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Fairfield Inn & Suites Bloomington
4/5100 Recensioni
Per il terzo anno in fila, sono rimasto all'hotel per cinque notti per partecipare a una conferenza. Megan era meravigliosa quando mi sono recata alle 10:00 di domenica sera. Era felice e sorrideva molto, anche se era tardi. Lunedì e martedì mattina c'era molto poco cibo per colazione, nessun uova o antien, solo latte intero e cioccolato, e nessun frutto fresco. Mi sono chiesto la situazione e mi è stato detto che il servizio sanitario aveva fatto sgomberare l'hotel tutto il cibo nel loro frigorifero perché non era abbastanza freddo. Martedì 25 giugno, una tempesta di supercellula ha colpito Bloomington e l'hotel ha perso il potere. I clienti passarono la notte senza energia elettrica o aria condizionata, non era sotto il controllo dell'hotel e Megan era di nuovo utile e potevo ottenere un mini-luce da un collega ospite. mercoledì mattina, nessun colazione. Mi sembra che la gestione avrebbe potuto fare un lavoro migliore per gli ospiti durante il mio soggiorno, andando al Kroger, circa un chilometro di distanza, per comprare pane, pasticceria e frutta fresca per colazione. Ho bisogno di un pacchetto e Corey era grande a cercare il pacchetto e a controllare la sua arrivo. Konner mi ha aiutato a rimuovere il cibo nel mio mini frigo che si è rotto a causa della fuoriuscita di energia. L'hotel era pulito e la camera confortevole sono membro di Gold Elite Bonvoy e sono molto leale alle marche di Marriott. Questa esperienza non influisce sulla mia lealtà. Penso solo che la gestione avrebbe dovuto fare uno sforzo per fornire la mia esperienza di Marriott.

Domande frequenti

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