L'hotel è situato in una tranquilla zona boschiva, a 20 minuti di autobus dal centro città. Fermata autobus a circa 5 minuti a piedi dall'hotel, parte ogni 30 minuti anche nei fine settimana. Abbiamo viaggiato con un gruppo di 8 persone e avevamo camere diverse, tra cui junior suite, camere singole e camere standard. Le suite erano ben attrezzate, con ampio bagno e ”salone”. Una suite tuttavia non aveva una TV in camera da letto solo il salone, l'altra suite aveva 2 TV. Le camere singole erano mansardate, piuttosto piccole, buie e poco attraenti. I cuscini erano abbondanti e spessi, ma il materasso era troppo duro per i miei gusti. Sebbene il tablet dell'hotel menzionasse che tutte le camere erano dotate di un bar (gratuito) per caffè e tè, solo le suite ne avevano uno come detto dall'addetto alla reception. Pubblicità ingannevole e la soluzione offerta dalla reception è stata quella di chiedere l'acqua calda al bar dell'hotel, che tra l'altro non è stato aperto tutto il weekend. Chiuso il venerdì sera e riservato per una festa privata il sabato. Inaccettabile; tutti gli ospiti paganti dell'hotel dovrebbero avere accesso alle strutture visualizzate. Il ristorante dell'hotel Basilico è un altro per i libri. Servizio terribile, abbiamo dovuto aspettare circa un'ora per ottenere il nostro pasto con solo altri 2 tavoli nel ristorante. Prezzo/qualità il peggiore che abbia mai visto da molto tempo. La maggior parte di noi ha lasciato il tavolo affamato, ma nessuna sorpresa quando ci sono solo 3 patate novelle nel piatto, tagliate a metà per far sembrare il piatto pieno... Il lato positivo è che la colazione a buffet era piuttosto buona. Buona varietà di salumi e formaggi, frutta fresca, yogurt, lachs, polpette, uova, ecc. In precedenza avevano una stazione calda dove si facevano le uova ”à la minute”, ma probabilmente ora cancellate a causa del covid. Il bagno era dotato di vasca e doccia in una. Aveva solo 1 asciugamano grande e aveva un odore orribile, ma le pulizie nel corridoio hanno risolto il problema molto rapidamente ed estremamente cordiale. Incomprensibile che nessuna delle 5 camere in cui abbiamo alloggiato avesse acqua calda nella doccia/vasca, era tiepida al massimo sia mattina che sera. Non contare nemmeno sul WIFI, molto inaffidabile. Nel complesso, ho alloggiato in hotel della catena Dorint prima con meno stelle ma servizio molto migliore, camere migliori e, soprattutto, cibo migliore per rapporto qualità/prezzo.
Eccellente
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