Hotel in zona Porta San Felice (Bologna), Bologna

È possibile lasciare i bagagli prima del check-in a partire dalle 8:00. Tutti i dipendenti sono gentili e cordiali. Gli asciugamani sono gratuiti e puoi richiederne quanti ne desideri. Sarebbe meglio chiedere almeno due asciugamani per asciugarsi i piedi. Forse era solo la stanza in cui alloggiavo, ma non c'era elettricità nella cabina della doccia, quindi ho fatto il bagno usando la luce del water. C'è un armadietto con chiave nella stanza. C'era anche un asciugacapelli in camera. Tuttavia, è più lontano dalla stazione di quanto mi aspettassi. Questa è l'unica difficoltà.

Ho scelto una camera basandomi sulle recensioni, ma sono rimasto molto deluso dopo il check-in. L'hotel sembra un vecchio hotel a 4 stelle, ma i servizi delle camere sono vecchi e scarsamente attrezzati. Anche il servizio non era dei migliori. La colazione è semplice. Nel complesso, c'è un grande divario rispetto agli altri hotel in cui ho soggiornato in Europa.

Due stelle perché è un bell'albergo con letti comodi. Questo è tutto. Non è certamente un hotel a cinque stelle, come pretende di essere. Siamo arrivati intorno alle 20:00 e abbiamo avvisato la reception che dovevamo partire per l'aeroporto alle cinque del mattino. Ad un certo punto la reception avvisa che la prenotazione era per una persona e hanno dovuto addebitarci la seconda. Non ho mai sentito parlare di questo! Quindi per la persona in più per il nostro soggiorno di 8 ore, volevano € 100! Perché diavolo? Ho guardato una vista della prenotazione e ho mostrato all'addetto alla reception che potevo ancora prenotare una stanza (che sarebbe arrivata con una bottiglia di vino in omaggio) per due persone esattamente per quello che ho pagato. L'addetto alla reception continuava a dire che sarebbe stato di più se avessi prenotato tramite l'hotel. Seguiamo la logica qui. Perche' dovrei prenotare direttamente tramite l'hotel se la stessa camera e' meno in vista della prenotazione? La parte più irritante è che continuava a ridere in modo inappropriato per qualche motivo sconosciuto. L'addetto alla reception continuava a insistere sul fatto che i 100 € erano per la colazione calda ”gratuita”. Gli abbiamo ricordato che dovevamo partire prima che fosse servita la colazione. Ci ha assicurato che ci sarebbe stato un carrello pieno di cibo la mattina prima di partire. Per farla breve, non è successo. C'era un carrello con caffè e qualche pasticcino. Ma aspetta, c'è di più! L'uomo alla reception la mattina ci ha detto che se avessimo chiesto, ci avrebbero preparato la colazione. Sarebbe stato bello se fosse mai stato suggerito dalla reception al momento del check-in! Un vero hotel a cinque stelle avrebbe appena preso l'iniziativa di prepararci la colazione al sacco vista la conversazione avuta la sera prima. Mi è piaciuto anche il modo in cui il personale ci ha parlato insistendo sul fatto che una tassa di € 100 a persona in euro è del tutto normale. Perché non sono mai stato in un hotel prima! Questo è sarcasmo tra l'altro. Ancora una volta, questa non è stata certamente un'esperienza a cinque stelle. E solo per confrontare le mele con le mele, siamo stati in un hotel a quattro stelle quando siamo arrivati a Bologna 10 giorni prima. Era 1/5 del costo, il personale molto più accomodante ed era altrettanto comodo e gentile. Quindi fatti un favore e ignora la presunta valutazione a cinque stelle e risparmia denaro e nervi rimanendo altrove.

Ottima la posizione dell'hotel a due passi da Piazza Maggiore e a via dell'Indipendenza (via dello shopping). Camere pulite e curate con arredamento moderno ed ottimi servizi in camera (colazione e pillow menu) Colazione curata e molto buona (sia il salato che il dolce) con i classici della cucina tradizionale emiliana

Hotel con ottima posizione ( se si deve utilizzare il treno ) Camera grande, pulita e molto silenziosa ma necessita di alcune piccole riparazioni ( porta doccia, prese elettriche ) Personale molto professionale e disponibile L'unico aspetto che mi e'piaciuto poco e'la sala colazioni...piccola in rapporto al num di camere...nel complesso lo consiglio

The location is perfect, the hotel is nice. I arrived earlier and asked for a early check in but they said it was not possibile and I was waiting on the sofa. Nobody informed me when the room could be ready to get in.. and when I asked it was actually ready. A pity as someone could notice me about that and not letting me waiting there in the hall… the rest all ok!

Proprio di fronte alla strada principale del fuoco, è molto comodo andare direttamente alla sala espositiva con l'autobus.La reception è cordiale ed educata, molto meglio dell'UNA accanto.C'è un ristorante cinese accanto, altamente raccomandato

È proprio di fronte alla stazione ferroviaria. È a tre minuti a piedi. È molto comodo per viaggiare. È anche molto vicino al centro storico. È a dieci minuti a piedi. Nel complesso è fantastico è buono. La stanza è relativamente grande.

scadente il servizio di colazione italiana al tavolo: un caffè mediocre una brioche mediocre un bicchiere di succo di frutta il tutto a 6 euro. Qualsiasi hotel a tre stelle offre di più. In camera mancavano i servizi di cortesia nel bagno: il distributore di sapone liquido nella doccia era vuoto e così lo shampoo. impensabile in un hotel di questo genere. l'aperitivo di benvenuto consisteva in un bicchiere di vino e qualche arachide salata. Mah! decisamente per come si presentava e per il prezzo pagato ci aspettavamo qualcosa di meglio. Personale invece gentilissimo e attento Fulvia E Gian

il personale dell'hotel è stato molto cortese e professionale. mi è stato proposto al mio arrivo un cambio di camera per una di un livello superiore previo pagamento della differenza di tariffa, e io ho accettato volentieri. La camera era molto bella. Unica pecca, non trascurabile visto il livello della stanza, è stato il ritrovamento di un capello lungo nero (non chiaramente di mia proprietà dato che sono rasato nè dell'altra persona ospite) nel lenzuolo del materasso e di una tazzina di caffè utilizzata dall'ospite precedente che era sulla balaustra della terrazza. Per il resto è andato tutto bene.