Selim Lake Spruce Resort

good location

這次和閨蜜一起來賽里木湖遊玩，難得的假期，選了水雲杉度假酒店入住，體驗不錯～酒店很新，停車方便，設施到位，床墊也很舒服，在賽里木湖環湖一天回來睡得很香。 另外值得一提的是，酒店的高白鮭特別好吃！！前幾天在烏魯木齊吃了幾天手抓，這次來賽里木湖意外吃到了湖裡的高白鮭，魚肉口感鮮嫩，下次帶家裡人來一定再來吃！！！砂鍋焗高白鮭和清蒸高白鮭都超好吃！ 噢還有！樓頂有超美露台，看日出看夕陽絕絕子！下次再帶家人來！ #出行方便 #賽里木湖 #景色優美 #美食體驗

作為十多年的攜程老用户，寫差評是很慎重的，但這次實在是忍無可忍！也怪我自己，基於對攜程四鑽五鑽的盲目信任，沒有看之前住客的評價，才踏進了這個火坑。 總結一下：客房糟糕至極，園區垃圾遍野，早餐內廚臟亂。這些還不是最氣人的，最氣人的是商家異常強硬，酒店前台答應退房退款，攜程客服兩天半內多次聯繫酒店經理不接電話（攜程客房説的），最後接了電話溝通無果。本來是酒店沒有提供承諾的服務，卻變成我違約退房，硬生生的扣了我第二晚房費的違約金，我就當花錢買教訓了。評分的最低分是基於攜程還努力幫忙協調了幾天。 室內破損如圖所示。環境臟亂可以看看其它人的差評，我就不上圖了。房屋沒有承諾的大小，像個鴿子籠，承諾的傢俱設施（休閑椅、沙飛、茶几）都沒有！ 不要説一分錢一分貨，我第二天搬出去住的相同價位房間比這好太多，位置也比這好，真是沒有對比沒有傷害！

酒店很新，分了好幾棟。雖然離湖還有點距離，但站在窗邊也還是能看到那一片藍，有種別樣的蒼涼之美。 酒店房間整潔舒適，就是隔音略差（也可能是因為住在賽里木湖旁邊，遊客難掩激動的心情） 早餐品種不多，和酒店整體調性比，水準略低了點。 管家小克耐心周到，點贊👍 總體説來體驗不錯。

看到評分3.8，心就涼了😵💫 房間內很多地方都沒清潔到 開門時窗戶被吹開，紗窗壞了，關上窗會有很大的風聲，躺門壞的 要求職員來看，小妹上來時啥也不會，一直說沒房間可以換。最後打電話給前臺，就讓我換到隔壁房間 新房間的淋浴間內，竟然沒有洗髮水（兩瓶沐浴乳，一瓶護髮露） 櫃檯有污跡，沙發上有垃圾，洗手檯有污跡 訂的是貴賓樓，安排A棟 唯一可以讚的是B棟5樓的咖啡廳，服務好，舒服，看到如畫般風景 住宿不值這價格

酒店位置較為偏，是獨立的一片，離吃飯的地方要開車前往。我們訂的房間比較小，對於二大二小來説有點擁擠。熱水供應不足，兩個人之間需要間隔45分鐘，晚上不知道什麼原因，停電了將近二十分鐘，還好房間有應急燈能保證照明。