Camera Superior
Soggiorno: mar 2024
Coppia
54 recensione
2.0/5
Pubblicata: 17 apr 2024
La vacanza è iniziata alla grande, ma poi ci siamo trovati di fronte a un problema riguardante una macchia sulle lenzuola, non siamo riusciti a capire da dove provenisse il colore nero-bluastro perché nulla nella stanza o le nostre cose somigliavano a questo.
In seguito avevamo appena pulito la camera e c'era un membro del personale nella nostra camera, per favore guarda le foto per vedere cosa abbiamo trovato, questo era un letto con 4 cuscini, un telo da piscina e un tappetino del bagno, nota lo stesso colore macchie sulle lenzuola nuove e sul telo da bagno.
Ho parlato con la reception e mi hanno detto che avrebbero parlato con il direttore, abbiamo ricevuto una nota che ci dava un massaggio gratuito ma dato che era ora di cena e la nostra ultima notte volevamo uscire.
Più tardi quella notte ho incontrato il manager Jalal Qneibi, abbiamo discusso la questione e lui è rimasto sconvolto, dopo aver avuto un po' di tempo per pensare ci ha offerto un fine settimana gratuito in uno dei 3 hotel che pensavo fosse molto generoso.
Mi ha chiesto di mandargli un'e-mail per confermare, quindi quando sono tornato ho inviato un messaggio solo per fallire, ho provato 5 volte a 3 e-mail diverse e ho anche provato a chiamarlo inutilmente.
Si prega di controllare la biancheria e la camera e se c'è qualcosa che non va, vi consiglio di avvisare immediatamente il personale in modo che non provino a incolparvi.
Testo originaleTraduci con Google
6/13
Risposta dalla struttura: Grazie, Piddington, per aver condiviso la tua esperienza con Altabriza, apprezziamo molto il tuo feedback, abbiamo sentito cosa è successo e anche per chiarire che la nota che ti è stata data è solo per informarti che è stata trovata una macchia e per noi verificare quale sia la causa , il nostro manager ha anche offerto un massaggio gratuito per rendere il tuo soggiorno più confortevole e memorabile, ci scusiamo ancora per l'inconveniente e se desideri contattare o comunicare, invia un'e-mail direttamente al nostro team di prenotazioni e saremo lieti di assisterti. Ancora una volta, grazie e spero di sentirti presto.
Kevin
Camera Superior
Soggiorno: mar 2024
Coppia
2 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 18 mar 2024
La camera è pulita e confortevole e l'aria condizionata è posizionata in modo da non soffiare sul letto. Anche se non c'è un balcone con vista sul mare, la piscina a sfioro all'ultimo piano dell'hotel può godersi l'alba sul mare costa orientale e il tramonto sulla costa occidentale Questo è un super bonus 👍 È un po' gratificante Viene utilizzata solo una piccola area dell'ultimo piano, ed è un peccato che il resto dello spazio sia un po' abbandonato.
Il personale di servizio è molto entusiasta ed educato. Il vantaggio più grande è che l'hotel si trova sulla strada principale vicino al D'mall, quindi è molto comodo andarci.
Ci vogliono solo circa 7 minuti per raggiungere a piedi White Beach, altamente raccomandata per i viaggiatori indipendenti!
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille Kevin per aver condiviso la tua esperienza con Altabriza, siamo lieti di sapere che le tue aspettative sono state soddisfatte e apprezziamo molto che tu abbia menzionato l'efficienza del team. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto, sperando di vedervi presto! Ancora una volta, grazie mille Kevin per i feedback,
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: feb 2024
Solo
14 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 1 mar 2024
Vantaggi: 1. La posizione è buona, dopo aver attraversato la strada e attraversato il D-mall, è possibile raggiungere la spiaggia 2. Il prezzo non è costoso e nella hall viene fornita acqua ghiacciata?
3. Il personale di servizio è molto gentile;
4. La stanza è pulita e bella;
Svantaggi: 1. L'uscita dell'acqua dall'ugello della doccia è molto piccola e quando si fa la doccia l'acqua perfora il corpo come un ago, il che è molto scomodo;
2. La qualità degli articoli da toeletta è molto scarsa, simile alla qualità di oltre 100 fast hotel nazionali;
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza ad Altabriza, siamo molto felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che le tue aspettative sono state soddisfatte. Abbiamo anche preso nota dei vostri feedback e siamo certi che il team li esaminerà approfonditamente. Ancora una volta, grazie mille e non vedo l'ora di darti il benvenuto, speriamo in un futuro non troppo lontano!
Lakwatserang Pinay
Camera Deluxe
Soggiorno: feb 2024
Solo
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 apr 2024
Ho soggiornato in questo posto e hanno aggiornato la mia camera con mini piscina. Vicino a tutto, a pochi passi dalla spiaggia e lontano dal rumore.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille Lakwatserang Pinay, siamo molto lieti per la valutazione perfetta e sapendo che le tue aspettative sono state soddisfatte e che hai trascorso un meraviglioso soggiorno con noi. Ancora una volta, grazie mille e non vedo l'ora di darti il benvenuto in un futuro non così lontano.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: feb 2024
Coppia
1 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 10 mar 2024
La stanza era nella media, dovevo vivere in un edificio laterale. Fuori dalla finestra c'era solo un hotel non arredato. La colazione era sorprendentemente pessima. Può essere inteso come una versione abbreviata dell'All Seasons Hotel domestico!
Servizio: Il servizio non è male! L'orario delle pulizie non è fisso. A volte esco la mattina e quando torno nel pomeriggio la stanza non viene pulita.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza su Altabriza, siamo lieti che tu ci abbia dato un punteggio elevato per quanto riguarda la pulizia, abbiamo anche preso nota dei tuoi feedback e siamo certi che li esamineremo approfonditamente per migliorare meglio il nostro servizio complessivo. Ancora una volta, grazie e speriamo di darvi il benvenuto di nuovo.
yymmrt
Camera Superior
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
66 recensione
3.7/5
Pubblicata: 15 feb 2024
La stanza era pulita. Avrei voluto chiedere un asciugamano da bagno in più, ma mi è stato detto che ci sarebbe stato un supplemento. Ci sono due piscine e la vista dal tetto è bella, ma il vento è un po' troppo forte. La colazione è relativamente semplice, il succo di frutta ha un sapore pessimo, è solo acqua zuccherata e il pane è buono. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille yymmrt per aver condiviso la tua esperienza con Altabriza, apprezziamo i tuoi feedback e siamo lieti che tu abbia menzionato il rapporto qualità-prezzo. Ti preghiamo di accettare le nostre scuse per aver riscontrato qualche inconveniente, abbiamo preso nota di ciò che hai menzionato e ti assicuriamo che verranno intraprese le azioni adeguate per migliorare al meglio il nostro servizio complessivo. Per quanto riguarda gli asciugamani, si informa che a tutti gli ospiti vengono forniti asciugamani in base alla camera prenotata e al numero corrispondente di occupanti e che il rifornimento viene effettuato quotidianamente. Ancora una volta, grazie mille e speriamo di vederti presto qui ad Altabriza durante la tua prossima vacanza a Boracay!
Keyiyangdexiaowanzi
Camera Superior
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
17 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 17 feb 2024
L'hotel è composto da un edificio principale e da una dependance. Fondamentalmente, la dependance ha un piccolo balcone per asciugare i vestiti ed è molto vicina alla piscina e al ristorante per la colazione. In generale è molto vicino a DMALL e White Spiaggia, comoda per mangiare e giocare.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza ad Altabriza, siamo molto felici di leggere i tuoi feedback sapendo che hai avuto un'esperienza meravigliosa e che le tue aspettative sono state soddisfatte. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo, speriamo in un futuro non troppo lontano!
Charles
Camera Superior
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
13 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 10 feb 2024
Era la prima volta che visitavo l'isola di Boracay. L'hotel ha organizzato un servizio di trasferimento; l'ambiente della camera era buono e il servizio era attento e caloroso.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille Charles per la valutazione perfetta, lo apprezziamo molto. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo, si spera in un futuro non troppo lontano!
peachcream
Camera Superior
Soggiorno: feb 2024
Famiglia
12 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 10 feb 2024
La biancheria da letto è davvero buona e confortevole. Il personale di servizio è molto gentile e molto buono. Il prezzo è buono. Puoi vedere il mare da entrambi i lati allo stesso tempo. Anche il trasporto è molto conveniente .
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per il tuo feedback, lo apprezziamo molto e siamo lieti di sapere che le tue aspettative sono state soddisfatte. Ancora una volta, grazie per il vostro soggiorno e non vediamo l'ora di rivedervi presto!
Utente ospite
Suite Premier
Soggiorno: feb 2024
Solo
3 recensione
4.7/5
Fantastico
Pubblicata: 7 feb 2024
La stanza era molto pulita. Il personale è amichevole e disponibile. Situato vicino alla spiaggia e al centro commerciale.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie per essere stato con noi. Apprezziamo i tuoi feedback e siamo molto felici di sapere che le tue aspettative sono state soddisfatte. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo, si spera in un futuro non troppo lontano!
lingxiaowu680
Camera Superior
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
50 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 feb 2024
Sulla strada principale, a circa 10 minuti dalle spiagge su entrambi i lati, c'è un D-mall. Se ti piace l'eccitazione, puoi scegliere di soggiornare per 3 giorni per 520 yuan, colazione inclusa! La corsa in tuk-tuk fino al porto costa 150 pesos.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la valutazione perfetta, apprezziamo molto i tuoi feedback e non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo, speriamo in un futuro non troppo lontano!
Chiez
Camera Superior
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
1 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 23 gen 2024
Mi hanno dato 2 letti invece del letto king size. uniamo invece i letti. I servizi erano fantastici. il personale era molto gentile e educato. Adoro la loro piscina a sfioro, ma dovrebbe essere rivolta verso il tramonto per renderla perfetta. nel complesso, considero il suo hotel 4/5.
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio eccezionale per il comfort di tutti i nostri stimati ospiti come te. Tutto il nostro team è lieto di sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. Speriamo di vedervi e darvi il benvenuto di nuovo in futuro. Grazie mille e state al sicuro.
Utente ospite
Camera Superior
Soggiorno: gen 2024
Famiglia
1 recensione
4.5/5
Ottimo
Pubblicata: 20 gen 2024
Servizi:
Nessun asciugacapelli e ferro da stiro disponibili
Servizio:
l'addetto alla piscina non è così amichevole a differenza degli altri membri del personale
Cibo e bevande:
ottima qualità del cibo, servizio eccellente, continuate così
nel complesso, ci siamo divertiti molto durante il nostro soggiorno. consiglierò sicuramente questo hotel ai miei amici.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per il tempo dedicato a condividere la tua esperienza ad Altabriza, siamo lieti che tu abbia trascorso un ottimo soggiorno con noi. Abbiamo anche preso nota dei vostri feedback e siamo certi che li esamineremo in modo approfondito e forniremo le azioni necessarie per migliorare al meglio il nostro servizio complessivo. Ancora una volta, grazie mille e spero di rivedervi presto!
Hyman0301
Camera Superior
Soggiorno: dic 2023
Lavoro
6 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 30 dic 2023
È molto vicino a S2. È molto comodo guardare l'alba e il tramonto ed è bello mangiare, bere e divertirsi. È un resort con buone funzioni, lo svantaggio è che la piscina non è grande e il cibo è mediocre. Consiglierei di cenare fuori.
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Risposta dalla struttura: Grazie mille per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione con un punteggio eccellente. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un servizio eccezionale per il comfort di tutti i nostri stimati ospiti come te. Tutto il nostro team è lieto di sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. Speriamo di vedervi e di accogliervi nuovamente in futuro. Grazie mille e state al sicuro.
Batnasan
Camera Superior
Soggiorno: mar 2024
Solo
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 8 mar 2024
La piscina a sfioro è molto bella. Grazie ragazzi
Testo originaleTraduci con Google
Risposta dalla struttura: Grazie mille per la valutazione perfetta e per il tempo trascorso nel condividere la tua esperienza con Altabriza, apprezziamo molto il feedback e non vediamo l'ora di darti nuovamente il benvenuto, speriamo in un futuro non troppo lontano!