Recensioni su Mercure Plaza Biel

Risposta dalla struttura: Chère Iris, Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de pouvoir constater que votre séjour a dépassé vos attentes et que nos diverses prestations ont été à la hauteur de vos exigences. Nous ne manquerons pas d’en faire par à toutes nos équipes. La satisfaction de notre clientèle reste notre priorité numéro 1 et constatons que nos efforts au quotidien pour améliorer nos services et nos prestations portent leurs fruits. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir des chambres confortables et bien équipées, ainsi qu'une gamme complète de services et d'installations pour répondre aux besoins de tous. Nous nous efforçons d’offrir une expérience inoubliable à notre clientèle. Enfin, être classé parmi les meilleurs hôtels Mercure en Europe est une distinction dont nous sommes extrêmement fiers, et nous sommes ravis que vous ayez pu en faire l'expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande et nous serons ravis de vous aider à organiser un séjour encore plus mémorable. Avec nos salutations distinguées, L'équipe de l'Hôtel Mercure Plaza Bienne

Risposta dalla struttura: Caro Zatash, grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci un commento. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno. Quando viene raggiunta la temperatura massima nella stanza, il sistema di raffreddamento si accende automaticamente, indipendentemente dal fatto che la scheda della porta sia inserita o meno nell'interruttore principale. Questo non è un difetto, ma una misura per mantenere una temperatura accettabile in tutto l'hotel durante i periodi di caldo elevato. Non vedo l'ora di darti nuovamente il benvenuto, il team del Mercure Plaza Biel