Hotel in zona Aluminio Bissao Guiné Bissau, Bissau

Questa è la mia terza visita alla Guinea-Bissau, e sono andata in un viaggio confortevole.Tuttavia, è un peccato che non ci sia un po' di caffè nella stanza.

The Executive Room is spacious and the hotel is quiet. Not conveniently located, though. The management of this hotel needs to understand the need for regular maintenance of all equipment, facilities and common areas. They charge European prices but offer African service. I must say that staff were exceptionally nice. Great to have free airport shuttle provided, however, their email address does not work (they know it but don’t seem concerned about it), so you will never get a confirmation about your reservation made on their website or about the airport pick up. VERY poor internet, which means that sometimes it was impossible to work, send or receive emails. This is unacceptable. Bathroom: - Tissue box in bathroom empty and continued empty for the entirety of the 2 weeks’ stay - Shower head blocked – it was unblocked after complaint - Dark bathroom, especially shower room. Mirror light doesn’t work. Feels dirty, although it might not be. - Broken bin lid, and remained broken. - One soap/shampoo given at the beginning of my stay, now finished but never replenished. After day 8, I asked and got some more. - Terrible and slimy shower curtain Facilities: - Very poor internet - Gym closed – two terrible machines available outdoors. Awful. - Pool dirty – cannot be used for obvious hygiene reasons, even though when I tried there were loads and loads of locals (not guests) playing loud music and making it most uninviting. - Very poor maintenance overall. Breakfast: - Very poor, few choices, slow service Staff: - Very friendly, incredibly nice Living room: - Fridge cupboard door doesn’t close - Broken chair – never fixed despite complaint - Bad lighting – dark - TV cables hanging down, no remote control, so not possible to use TV Bedroom - Safe didn’t work – fixed after complaint - Wardrobe – wobbly sliding doors - 2 plastic hungers - TV too small to watch. Only 1 channel works. - Uncomfortable pillows - Stained sheets, but comfortable bed. Water - No complimentary water provided

Although the hotel is beautiful and lovely, and the rooms comfortable, Hotel Ceiba charged me in local currency nearly DOUBLE the price as was booked and confirmed on *********** (in Euro). My multiple attempts to contact the hotel and rectify the situation have led nowhere--i.e. no response at all from the hotel. A WARNING to everyone: Please be careful of a bait-and-switch tactic with a confirmed room price and the one actually charged to your credit card, as you might be scammed by this property. A real shame, as this is a nice place in a wonderful country.

In primo luogo, vorrei dire che si tratta di un hotel di proprietà straniera in Guinea-Bissau che tratta i Bissau-Guineani come animali, soprattutto donne, e che ho visitato due volte nella prima occasione, entrambe le occasioni sono state deplorevolmente. Per la prima volta, volevo partecipare al bar vicino alla piscina con alcuni amici, alla porta il manager libanese ci ha profilati e ha suggerito che eravamo ”lavoratori sessuali” non sapendo che lavoriamo come funzionari internazionali nella città. Quando si rimproverarono, non si scusero, il ricevitore sollevava la sua voce e usava gesti aggressivi della mano, noi ci sentiamo sconvenuti e a sinistra.La seconda occasione, usando il punto di gelatina sul lato destro (Gelataria Gellati), tutti erano così gentili (lavoratori della Bissau-Guinea). Poco dopo che siamo stati serviti, il corto impiegato libanese ha iniziato a smontare la copertina solare che aveva polvere e rotture sui nostri cibi, abbiamo chiesto perché non poteva chiederci di muoversi, e ha gridato agressivamente ”se vuoi che tu possa muoversi”. In questo hotel, in particolare da parte degli stranieri, le donne hanno coltivato un ambiente che ha normalizzato il trattamento delle donne come il secondo. e questo è deplorevole. Non consiglio questo posto per un essere umano che si rispetta, solo se siete una donna che si rispetta. In alternativa, consiglio Ceiba (fino superiore) o Azalai (medio intervallo), Non dare il tuo denaro a Royal.