Poshtel Bilbao - Premium Hostel

Non è male, ma a lungo termine non ci sono punti vendita Ebayim•••

Per un soggiorno breve non sarebbe un problema. Effettuano la pulizia quotidiana degli spazi. Spazio condiviso spazioso ma la cucina non è abbastanza grande. La connessione Wi-Fi è un po' lenta. Nel tuo letto solo il connettore USB A per ricaricare. Nessuna presa.

The luxury bunk beds have in-room lockers and 2 full restrooms. However, there's way too many people shoved in one room and the codes to access the main entrance don't work which is an issue if you arrive late. Also, 5 Euro for a towel/lock? To RENT?

Camera per tre corretta ma molto rumorosa; tra due bagni di più stanze adiacenti (camera n. 15), quindi gli scarichi del WC e del fucha erano costanti. Letto singolo allentato e rumoroso (mancanza di recensione). Servizi ok e vicino ai musei e al centro. Personale molto cordiale

Viaggiavamo in un gruppo numeroso e tutto sembrava accettabile fino al check-out. Il giorno in cui siamo arrivati ​​e abbiamo fatto il check-in ci hanno dato delle carte per le persone nella stanza, che nel nostro caso erano 12 ma ci hanno dato solo 10 carte. Abbiamo viaggiato anche con più persone che hanno soggiornato in stanze da 14 e a cui sono state consegnate solo 13 carte. Abbiamo notificato inizialmente la ricezione della sentenza in cui si affermava che non vi era alcun problema. Inizialmente ci hanno chiesto una cauzione di 10€ a persona che se ne sarebbe andata se ci fosse stato un problema come lo smarrimento delle carte ed è per questo che abbiamo iniziato comunicando il fallimento. Quando è arrivato il momento del check-out e abbiamo consegnato le 10 carte che ci avevano dato, ci hanno accusato di aver perso 2 carte, mentendoci così. Alla fine hanno trattenuto un deposito di 10€ e siamo rimasti senza soldi. È anche importante ricordare che le carte erano numerate e quindi sarebbe molto strano aver perso proprio le ultime due carte. Detto questo, penso che il servizio e l'organizzazione debbano migliorare molto perché abbiamo perso soldi non per colpa nostra.

Tutto era accettabile fino al check out. Eravamo in 12 in una stanza e ci hanno dato solo 10 chiavi, dicendo che era così, poi, al momento del check out, ci hanno chiesto 12 carte, due in più di quelle che ci avevano dato. Hanno cominciato a dire che “si erano dimenticati di registrarsi”, ma che “erano sicuri di averceli dati 12”. Conclusione, abbiamo perso i soldi del deposito senza fare nulla di male. Hanno un carattere pessimo e poco professionale!