Holiday Inn Resort Bodrum

Albergo superbo Squadra molto piacevole e dedicata Era l'inizio della stagione e avevamo poche persone e una qualità davvero buona. Lo consiglio senza esitazione

Il cibo era scadente, i prezzi alti, il servizio assente

Abbiamo prenotato un soggiorno di due notti in questa struttura basandoci sulla reputazione del marchio Holiday Inn. Tuttavia, la nostra esperienza in hotel è stata tutt'altro che soddisfacente. All'arrivo, ci era stato promesso un soggiorno incantevole e pieno di sorprese, ma le uniche sorprese che abbiamo riscontrato sono stati i servizi deludentemente scadenti. 1. Il minibar nella nostra camera non è stato rifornito al momento del check-in. Dopo essersi lamentato alla reception, il personale ha impiegato un'ora per venire a riempire il bar, sostenendo che alcuni articoli erano già finiti. 2. Le coperte sono state lasciate senza fodere, il che è inaccettabile per un hotel di questo calibro. 3. Gli articoli da toeletta nel bagno non sono stati riforniti durante il nostro soggiorno. 4. C'erano zanzare nella stanza e quando abbiamo richiesto un repellente, non ci è stato fornito. 5. L'acqua nel pannello doccia non funzionava correttamente e, nonostante avesse segnalato il problema, il tecnico promesso non è mai arrivato. 6. Nonostante fosse una struttura ultra inclusiva, mancava un'adeguata disponibilità di servizi. Anche nel buffet molti articoli finivano e invece di rifornirli il personale dichiarava semplicemente che erano finiti. 7. Il personale dell'hotel è stato scortese e abbiamo subito un'invasione della privacy quando una signora del servizio in camera è entrata nella nostra stanza nonostante il cartello "Non disturbare". 8. Durante il check-out abbiamo chiesto assistenza con i bagagli, ma nessuno è venuto in aiuto, costringendoci a trasportare noi stessi i bagagli alla reception. Il nostro soggiorno in questa struttura è stato del tutto deludente. Se lo stimato marchio Holiday Inn consente servizi così scadenti nelle sue proprietà, non possiamo in buona coscienza raccomandare questo hotel a nessuno.