Hotel a Birri, Costa Rica

Il personale era molto amichevole! Liliana era la prima che incontrai all'aeroporto per guidarmi per la navetta all'hotel. Luis era il conducente che mi ha dato un vero buon benvenuto! Veramente buono di avere la navetta inclusa, buon personale e colazione disponibile.

Located in Jesús, Hotel Monte Campana Heredia is in the mountains, within a 10-minute drive of Cafe Rosa Blanca Organic Coffee Farm and Museo de Cultura Popular. This family-friendly hotel is 10.8 mi (17.4 km) from Sabana Park and 10.9 mi (17.5 km) from National Stadium of Costa Rica.Dip into one of the 3 outdoor swimming pools or 15 spa tubs and enjoy other recreational amenities, which include a complimentary water park. This hotel also features complimentary wireless internet access, concierge services, and an arcade/game room. Guests can get around on the shuttle (surcharge), which operates within 6 miles.Enjoy local and international cuisine at El Mirador, a poolside restaurant where you can take in the garden view and dine alfresco. You can also stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Relax with a refreshing drink from the poolside bar or one of the 2 bars/lounges. Local cuisine breakfasts are available daily from 7:30 AM to 10 AM for a fee.Featured amenities include a business center, multilingual staff, and luggage storage. Planning an event in Jesús? This hotel has 3401 square feet (316 square meters) of space consisting of a conference center and a meeting room. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 50 guestrooms. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Bathrooms have deep soaking bathtubs. Conveniences include blackout drapes/curtains, and housekeeping is provided daily.

L'hotel resort ha uno splendido scenario naturale e un'area colazione all'aperto. Ho incontrato anche il signor Squirrel, che non ha paura delle persone. Tuttavia, la colazione è davvero nella media, principalmente per la fasciatura della pancia. L'intero hotel ha una grande area piastrellata e non è facile trovare una stanza dopo aver girato. La stanza ha un forte odore di muffa e l'attrezzatura è relativamente vecchia Di notte c'è un cantante residente nel bar dell'hotel è piuttosto energico, quindi non è adatto a viaggiatori che amano la tranquillità. In breve, per i turisti cinesi questo hotel ha un rapporto qualità prezzo nella media e non è consigliato.

PROS: Very clean, air conditioned and modern for a good rate. Wifi and decent breakfast included. The stromanthe triostar plants in the lobby were very nice. CONS: Staff is miserable and takes no accountability for customer service. Stephanie literally lies to your face and tries to overcharge you. Examples: -”oh your safe is broken? just reset with code 123456.” nope. the safe code was set by a previous guest and left open so this didn't fix the problem. We had to take all our valuables on a 13 hour tour because of this - very inconvenient. -”oh, you need another towel because we only gave you 2 despite 3 people in the room? we'll send someone up right away”. no one ever shows. when you call back, if they ever pick up, they say the same thing. -”your shuttle from the airport is confirmed and the driver will have a sign with your name on it” nope; after a long trip we had no one to pick us up. The driver didn't have my booking (he had another name on the sign), so he called the hotel and they confirmed nothing had been booked for us. -”well there's no booking because you obviously have to book it in advance; how would we know you need a shuttle?”. Excuse me? Yes, in fact, I did book it in advance and showed them the email chain (7 emails) with her own confirmation 3 days earlier! -”ok so you found the driver, perfect”. No, not perfect as we've been searching in the sweltering heat, walking up and down through the crowds for 45 minutes with a small child after a long trip. An apology, not a dismissal would be more appropriate in this situation. After speaking to the driver and Stephanie (we are still in the heat outside the airport), Stephanie who confirmed the booking by email then blamed her colleague who in fact didn't book it, And, they still charged us $16 USD for it - which was like rubbing salt in the wound. -”it will be an additional $20 USD for the shuttle” - when they previous told me $16 USD (thankfully in writing) -”it will be $16 USD to have a child in the room” - when my confirmation clearly shows children stay free (thankfully in writing) -guests aren't ”allowed to use the stairs”; long wait for the elevator

Abbiamo utilizzato questo hotel la prima notte che siamo arrivati in Costarica e l' Ultima prima della partenza. Ottimo servizio con recepition 24/24 . Camere spaziose e dotate di Safety box. Wi-fi ok e servizio bar nelle aree comuni(a pagamento). Colazione incluse servite all' interno dell' hotel e nel giardino esterno subito adiacente. Il giorno prima della partenza ci hanno organizzato il Tampone in Hotel con un laboratorio del posto senza che dovessimo andare in giro per la citta.

In realtà, non c'è standard di cinque stelle, l'hotel e la camera sono buoni, il tè è troppo vecchio e la stanza degli ospiti ha un sapore.La colazione è buona, più scelte, la piscina è molto bella, il giardino ha anche stile tropicale, il profumo dei fiori degli uccelli. Il servizio clienti aiuta a chiamare l'auto è molto conveniente. Il prezzo può essere discusso. In generale, il centro richiede più di dieci dollari.L'hotel ha un trasporto aereo gratuito, ma per prenotare in anticipo, se più persone sono ancora conveniente per prendere l'auto. Il passaggio all'hotel è una volta all'ora.

Io e i miei figli siamo arrivati molto tardi alla sera, mentre li prendiamo e le valigie uscite dalla nostra macchina, e'stato chiuso automaticamente con le chiavi dentro. Il revisore della notte di fronte ha offerto di chiamare il capo di manutenzione, Jorge Murillo, che poi ha aiutato rapidamente a aprire la macchina mentre altri agenti hanno partecipato per aiutare, abbiamo avuto un check-in senza problemi e abbiamo ricevuto un aiuto aggiuntivo con i bagagli e la cassaforte. Il signor Murillo finalmente riusciva a aprire la macchina e ci ha salvato un salino per un smith che veniva a notte. Tutti i membri del personale erano gentili e utili. Eravamo impressionati dal livello di servizio e impegno per gli ospiti. Sicuramente lo consiglierà. Carlos D. Angulo.

Like every Selina Hostel there is love in every detail - decoration, lights, good furniture. We had the deluxe room with a lot of space, a table, a sofa, own bathroom and good comfort. The bed was very cosy. We had no warm water for 2 days in our room, but the staff reacted instantly, tried to fix it and we got a free breakfast and some money back. Clean kitchen, enogh fridge space and a cool sofa space in the living kitchen. In total we had a nice and relaxing stay amd would definitly recommand this hostel.

Questo posto era un buon valore per i soldi. Abbiamo trascorso la nostra notte scorsa in Costa Rica qui. Ci siamo stati nella grande stanza del Re e ci sono anche due letti singoli. Era molto spazioso e pulito con molte finestre. Buon WiFi e comodo letto. Molti degli ospiti erano giovani viaggiatori, quindi sembra un ostello. Le giovani donne sul desk erano piacevoli. Le pareti sono sottili e potevamo sentire ogni parola i nostri vicini hanno detto, ma si calmò circa le 11:00.

We stayed here on our first night after we landed in San Jose. It is a great location only 60 min away from the airport. They pay attention to all the small details like having an umbrella outside your room. Nestled in the countryside they have multiple trails to choose from.