Bob W Beethoven

Good location, you can get everything in a walking distance because it is at the city centre! You have all the facilities you need, and the room is clean. Customer service replied very quickly when I’m having problems. Just one thing… no lift in the building😭

Very clean and comfortable, good location but no lift

Аппарт отель в самом центре Бонна. Оборудование номера, чистота, постельное белье, кровать - все 10 баллов из 10. Но. До бронирования отеля нужно знать три вещи: 1. В отеле нет лифта. Есть четыре этажа и крутые узкие лестницы. Персонала нет. 2. Для входа в отель, номер и остальные помещения нужен смартфон и интернет. 3. После бронирования отеля (и полной, невозвращаемой оплаты), отель требует пройти регистрацию (через интернет). Для завершения регистрации требуется ввести реквизиты банковской карты. Накануне заезда отель снимает с карты городской налог. Вероятно, что если регистрация не будет завершена или отель не сможет снять с карты деньги, доступа в отель не будет. Учитывая, что рецепшен в отеле нет, а деньги за бронирование не возвращаются, можно потерять много нервов. Если указанное выше для Вас не проблема - все остальное великолепно.

位置特別好，出門右拐二十米就是市政廳廣場，再穿過市政廳就是選帝侯宮，樓下的早餐店也很不錯，房間剛好夠一家人住，有廚房可自己做點吃的，特別是有洗衣房，可烘乾，這點很贊，房間很安靜，雖然離廣場很近，但窗户很給力，關上後完全沒聲音。

房間很乾凈，地點也很好，但是沒有電梯，有長者或者腿腳不方便的人慎選，另外入住的時候都是用郵件的連結給的鎖密碼，互聯網的小白慎選。另外酒店的早餐在網上最好不定，可以自己到樓下或者樓下往前走一點點的走咖啡館去旋早餐付費，否則收費一個賓客要12歐元有點不划算，不如自己點。

這是自助式單間公寓，不是酒店。Trip.com的虛假廣告。他們不是接待或服務人員。他們會在辦理入住手續前向您發送一封電子郵件，詢問您的信用卡詳細訊息，他們聲稱這是城市税，但是，萬豪等酒店不會在您的預訂費之外向您收取城市税。此外，其他評論説，他們使用此卡訊息向您收取您沒有造成的損失。我給他們發了電子郵件，因為我旅行時不帶信用卡，他們也沒有收到我的電子郵件。他們在WhatsApp上聯繫了我的信用卡，並確認他們沒有費心檢查他們的電子郵件。我為此損失了預訂費，因為我拒絕住在這個騙局公寓裏。請不要住在這裏，它比該地區早餐豐盛的優質酒店貴。不要犯我的錯誤。 This is a self-service studio apartment, not a hotel. False advertising by Trip.com. Their is no reception or service person. They send you an email asking for your credit card details befote check-in that they claim is for the city tax, however, hotels such as the Marriott do not charge you city tax on top of your booking fee. Furthermore, other reviews say that they use this card info to charge you for damages you did not cause. I emailed them because I don't carry credit cards when travelling and they did not receive my email. They contacted me on WhatsApp for my credit card and confirmed that they did not bother to check their emails. I lost my booking fee on this, because I refuse to live in this scam apartment. Please do not stay here, it's more expensive than excellent hotels with great breakfasts in the area. Do not make my mistake.