Hôtel Côte et Lac

Wonderful stay, enjoyed the location and ease to get to. Accommodations were nice and staff were super friendly and did not judge our poor french.

Hôtel vide hors saison , une chambre bruyante avec un moteur de ventilation général de l'hôtel qui tourne mal et très bruyant , chambre à 65€ en novembre sans fenêtre, vu que l'hôtel était vide, je ne vois pas l'intérêt de nous fournir une autre chambre plus habitable

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel et c’était de trop ! Nous sommes arrivés avec notre chiot et la femme lui met directement la porte dans la figure. Une fois rentrer à l’accueil il se rejette la venu des clients car personne veut s’en occuper. Personnel non souriant, non accueillant on croirait qu’on dérange. Une fois décidé de s’occuper de nous, elle ne trouve pas la réservation et c’était à nous de trouver une solution. On aurait du partir. Malgré comment ça a commencé on essaye de leur donner le maximum d’informations pour qu’il retrouve notre réservation car nous ne captons pas pour retrouver le mail de confirmation. Au bout de 15mins d’attente, il a retrouve et nous emmène dans notre chambre mais quel stupeur ! Chambre très étroite, ménage pas fait (poussière, sable, toile d'araignée et araignée en supplément, les serviettes de douche pas lavés) et toilettes à l’extérieur sur la terrasse et bien évidemment ce n’était pas précisé auparavant. Une fois que nous avons eu la chambre, une seule hâte c’était de partir. Quel honte de payé 100€ la nuit pour avoir une chambre dans cet état là. Je ne comprends pas comment ils ont réussi à avoir 2 étoiles. Si je pourrais mettre 0 en note je l’aurais mis. Un conseil choisissez un autre hôtel même si c’est qu’une nuit. Désolé je ne trouve aucun point positif sur cet hôtel.