Museum Resort Spa

Da evitare......siamo arrivati e non ci hanno comunicato che la nostra prenotazione "gia pagata" era stata cancellata...Ci hanno consegnato un foglio stampato all'arrivo...per fortuna dopo due ore sono riuscito a prenotare un altro hotel.. Per gli Italiani è una struttura vecchia e sporca.....

Peggiore esperienza della mia vita!!! Hotel trascurato e SPORCO. Servizi INESISTENTI e quei pochi scadenti. Personale scontroso e maleducato. In merito al bagno delle camere, le docce e gli sciacquoni erano non funzionanti e sporchi. In una settimana la camera non è MAI stata pulita e ci hanno portato gli asciugamani puliti solo dopo nostre ripetute richieste. La piscina aveva tubi arrugginiti ed era trascurata. Non prenotate perché è una truffa! Le immagini non corrispondo alla realtà!

Ho prenotato questo hotel e devo andarci tra una settimana , le recensioni quando ho prenotato erano positive dal primo luglio ad oggi 30 luglio sono tutte a una stella, booking dice che non mi può ricollocare , e che devo andare lì e dopo chiamare booking se ho problemi, aiutatemi , come risolvo il mio problema? Ps mi hanno fatto un doppio addebito dell’intero importo del soggiorno e ha dovuto rimborsarmi booking perché l’hotel non ha mai risposto neanche a loro!

Aiuto !!! Siamo a bodrum - museum resort hotel Sono le due di notte non ci hanno ancora dato la chiave Ci sono tantissime persone in reception che hanno lo stesso problema Non c’è nessun della struttura La vostra assistenza non risponde Sta arrivando la polizia Il consolato è chiuso L’ambasciata è chiusa Il check-in doveva essere alle ore 12:00 e invece non ci hanno fornito la camera Ci hanno fatto aspettare molte ore senza avere la camera poiché era previsto un late check-in degli ospiti precedenti, quindi non abbiamo potuto usufruire della cena con calma in quanto siamo dovuti andare in giro per aspettare quattro ore, e quando abbiamo fatto il check-in ci hanno fornito neanche la chiave per fare l’accesso quindi abbiamo perso un’ulteriore mezz’ora per farci dare una mano di assistenza per entrare dentro l’appartamento, che era comunque sporco e con le lenzuola non pulite Abbiamo visto la camera pochi minuti ma continuiamo a non avere la chiave - non abbiamo il bagnoschiuma - non ci sono le lenzuola - C’è una sola asciugamano per persona, non c’è il tappetino per il bagno, non c’è un asciugamano personale - la camera è veramente in uno stato pietoso, sporca, il bagno è pieno di ruggine e macchie È veramente indecente Aiutateci Qui nessuno ci da assistenza