Scopri il tuo soggiorno a Blois

We stayed at this hotel from 12 to 15 MAY 2022. We have stayed at Ibis Styles hotels before and we like that they have better decoration and facilities than other Ibis. Everything was ok... Location, parking, breakfast, facilities, room with big window... But there was one problem... On 13MAY we went to explore some Loire Castles. When we went back to hotel, my partner noticed that his Chanel perfume was missing from the bathroom. In hotels, you leave toiletries in the bathroom and you feel safe about them. But the perfume dissapeared. - Inmediately we went to the Front Desk, where we told the girl in the Front Desk about the situation. She said they will make an investigation. Next morning, we asked a guy with glasses in the Front Desk about it, and he said they knew who has stole the perfume. It seems the day before a person from the outsourced cleaning services was fired, and using his words ”that was a bad person, so we thinks this person took it. We have contacted the person so it can return it”. Next morning it was check-out time and nobody knows anything. They said they were going to talk to their manager, Mrs Chartier, to see what can be done and for further research. We were contacted by email 2 days after that, when we were in Paris just about to leave France, where the manager said that in France you have to report this to the police.- So we did not have any time left to open our complaint with the police, as we were traveling to Spain next morning. When we came back from El Salvador we then realized that some souvenirs we purchased in Disneyland Paris were also stolen from the hotel. I wrote to the Accor Customer service corporate office and they said they were going to research and they responded today that they contacted Mrs, Chartier, the General Manager of this hotel, and she said that an internal search was conducted and no suspicious entry or breaking in the room was detected, and with no proof of the theft, the hotel cannot be responsible and they invited me to contact the local police to follow up. I am back in El Salvador. I will definitely not contact local police. I dont speak French and it was over a month ago. I am not looking for any money or compensation from the hotel. This was not a break-in from outside. This was someone from the cleaning service you outsource for that hotel that made the theft. Several of your employees at the hotel said that they thought that a person from the cleaning services, which was not a good person and was fired that same day from the cleaning company may have done it and that they have contacted this person to return the stolen goods. I understand their policy, but as a customer and as travel industry professional that sends a lot of customers to the Ibis franchise in France, we travelers lose the sense of security to stay at one of the Ibis properties, and that after we left, then suddenly nobody knows anything, specially the hotel manager, who was informed about the situatio

Our stay was off to a bad start as we were given a smoking room with disgusting smell. But we called the reception and they gave us another room and that one was perfect. From then on we enjoyed every moment. The room was clean, modern and spacious enough. The location of the hotel was excellent - walking distance to all the attractions and the bars / restuarants. The parking while not on site, was close enough and had good price. The staff especially in the afternoon / evening were very friendly. Fantastic value for money and a perfect hotel to spend a few nights in lovely Blois.

L'hotel è molto nuovo e la zona intorno è ancora in costruzione, non c'è posto per parcheggiare all'arrivo mentre si accinge. Il check-in è stato molto facile e il ricevitore è stato molto amichevole e utile. La stanza era molto confortevole, pulita e luminosa, ma il ferro di doccia era rotto/senza, quindi non potevamo usarlo a meno che non avessimo la testa del doccia, non facile da lavare i capelli con una mano. Abbiamo avuto una caldaia, 2 sacchetti di caffè e 2 sacchetti di tè, ma non abbiamo latte o impieghi di stirring. Quando ho chiesto latte mi è stato chiesto perché? E non c'è latte offerto. capire i francesi non bevono tè come lo fanno l'inglese, ma se stanno fornendo un sacchetto di tè, sicuramente si rende conto che c'è bisogno di latte? La colazione era ok. Non c'era cereali, solo yogurt, pane, carne, formaggio e uova scrambled? C'erano dei pomodori, dei tacchi e dei giochi di latte, ma ancora una volta, non c'era latte freddo? In generale, siamo stati un po' delusi, di solito restiamo in uno degli hotel di bilancio e pensavamo di trattarci un po' meglio. Penso che ci fermeremo con le vecchie, perché le camere sono altrettanto comode e la scelta al colazione molto meglio, insieme alla selezione completa di divertimenti nella camera e una doccia calda.

We regularly stop at this hotel on our way to the Limousin as it is roughly half-way from Normandy and is very comfortable and handy for local shopping before we complete our journey. It is very close to the A10 and not far from the A20.Also it is only a short drive from the historic centre of Blois where there is ample parking. The hotel itself is comfortable and well managed and we always look forward to staying there.

Posizione e personale piacevole. Possibile arrivare di notte. In cambio, ogni piccolo stile motel porta sull'esterno. Bagno sapone, accoppiamento mossi, più prodotto doccia o sapone. A differenza dell'altro kyriad di Blois, non c'è bollitore nella stanza o la caffè. Delusione preferibilmente scegliere l'altro hotel.

Very disappointed with our room, not close to 4 star standard. We booked one of the larger rooms, as others have mentioned this was a strange layout with a tiny sitting area and bathroom on one level and a mezzanine with the bed - notably none of these rooms are shown on the website. The room was tired & shabby, other than the recently renovated bathroom. The furniture downstairs was crowded as if borrowed from another room with more space. The couch was a pull out bed (although I can only imagine how cramped the room would be with the bed in use - I don’t know how anyone would get down from the mezzanine to the bathroom…) and just about functioned as a couch - the cushions wouldn’t stay in place and it was not at all comfortable. The stairs was ugly (painted in red gloss) narrow and awkward. All the furniture looked cheap and had seen better days. The balcony was unpleasant, no furniture and very gloomy concrete. The carpets were garish and grim. There were no cups or glasses provided for the soft drinks or tea and coffee. Only 2 paper coffee cups, cannot understand how this meets their green criteria. The indoor pool bizarrely is adjacent to the wine bar with a glass wall separating the two rooms. Not necessarily the view either swimmers or drinkers are looking for. Positives: The bed was a decent size. Water, orange juice and a couple of cans of coke/ orangina were included in the minibar. The nespresso machine and kettle was good although shoved in on a table under the stairs.. not so good for the very tall. Not recommended.

Per la prima volta in vita mia scrivo una recensione negativa.Sono stata qui con 8 amici( 4 coppie di mezza età) per visitare i castelli in bicicletta. È stata la nostra base per la prima notte e per le ultime due del nostro viaggio.Albergo situato appena fuori dal centro città, ma nella parte alta e quindi scomodo per salita e discesa a piedi abbastanza ripida. ( esiste però una navetta). L’esterno dell’albergo è molto sporco (il primo giorno pensavo dipendesse dal vento, ma è sempre stato così anche nei giorni successivi). All’interno moquette ovunque, poco pulita ( nei corridoi delle camere c’è un odore sgradevole). Le camere invece ( moquette e tende a parte) sono pulite. La colazione è servita in una piccola sala e, se non vai al mattino presto, rischi di dover aspettare un tavolo oppure di sederti nei divanetti della reception. Il primo giorno è stata una piacevole sorpresa con molte proposte sia dolci che salate, ma nei giorni successivi ci siamo chiesti se eravamo nello stesso albergo perché poi abbiamo trovato solo una normale colazione internazionale. All’arrivo abbiamo trovato una buona accoglienza: abbiamo ricevuto consigli sui ristoranti vicini e ci hanno anche prenotato un tavolo in un ristorante locale. Ma poi… ci hanno obbligato ad accettare una pre autorizzazione sulla nostra carta di credito dell’importo di 50 euro a persona al giorno a garanzia di eventuali servizi che avremmo potuto utilizzare, ma dimenticarci di pagare. Premetto che l’intero soggiorno era già stato pagato totalmente mesi prima e che il frigo bar della camera è sempre stato vuoto. Alle nostre rimostranze di un trattamento mai ricevuto prima in nessun altro albergo nei nostri svariati viaggi in giro per il mondo, ci è stato risposto che era previsto dal regolamento. Noi lo abbiamo letto molto attentamente e non abbiamo trovato scritto da nessuna parte della trattenuta dei 50 euro a persona al giorno! A conferma di ciò, il fatto che nella stessa settimana abbiamo soggiornato per altre 2 notti in un albergo della stessa catena in un’altra città e là non ci hanno chiesto niente! Neanche il numero della carta di credito! Abbiamo chiesto di parlare con il direttore, ma non si è mai palesato. L’autorizzazione ci è stata cancellata al check out, ma tutti sanno (tranne loro) che la cifra rimane bloccata per altri sei giorni. Abbiamo scritto un reclamo ad Accor ma finora non abbiamo ricevuto risposta. Insomma.. non ce la sentiamo di consigliarlo, soprattutto ad una famiglia di 4 persone che intende soggiornarvi per una settimana. Non vi basterà il plafond della vostra carta di credito e non potrete più fare alcun acquisto, salvo non abbiate altre risorse finanziarie. Siamo un gruppo di stimati e corretti professionisti , quasi tutti sulla sessantina, e qui ci siamo sentiti, per la prima volta, trattati come dei potenziali ladri…..

Favoloso soggiorno - fresco, nuovo hotel - delizioso personale, manager, ristoranti e alloggio. Il miglior hotel che abbiamo mai soggiornato (si stanno andando per quaranta anni ora). Stai da solo ristorante è solo perfetto - cibo fisso, personale molto piacevole e comodo. Due ristoranti principali con stelle sono solo un miracolo. Bene in ogni senso. Personale caldo. Cuoco personale. Gestore dell'hotel, Kim, è stato solo una gioiello - piacevole e utile tutto il tempo. Andate a trovare un posto molto speciale per rimanere nel castello di medievale.