Utente ospite
6 gennaio 2025
Wir konnten spontan über Silvester ein paar schöne Tage im Amrai Suites verbringen. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, alles ist wunderbar sauber und unser Zimmer war auch sehr sauber und richtig toll mit viel Holz. Das Bett war auch sehr bequem. Unser Hund hat sich auch sehr wohl gefühlt und direkt am Hotel ist ein Fluss, wo man mit dem Hund super spazieren gehen konnte. Das Essen am Abend war auch sehr gut, manchmal etwas wenig gewürzt, da könnte es ab und zu etwas mehr sein. Aber richtig toll war das Frühstücksbuffet. Das war genial und es hat an nichts gefehlt. Der Spa-Bereich war unglaublich schön. Im Stollen Spa waren wir immer nur vormittags, nachmittags sind da viele Kinder. Ausgezeichnet hat uns aber der Adults Only Spa gefallen. Tolle Saunen und Dampfbäder, tolle Aufgüsse und sehr schöne Ruhebereiche. Etwas weniger begeistert waren wir von der Salzsteinmassage, die wir gebucht hatten. Das war leider gar nichts und für 105 Euro pro Person hätten wir mehr erwartet. Die Liege war sehr unbequem und die Steine sind mehrmals auf den Boden gefallen. Die Masseurin war wohl neu, wenn sie nicht genau wusste wie die Behandlung funktioniert dann wäre es schön gewesen wenn man uns das gesagt hätte. Es war absolut nicht entspannend und eigentlich hätte man abbrechen müssen, aber irgendwie haben wir uns dann doch nicht getraut. Wir haben das dann auch bei der Abreise an der Rezeption erwähnt, aber leider mussten wir trotzdem die beiden Massagen voll bezahlen. Man hat sich dafür entschuldigt aber ist uns mit dem Preis nicht entgegen gekommen. Das fanden wir etwas schade. Für den Preis hätte man eine professionelle Massage erwarten können. Trotzdem hat es uns ansonsten sehr gut gefallen und wir wollten für das nächste Silvester 2025/2026 wieder buchen. Es wurde uns mitgeteilt, dass uns die Angebote per Mail zugeschickt werden. Dies ist bis heute nicht geschehen, auch nicht nach erneuter Nachfrage per Mail. Man scheint also kein Interesse daran zu haben, neue Buchungen abzuschliessen. Wir sind uns daher nicht mehr sicher, ob wir wirklich noch einmal kommen wollen. Normalerweise erhält man innerhalb von max. 24h ein Angebot. Warum man sich hier so viel Zeit lässt, ist uns ein Rätsel. Oder es ist dem Hotel nicht wichtig genug. Schade, denn sonst wäre es ein schönes Hotel für ein paar Tage Auszeit.
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