The Good:
I initially loved my stay at Soy Local Usaquén the location in Usaquén is perfect, close to the charming Sunday market and great cafés. My room was spacious, clean, and modern, with a comfortable bed and good Wi-Fi. The breakfast was simple but tasty, with fresh fruit, eggs, and coffee—a nice way to start the day. The staff seemed friendly at first, and the overall vibe was relaxed. For the price, it felt like a solid choice in Bogotá.
The Bad (and Unacceptable):
However, my experience took a horrible turn when I discovered that money and my passport were stolen from my room. When I reported it, the hotel’s response was shockingly dismissive—they blamed me, saying it was my fault for ”not using the safe” and claimed they couldn’t investigate because I ”couldn’t pinpoint the exact day it happened.” I felt completely abandoned in a stressful situation. Only the personal at the counter helped me to print tons of documents I had to take to the embassy, but the hotel never bother to provide at least some money to help pay my new passport or the cost of my Visa (I was not even claiming for the money stolen)
While the hotel itself is pleasant, the lack of accountability and victim-blaming after a theft is inexcusable.
Il secchetto di capelli che ci hanno dato era in cattive condizioni. Era molto vecchio, era molto sporco, pieno di capelli, moto, sporco, tutto... e anche se non era il suo uso, mia sorella voleva asciugare un po' l'umidità delle sue scarpe, perché aveva piovuto quel giorno, quando l'ha accennato, fece dei rumori molto strani e alarmanti. Ma, però, si scaldava un po' di calore... improvvisamente si rallentava e cominciò a spruzzare un odore molto brutto, quando mia sorella voleva vedere perché, trovava che le aveva bruciato la scarpa dentro.
Dovrebbero essere più attenti ai dettagli e controllare cosa consegnano agli ospiti. Molto da desiderare, la verità.
Nice hotel located in safe area of city. Breakfast buffet is really good. By some reason it advertises through this app that hotel has a pool and facility does not. There is a nice sauna on the eighth floor.
L'Hotel Faranda è una buona opzione per soggiornare nella parte settentrionale di Bogota. Tuttavia, l'accesso all'hotel è un po' difficile a causa del lavoro stradale al momento della scrittura di questa recensione (07/2023). La stanza era di base/media. L'hotel ha annunciato di avere una sauna ma non l'ha fatto. La palestra era sottomarina. Il ristorante sembra davvero bello, ma il modo in cui si organizza il buffet di colazione non è il migliore. Sembra crampito in una piccola parte del ristorante. Le scelte per il colazione sono molto poche.
Mi sono sempre sentito molto bene in questo hotel, tutti erano così gentile e rispettoso fino ad oggi 3 dicembre 2023 alla partenza, quando la vulgare e disgustosa ricettore di un errore che non abbiamo commesso, Poiché secondo lei il pagamento non era stato effettuato prima del check in avrebbe chiamato la polizia, il giorno in cui siamo arrivati, ci chiedevamo se il pagamento era stato effettuato e ci hanno detto di sì. Allora abbiamo proposto di mandarci un link per pagare, ma non l'hanno fatto per farlo e non l'hanno fatto, ma questa ragazza si è comportata come una verdure, gridando e ammettendoci davanti agli altri ospiti che hanno fatto il check-out, Non è certamente una persona adatto a trattare con gli esseri umani, non conosce meno decenza di attenzione al cliente. Si suppone che in una reception deve essere una persona efficiente e rispettosa, ma questa signora non ha un picco di decenza o di istruzione. Beh, d'altra parte, voglio fare un'osservazione speciale alla ragazza che ha il comando del ristorante Dyana, che se dovesse essere in un posto come reception, perché è la persona più decente e gentile, per tutto e con tutto il suo carisma si porta il mio 10/10, questo se è personale di qualità, uguale per Carlos lui pulsanti che è pieno di gentilezza e efficienza. Vi consiglio di essere più efficienti in fornire. AI suoi clienti diverse alternative di pagamento, un domenica non c'era nessuno che potesse abilitare un link di pagamento o che controlla la sicurezza dell'hotel
La nostra esperienza è stata davvero deludente, ho pagato in questa piattaforma il prezzo pieno compreso le imposte e il destinatario ha riscosso una doppia tassa dicendo non era oee Douro e hotel’s colpa giusta legge, Qui sto aggiungendo la cattura che ho preso quando ho comprato il mio servizio qui e diceva anche le tasse, lei era così brutta e mi accusava anche di non “comprendere”, leggere bene, non capire che dovevo sapere che lo faranno, così poco professionale e grosso con un cliente, Sono viaggiato da più di 10 anni, quindi prova questa piattaforma e non ho mai avuto una cattiva esperienza fino ad ora, consiglio l'hotel cambiare il loro personale amministrativo che non sono le persone a trattare con altre persone. Ma devo dire che il personale di servizio, che intendo le ragazze e le persone che si occupano del colazione, erano fantastiche, si riparavano meglio nella ricetta, sono così gentili e puliti, e si fa il rispetto per gli altri. La palestra è così basilare, ma utile, il colazione così deliziosa, la cortina nella stanza è stata rotta e nessuno ha fatto niente... l'ultima cosa che hanno fatto menzionare le mie sorelle, hanno promesso di consegnare nella stanza e non l'ha mai fatto, quindi dovremmo andare a rivendicare, Questo dettaglio del ricevitore, quella donna brutta e anche il manager inutile che ha detto che avrebbe esaminato la prenotazione e che ha anche detto che dobbiamo reclamare il viaggio sul sito web perché è stato un errore di viaggio
Non c'è dubbio.Se vieni in Colombia, dovresti vivere in questo hotel.
Wi-Fi è veloce, fantastico.
La colazione è anche fantastica, ci sono molti frutti.
Sono stato molto tempo.
Se decidi di alloggiare presso Sary house di Bogotá (Usaquén), in 5 minuti di auto potrai raggiungere Parco 93 e Centro Commerciale Unicentro Bogotá. Questo hotel si trova a 11,3 km da Ambasciata degli Stati Uniti di Bogotá e 3,8 km da Centro Commerciale Andino.
Avrai a disposizione una terrazza da dove ammirare il paesaggio, nonché il Wi-Fi gratuito e un'area barbecue.
La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 08:00.
Potrai usufruire di una reception aperta 24 ore su 24, deposito bagagli e un servizio lavanderia. Il un parcheggio gratuito è disponibile in loco.
Soggiorna in una delle 10 camere della struttura, complete di TV LED. Il Wi-Fi gratuito ti consente di restare in contatto con il mondo. I bagni sono dotati di vasca. Sono disponibili pulizie eseguite tutti i giorni e un ferro/asse da stiro su richiesta.
Molto buono
16 recensione
8.3/10
Prezzo da
28 AUD
per night
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UUtente ospiteQuesto hotel è davvero buono. Le nostre due famiglie sono insieme, le nostre due camere sono molto soddisfatte, la zona è eccellente. Ci sono diversi ristoranti accanto agli ultimi cinque minuti. Tutti gli aspetti sono buoni e sono consigliati a tutti.
JJulio RobertoAmo questo posto. Questo hotel è uno dei migliori a Bogota. Ciò che mi piace di più è la posizione e il buffet per colazione. Il servizio come al solito era eccellente. Signor Pedro, Ana e David erano davvero professionali ed efficienti. Ho prenotato il ristorante per una riunione di famiglia e la mia famiglia e ho avuto il miglior tempo. Grazie per tutti i vostri sforzi per rendere la mia esperienza inoltrabile. Quanto alla stanza, la mattina era davvero buona. La stanza dispone di un caffè con una selezione di tazze e tè. Il parcheggio è molto conveniente e gratuito.
GGhislaine MaduroAbbiamo soggiornato una settimana a One sedici hotel, il personale è molto amichevole e attento. Poiché non c'è nessuna aria condizionata nella stanza, a volte era troppo caldo nella stanza. Devi lasciare la finestra aperta per l'aria condizionata naturale e sarà ok. Il colazione è grande con frutta fresca tra gli altri. Ci siamo chiesti all'hotel prima di andare a prendere e questo è andato bene. Il conducente era molto professionale e amichevole.
JJingzhongyue007La posizione dell'hotel è buona, si trova nel quartiere di Bogotá, molto vicino al centro commerciale, e è conveniente mangiare.L'interno è molto grande, la stanza è buona, in generale è soddisfatta.
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