Recensioni su Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
Am Johannisberg 5, Bielefeld, 33615, GermanyDettagli hotel
Controlla le camere disponibili per le tue date di viaggio
Corrispondenza del prezzo
1 notte
Recensioni degli ospiti
3.7/5
55 recensione
Per garantire l'autenticità delle valutazioni visualizzate, non forniamo semplicemente una media. Al contrario, teniamo in considerazione la credibilità e le date di soggiorno dell'ospite per determinare la valutazione finale.
Recensioni verificate
Ubicazione3.8
Strutture e servizi3.6
Servizio3.7
Pulizia3.8
Filtra per:
Ordina per:
Tutte le recensioni(55)
Recensioni positive(21)
Recensioni con foto/video(2)
Recensioni negative(7)
Utente anonimo
Soggiorno: feb 2023
Coppia
3 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 26 mar 2023
Es war alles zu unserer Zufriedenheit für den Kurztrip.Frühstück war gut und das Personal sehr freundlich.
Preisleistung stimmt.
Nur die Bar macht leider schon 23 Uhr zu.
Traduci
Xiehuang
Camera Standard King
Soggiorno: ago 2024
Lavoro
8 recensione
4.2/5
Molto buono
Pubblicata: 10 set 2024
位置稍微有點偏,距離大學較近,Wi-Fi不好
Traduci
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: giu 2024
Lavoro
2 recensione
1.0/5
Pubblicata: 4 ago 2024
房間不是很乾凈,衞浴下水道堵塞
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: gen 2023
Coppia
1 recensione
3.7/5
Pubblicata: 10 feb 2023
Rustig gelegen hotel in park, goede parkeermogelijkheden. Op loopafstand van het centrum, via wandelweg met trappen. Bij terugkeer in de avond goed opletten, de weg is niet verlicht. Goed ontbijtbuffet.
Traduci
Mracek
Camera Superior
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
13 recensione
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 24 gen 2023
Das Hotel ist sehr schön gelegen.
Mann kann aus dem zimmer über die Stadt schauen.
das personal ist sehr nett.
Allerdings war in unserem zimmer das
Das Telefon Defekt ( Auch über als ich es über mein Telefon versucht hatte nimm keiner den Anruf entgegen )
Mini Bar nicht richtig befühlt
Toilette Dreckig
Traduci
Ruslana Chycherska Polupan
Camera doppia Standard (divano letto)
Soggiorno: nov 2022
Lavoro
1 recensione
1.2/5
Pubblicata: 3 gen 2023
El servicio en la recepción amable. La habitación estaba sucia, el baño viejo y sucio, no corresponde ni a 2 estrellas. El pasillo estaba lleno de botellas vacías, de basura... . sin limpiar, enseñe la foto en la recepción. En la habitación no había ni cafe, ni te, ni azúcar, solo papel roto de ya utilizados cafe, azúcar, etc.…; Nos han cambiado amablemente la otra habitación, y la otra habitación estaba igual de sucia, el cafe ya utilizado dentro de la cafetera.
Traduci
Utente ospite
Camera Standard King
Soggiorno: ott 2023
Lavoro
22 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 27 gen 2024
Cok iyi
Traduci
Ni ni
Camera Standard King
Soggiorno: set 2022
Lavoro
24 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 13 nov 2022
酒店不錯!
Traduci
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Famiglia
3.0/5
Pubblicata: 31 gen 2023
Hotel sopra alla collina di Bielefeld a 10 minuti in auto dal centro (si può andare anche a piedi in 20 min circa). Hotel semplice, arredo un po’ vecchio, pulito. Staff sufficiente. Non ho provato la colazione. Il prezzo un po’ alto per il servizio. Colazione 15 € a persona mi sembra elevato come prezzo.
lin23
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
2.0/5
Pubblicata: 6 nov 2024
It‘s really bad, in fact I cannot remember when did I stay in a worse place, for private or for business : has the charm of an old Easter European student hostel, it’s dirty (hello dead bugs in the corner…) and my room reeks of cigarette smoke… Truly disgusting.
Traduci
Risposta dalla struttura: Dear Lin, Thank you for your feedback, We regret to hear that your stay at Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg did not meet your expectations. We understand that the atmosphere of the hotel is an important aspect of the guest experience, and we apologize if it did not resonate positively with you. Cleanliness is a top priority for us and it is disconcerting to learn about the oversight you encountered. We will be looking into this matter to ensure it is an isolated issue. Furthermore, we are concerned about the smoke odor mentioned in your room. Our hotel is committed to offering a comfortable and pleasant environment for all our guests, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Your feedback is valuable to us as it helps us to improve our services and ensure that future stays are enjoyable for all our guests. We hope to welcome you again in the future. Best wishes, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
Utente ospite
Soggiorno: dic 2022
Solo
4.0/5
Molto buono
Pubblicata: 31 gen 2023
The hotel is in a beautiful location and is functionally equipped. The hotel as a whole and the rooms could be in better condition. The booked breakfast was very good and the service too. many parking spaces are available.
Traduci
Tombavaria007
Soggiorno: set 2024
Lavoro
3.0/5
Pubblicata: 29 ott 2024
Ich würde das Hotel mit gut bewerten .. von außen nicht schön das Zimmer war gut .. das Abendessen ist eine 5 ! Nicht von der Qualität aber vom Preis !! 6,20€ für ein Weißbier aus der Flasche !! Da habt ihr euch verlaufen .. auch das billigste essen der Cheeseburger für 22,50 ein no Go meiner Meinung nach .. es wurde schon in einigen Bewertungen geantwortet man nimmt das auf .. ist wohl nicht passiert .. achja übrigens in den Bergen auf gut 2000 Meter Höhe zahl ich zwischen 4,50 - 5,20 für ein Bier .. mal drüber nachdenken .. Frühstück hat gepasst Ja ich hätte auch wo anders essen können aber nach 700 Kilometer keine Lust mehr
Traduci
Risposta dalla struttura: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Zimmers zufrieden waren und das Frühstück Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Allerdings bedauern wir, dass unsere Preise im Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten und verwenden dabei hochwertige regionale Zutaten in unserem PRIME Restaurant & Bar. Dennoch verstehen wir, dass die Preise für Sie überraschend waren und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu überprüfen und anzupassen. Wir hoffen, dass Sie die Möglichkeit hatten, die atemberaubende Aussicht von unserer Panoramaterrasse und die idyllische Ruhe des Johannisberges zu genießen. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
Anja S
Soggiorno: ago 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 set 2024
Vriendelijk personeel bij de receptie. We kregen een upgrade van onze kamer van standaard naar superior. Mooie kamer. Hotel ligt op een mooie locatie op loopafstand van bezienswaardigheden. Uitgebreid ontbijt. Drie gangen menu in het restaurant prima, jammer dat er geen keuze was tussen vis en vlees.
Traduci
Risposta dalla struttura: Beste Anjasr, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het verheugt ons ten zeerste dat uw verblijf bij het Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg naar wens is geweest. We zijn verheugd dat u de vriendelijkheid van ons personeel, de upgrade naar een superior kamer en onze uitgebreide ontbijtopties wist te waarderen, evenals de comfortabele inrichting van onze kamers. Niettemin betreuren we het dat de keuze in ons restaurant niet voldeed aan uw verwachtingen wat betreft de variatie tussen vis- en vleesgerechten. We nemen uw feedback ter harte en zullen dit onder de aandacht brengen bij ons keukenteam. Tot slot zijn we blij dat de locatie van ons hotel en de nabijheid van lokale bezienswaardigheden bijgedragen hebben aan een positieve ervaring tijdens uw verblijf. Met vriendelijke groet, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
SauerlandA45
Soggiorno: lug 2024
Coppia
3.0/5
Pubblicata: 25 ago 2024
Wir haben das Hotel für eine Übernachtung während einer zweitägigen Veranstaltung im Raum Halle genutzt. Das Einchecken um 20:30h funktionierte reibungslos und schnell und freundlich. Das Zimmer in der 3.Etage war zweckmäßig und sauber und offenbar mit neuem Fußboden ausgestattet. Im ausreichend ausgestatteten Bad hat man leidiglich bei der Nutzung der Toilette bei einer Körpergröße ab 2.00 m. Probleme die Knie vernünftig zu setzen, da man sich an der gegenüberliegenden Wand stößt. Die Matratzen sind angenehm und das Zimmer lässt sich vernünftig klimatisieren. Beim gebuchten Frühstück sind eine ausreichende Auswahl an Belägen für die Brötchen und Brote vorhanden. Leider war die Klimatisierung im Raum derartig kühl, dass wir gefroren haben und uns tatsächlich zusätzliche wärmende Kleidung überziehen mussten. Die Sauberkeit an und unter den Tischen war leider sehr mangelhaft. Es lagen Essensreste und Krümel unter den Tischen verteilt und wurden von dem ausreichend vorhandenen Personal gekonnt ignoriert und nicht beseitigt, obwohl die Verschmutzung offensichtlich war. Auch fehlten Kaffeelöffel und nach einiger Zeit z.B. Brötchen. Dies wurden während unserer Anwesenheit nicht aufgefüllt ! Alles in Allem ein Aufenthalt der für unseren Zweck als "in Ordnung" zu bewerten ist, wobei wir für ähnliche Preise in anderen Hotels schon deutlich bessere Leistungen erhalten haben.
Traduci
Risposta dalla struttura: Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie den reibungslosen Check-in, Ihr Zimmer auf der dritten Etage sowie die moderne Ausstattung und die angenehmen Matratzen geschätzt haben. Es ist großartig, dass Sie die Klimatisierung Ihres Zimmers als positiv empfunden haben und auch unsere Frühstücksauswahl Ihren Vorstellungen entsprach. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Größe des Badezimmers für Sie nicht komfortabel war und dass Sie die Klimaanlage in unserem Frühstücksraum als zu kalt empfunden haben. Wir verstehen, dass die Sauberkeit unter den Tischen nicht unseren üblichen Standards entsprach und bedauern dies zutiefst. Darüber hinaus nehmen wir Ihre Anmerkung bezüglich der Auffüllung der Frühstücksartikel sehr ernst und werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie die atemberaubende Aussicht und die Ruhe unseres Hotels auf dem Johannisberg genossen haben und dass Sie die Gelegenheit hatten, die umliegende Natur und die Sehenswürdigkeiten in der Nähe zu erkunden. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
Angela B
Soggiorno: lug 2024
Coppia
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 ago 2024
Das Mercure Bielefeld liegt auf dem Johannisberg, fußläufig zur Innenstadt znd der Sparrenburg. Von außen hat das Gebäude den Charme der 80er, aber innen überzeugt es durch modernes Design in den Zimmern, der Bar und im Restaurantbereich. Absolut tolles trendiges Außengelände mit herrlichem Blick auf die Innenstadt und die Bielefelder Umgebung. Frühstück ist top. Sympathischer Service in der Lobby mit Empfehlungen zur Lage und Besichtigungsmöglichkeiten. Wir kommen gerne wieder.
Traduci
Risposta dalla struttura: Liebe Angela, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg als positiv empfunden haben. Wir sind begeistert, dass Sie das moderne Design unserer Zimmer sowie das Ambiente unserer Bar und des Restaurantbereiches schätzen. Unser Ziel ist es, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohl und zuhause fühlen können, unterstützt durch eine Einrichtung, die sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend ist. Dennoch freut es uns besonders, dass Sie das Frühstück als hervorragend empfunden und unseren Service in der Lobby als sympathisch und hilfreich wahrgenommen haben. Die Lage unseres Hotels, nur wenige Gehminuten von der Innenstadt und der Sparrenburg entfernt, ist etwas, auf das wir besonders stolz sind und wir sind froh, dass Sie diese zu schätzen wussten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg