JAM Porto

La camera era pulita e il personale molto gentile. Tuttavia, è un po' distante dalle principali attrazioni turistiche e, dato che c'erano dei senzatetto vicino all'hotel, mi sono sentita un po' a disagio viaggiando da sola. Di positivo, però, ho apprezzato molto la piccola sala yoga.

L'hotel è vicino alla stazione della metropolitana e dei treni. Il centro città è raggiungibile a piedi in mezz'ora.

La camera era molto spaziosa, con tavolo e sedie da pranzo, oltre a una cucina completamente attrezzata con elettrodomestici, incluso un forno. C'era anche un grande televisore e una zona doccia separata. La receptionist, una gentile ragazza con gli occhiali, è stata estremamente disponibile in ogni aspetto: mi ha persino aiutato a organizzare l'intervento di un tecnico per rimuovere il lucchetto metallico attaccato alla mia valigia, cosa di cui le sono molto grata. Vorrei ringraziare anche il tecnico, così come un altro membro dello staff della reception che mi ha gentilmente permesso di effettuare il check-out posticipato. Il personale qui è incredibilmente gentile. Sebbene la scelta per la colazione non fosse molto ampia, il cibo era di buona qualità e delizioso. Il personale nella sala colazioni era attento e si prendeva cura degli ospiti, rifornendo prontamente tutto ciò che finiva. Il servizio di pulizia ha svolto un lavoro eccellente, mantenendo la camera pulita e ben organizzata. Nel complesso, sono rimasta molto colpita dal mio soggiorno. Ogni membro dello staff ha offerto un servizio eccezionale e una calorosa accoglienza.

L'hotel offre un ottimo rapporto qualità-prezzo, è pulito e igienico e il servizio è eccellente. Tutto è perfetto, ma le porte sono tutte nascoste, il che rende un po' difficile trovarle. Se prenotate una camera con colazione inclusa, dovete avvisare il personale del bar quando andate a fare colazione, altrimenti vi verrà addebitata automaticamente. Mi piace questo hotel, ma Porto non mi piace particolarmente.

Ho trascorso un periodo fantastico al JAM Porto. Tutto lo staff era molto gentile e mi ha aiutato molto a scegliere la destinazione turistica. Grazie a questa, ho potuto concentrarmi sul lavoro e sulla scrittura dei miei capitoli. Il centro è a 20 minuti a piedi, ma vi piaceranno i quartieri circostanti: ci sono caffè, pub e tapas bar molto accoglienti e dall'atmosfera locale, dove andavo ogni giorno. La colazione era molto abbondante!

Abbiamo scelto questo hotel perché avevamo uno scalo e pochissimo tempo per dormire, inoltre era vicino a Campanha e il check-out era previsto per le 12:00. Arrivati ​​nelle prime ore del mattino, tra le 2 e le 3, ci è stato detto che il check-out era alle 11:00, nonostante la nostra prenotazione indicasse chiaramente le 12:00. Con uno scalo così breve, questo è stato un grosso inconveniente. Alla fine ci hanno permesso di rimanere fino alle 12:00, quasi come se fosse un favore. Nonostante i tentativi di Trip.com di aiutarci, non sono riusciti a contattare l'hotel. L'hotel in sé è molto peggio di quanto appaia nelle foto. Quando ho preso gli asciugamani, il portasciugamani (di metallo) mi è caduto addosso. Il letto faceva rumore, il tipico scricchiolio del ferro vecchio, anche quando dormivo e mi giravo. Durante le pulizie, la musica nei corridoi era accesa, impedendoci di dormire bene. Un'esperienza TERRIBILE. STRUTTURA ORRIBILE.

Arrivato a Porto, ho incontrato uno sciopero dei treni e un blackout elettrico, un evento unico in Portogallo e Spagna. Il check-in in hotel è stato effettuato manualmente; non c'erano né elettricità né acqua, anche se non era colpa dell'hotel. L'hotel era piuttosto piccolo, come altri hotel europei, con pantofole e bollitore elettrico. Inizialmente ero preoccupato per il rumore al primo piano, ma l'insonorizzazione era accettabile. L'hotel si trova a 15 minuti a piedi dalla stazione ferroviaria e a circa 15 minuti dalle attrazioni turistiche.

Very comfortable and nice design staycation with reasonable prices. Coffee and hot water machines are very nice, love them. Rooms are equipped with kitchen and tablewares. Recommended.