Hotel in zona Chinesischer Garten, Bochum

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

Wow. Che viaggio è stato alla Convenzione di Essen Spiel. E che ottimo hotel abbiamo avuto la fortuna di prenotare una stanza. Tutto era di prima vista. Ci è stato dato una stanza sul secondo piano, proprio sul lift, nella stanza 226. E' stato davvero molto conveniente, perché per il suono, le finestre erano sempre chiuse, e io sono un fumatore, così mi rendeva facile il viaggio fuori nella zona di fumo. Tutto nella stanza era dove doveva essere. Molte socce per inserire la nostra elettronica, un ufficio per mettere le cose della nostra convenzione e fare i nostri piani per il giorno successivo. La pressione dell'acqua si è verificata nel doccia, tutto in un sapone è stato fornito naturalmente in un dispenser e riempito quotidianamente. La pulizia della stanza è stata effettuata con grande precisione al mattino e la gente era gentile e attenta quando ci siamo accorti di sbatterli. Il personale che abbiamo attraversato era molto bello e gentile, anche se li stavamo sempre affrontando con cose irritanti e triviali. Senti, se ne sono andati, non sono riusciti a farli uscire da noi. Penso che abbiamo provato i limiti della loro pazienza. Nonostante tutti i nostri sforzi migliori - o peggiori - ma in modo involontario - per farli uscire, non hanno nemmeno perso il sorriso. Grande lavoro, tutti! La cerimonia in cima era la decisione dell’hotel di aprire una grande stanza piena di tavoli e sedie per i partecipanti del Spiel di passare la notte una volta che il giorno dell’esposizione era finito. Sono ansioso di tornare alla conferenza l'anno prossimo, e sono sicuro che prenoterò una stanza in questo hotel accanto ai miei biglietti per il volo e la conferenza.

I was staying with a friend in a twin room for two nights, to visit a member of the Starlight Express cast, the Hotel is perfectly situated right next door to the Theatre. The Reception Staff were very welcoming and our room was esy to find, using a lift. The room itself was very clean, spacious and airy (it was a very hot weekend). Water (both Still & Sparkling), was provided. The bed was very comfortable and bedding crisp and clean. Bathroom was fine with a good Shower. Room would be improved by supplying Tea & Coffe making facilites and an extra mirror, as good mirrors in bathroom and one full ength on Bathroom door, but the room could de with another mirror in the main room, so that two people can get ready at the same time. The Breakfast was really good, with an excellent choice of Continental, with a smaller choice of cooked, but excellent all around and the Coffee was very good. The Courtyard area is a lovely area for coffee or a Cocktail and the restaurant staff were really friendly, professional, with all staff speaking English. I hope to be staying again next year- thank you very much team H!

Sono rimasto qui per 4 notti nel corso di un viaggio d'affari. Il controllo in corso era ben fatto e la squadra era molto accogliente. Ci sono stati alcuni biscotti di gingerbread in offerta tutto il giorno che era un bel trattamento. Avevo una stanza sul secondo piano vicino al centro fitness. La stanza era pulita, moderna e funzionale. Il bagno era spazioso con un asciugacapelli e un piatto per raschiatori/scuoti di denti elettrici. La camera era un po ' fredda e l'unità AC / riscaldamento non vedeva funzionare come previsto. I La parte inferiore era la doccia con una partizione di mezzo vetro e un piano relativamente piatto, questo significava che quando si fa la doccia, l'acqua scorrerebbe nel bagno. Ho dovuto usare i guanti forniti per pulire dopo ogni doccia. Il colazione era piacevole con una selezione di opzioni calde e fredde, diverse opzioni di pane e di diffusione. Succhi, acqua e caffè erano facilmente disponibili. Il personale del ristorante era molto buono. Il centro commerciale e la conferenza sono situati nel primo piano, e l'hotel offre parcheggio sul posto.

The hotel is just a few minutes from the Philharmonie U-Bahn station or just a 15 minute walk from the main station and hence very nicely located. The staff are very professional and gave me a good welcome. The room was very well-kept and for the price, a good size. Excellent WiFi coverage at good connectivity speeds. Overall, a very nice stay in a very nice hotel.

Prima Standort, um Essen zu erkunden - Folkwang-Museum, Ausgehmeile Rü und die Innenstadt in Laufweite, und andere Destinationen gut mit den Öffis zu erreichen. Praktisch: Parkplätze für 14 Euro/Tag direkt am Haus. Zimmer okay, vielleicht ein bisschen bemüht hip, aber das kann ja altersbedingte Geschmackssache sein. Extrapunkte für das supernette, superfixe, super engagierte Team am Empfang!

L'hotel è una casa fortificata convertita dal 13° secolo, con vaste aree per camminare in un bel sole di Pasqua. Il colazione è abbondante e vi è una buona scelta di cibo e un'offerta infinita di caffè. Le camere sono pulite, i letti confortevoli, e super-calmate. Se fosse tutto quello che sapevo di questo posto, sarebbe sufficiente raccomandarlo. Ma non è tutto quello che so. Ci sono altri. Cosa mette a parte gli hotel è attenzione ai dettagli. E questo hotel ha questo - tutti i piccoli tocchi che hanno reso il nostro soggiorno molto più bello, hanno spinto i letti insieme perché sapevano che eravamo sposati, hanno aperto le zone tranquille per noi di sedere e godere di un caffè. Ma ci sono ancora di più. Il personale è amichevole, competente e sempre li' per voi. È particolarmente menzionato il personale notturno, Ann-Christin e Erdal, che in qualche modo sono sempre riusciti a trovare il tempo per un bel chat con noi nonostante dover gestire molte cose all'uno all'altro. E' divertente.

Ich bin eine gebürtige Essenerin und kenne deshalb das Hotel schon ewig. Die Lage ist zentral, gegenüber vom Hauptbahnhof und mitten in der Stadt. Die Zimmer sind je nach Kategorie geräumig. Ich finde es toll, das man die Fenster öffnen kann. Auch die Betten sind bequem. Frühstück gegen Aufpreis, dort gibt es allerdings Verbesserungspotential. Trotzdem 100% Empfehlung