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5 stelle

Grand Hotel Majestic già Baglioni
4.6/563 Recensioni

Grand Hotel Majestic già Baglioni

Bologna City Center Bologna|0.99km dal Salara
Due stelle perché è un bell'albergo con letti comodi. Questo è tutto. Non è certamente un hotel a cinque stelle, come pretende di essere. Siamo arrivati intorno alle 20:00 e abbiamo avvisato la reception che dovevamo partire per l'aeroporto alle cinque del mattino. Ad un certo punto la reception avvisa che la prenotazione era per una persona e hanno dovuto addebitarci la seconda. Non ho mai sentito parlare di questo! Quindi per la persona in più per il nostro soggiorno di 8 ore, volevano € 100! Perché diavolo? Ho guardato una vista della prenotazione e ho mostrato all'addetto alla reception che potevo ancora prenotare una stanza (che sarebbe arrivata con una bottiglia di vino in omaggio) per due persone esattamente per quello che ho pagato. L'addetto alla reception continuava a dire che sarebbe stato di più se avessi prenotato tramite l'hotel. Seguiamo la logica qui. Perche' dovrei prenotare direttamente tramite l'hotel se la stessa camera e' meno in vista della prenotazione? La parte più irritante è che continuava a ridere in modo inappropriato per qualche motivo sconosciuto. L'addetto alla reception continuava a insistere sul fatto che i 100 € erano per la colazione calda ”gratuita”. Gli abbiamo ricordato che dovevamo partire prima che fosse servita la colazione. Ci ha assicurato che ci sarebbe stato un carrello pieno di cibo la mattina prima di partire. Per farla breve, non è successo. C'era un carrello con caffè e qualche pasticcino. Ma aspetta, c'è di più! L'uomo alla reception la mattina ci ha detto che se avessimo chiesto, ci avrebbero preparato la colazione. Sarebbe stato bello se fosse mai stato suggerito dalla reception al momento del check-in! Un vero hotel a cinque stelle avrebbe appena preso l'iniziativa di prepararci la colazione al sacco vista la conversazione avuta la sera prima. Mi è piaciuto anche il modo in cui il personale ci ha parlato insistendo sul fatto che una tassa di € 100 a persona in euro è del tutto normale. Perché non sono mai stato in un hotel prima! Questo è sarcasmo tra l'altro. Ancora una volta, questa non è stata certamente un'esperienza a cinque stelle. E solo per confrontare le mele con le mele, siamo stati in un hotel a quattro stelle quando siamo arrivati a Bologna 10 giorni prima. Era 1/5 del costo, il personale molto più accomodante ed era altrettanto comodo e gentile. Quindi fatti un favore e ignora la presunta valutazione a cinque stelle e risparmia denaro e nervi rimanendo altrove.

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Millennhotel
3.7/586 Recensioni
Bologna City Center
Pessima esperienza, prenotazione tramite Booking, appena arrivato pagato in contanti. Poi dopo 2 h loro cancellato la mia prenotazione, x non pagare la percentuale a Booking. Avevo prenotato x 1 giorno tra 27 agosto e 28 agosto 2022. Stanza nr 404,il wc perdeva aqua,e il letto erano 2 materassi singol uniti. Pli scendo e gli dico la situazione, la persona era molto maleducato, mi aveva dato 1 scontrino con 1h in dietro,poi mi avevano bloccato anche 88,29 euro sulla mia carta domi credito,oltre al fatto che avevo pagato subito appena arrivato. Andate su Google Maps e leggete anche la ,la mia testimonianza con le foto. E su Google Maps, ci sono altre 3 persone dicono la stessa cosa. Appena arrivato, pagato in contanti, poi cancellato la loro prenotazione x la scusa che la carta non valida. O chiamato anche la Guardia di Finanza, x venire x che non volevano cambiarmi la stanza. Comunque o dormito malissimo, stanza 404. La risposta della reception e stato, se non ti sta bene la stanza, puoi andare a un altro Hotel. Io venivo da Siena,e abito a Roma. Prima so andato a visitare Siena, e avevo dormito a Siena 1 notte, e poi volevo venire a Bologna a visitare posti meravigliosi. Invece trovato stanza sporca,poi chiamato giorno seguente il Servizio Booking. State attenti a questo Hotel,su Google Maps, ci sono recensioni che dicono stessa cosa. Cancellato prenotazione appena pagato in contanti, poi x non pagare la percentuale x Booking.
Zanhotel Europa
4/548 Recensioni
Bologna City Center
Personale accogliente, struttura pulita e raffinata. Camere eleganti in linea con lo stile della struttura. Bagno pulito con sanitari moderni. Struttura vicina ai servizi e al centro della città. Esperienza assolutamente positiva
Astoria Hotel Italia
3.6/571 Recensioni
Bologna City Center
Ho pernottato una notte nelle camere dell’hotel in zona Santo Stefano a Bologna, a onor del vero nuove, confortevoli e in comoda posizione: salvo, piccolo particolare, che data la posizione in zona traffico limitato mi è stata rilasciata un’autorizzazione all’accesso in auto per il solo carico/scarico bagagli; la superficialità e approssimazione dell’operatore della reception ha però fatto sì che non abbia nemmeno saputo trascrivere correttamente il nr della targa, confondendo una M con una N, per cui dopo un paio di mesi mi sono visto recapitare a casa una multa simile al costo della camera: ben lungi dal rifondermi di un costo indebito conseguenza della loro inefficienza, la risposta testuale e disarmante dell’hotel è stato “faccia ricorso”, col rischio così di pagare un importo comprensivo anche della multa come se vi avessi soggiornato due notti anziché una! Complimenti per l’etica e la signorilità: ATTENZIONE se vi capitasse di pernottare nelle camere Deluxe di via Buttieri, controllate almeno che la reception scriva correttamente la targa, se no aggiungete al loro conto oltre 70 euro perché l’hotel non risarcisce i clienti dei costi dei loro errori!
Starhotels Excelsior
4.5/5124 Recensioni
Bologna City Center
Ho prenotato una camera da letto grande, ma l'ho trasformata in una tripla, è comodissimo vivere da soli! ! ! ! Igienico: zia che mi pulisce la stanza per nome e lode, pulisce molto accuratamente ogni giorno, molto carina, dimmi ciao, bella ogni giorno! Ho fatto un buon viaggio il giorno in cui sono partito 🚗 Trasporti: è direttamente di fronte alla stazione ferroviaria di bo, è molto vicino alle torri gemelle a piedi
UNAHOTELS Bologna Centro
4.1/5131 Recensioni
Bologna City Center
Il servizio era professionale e la colazione offriva un interessante mix di cibo locale. Era molto convenientemente situato di fronte alla stazione ferroviaria centrale di Bologna.
Royal Hotel Carlton
4.3/5108 Recensioni
Bologna City Center
Da un hotel a circa quindici minuti a piedi alla piazza Machuray, ma ci vorranno cinque o sei minuti a piedi alla stazione ferroviaria.La stanza è molto grande, il piatto di benvenuto dell'hotel è il più sincero che abbia mai incontrato. La qualità è molto alta e mi piace molto. Questa è una città di cibo, ma il ristorante che è stato prenotato provvisoriamente non è facile. Una notte, dopo essere stato rifiutato da diversi ristoranti, ho scoperto che il proprio ristorante dell'hotel era anche fantastico e perfetto per risolvere il pranzo.Il giardino dell'hotel è anche molto bello, e una tazza di caffè è molto piacevole dopo l'aprile. In breve, penso che questo hotel sia molto più di molti hotel a cinque stelle, che vale la pena raccomandare.

Domande frequenti