Ashanti Aparthotel(Ashanti Aparthotel Wellness&Spa)

Struttura pulita,ottima posizione fronte mare. Bella la piscina. Appartamenti molto confortevoli,silenziosi, con cucina comoda e ampio terrazzo. Possibilità di utilizzare gratuitamente le biciclette a disposizione e il garage a pagamento.Personale disponibile e cordiale.

Mi sono sempre trovato bene in questo aparthotel (è la quarta volta che ci torno in cinque anni). Purtroppo però quest' anno ho notato diversi peggioramenti. Partiamo dalla hall appena arrivati: solitamente erano minimo in 2 e di una gentilezza che ti faceva sentire in un ambiente familiare. Quest' anno il primo inpatto è stato molto freddo. Poi mi sono reso conto che era prevista la presenza di una sola persona anche nelle giornate di arrivi/partenze con file di attesa lunghissime e se avevi bisogno di altri servizi come la bicicletta... auguri. Passiamo poi alla piscina. Quest' anno era impossibile fare anche la minima nuotatina a qualsiasi orario. Troppe persone, troppi lettini, uno attaccato all' altro. Mai vista una cosa del genere negli anni scorsi. Passiamo al chiosco. Era mia abitudine a mezzogiorno fermarmi a pranzare nel chiosco della piscina dove c'erano due ragazze preparatissime e gentilissime. Quest' anno purtroppo al mio primo pranzo con famiglia ha dovuto ricredermi. Non c'era nessuno che pranzava ma i tavoli erano tutti sporchi. Ho ordinato il pranzo ma appena prima che arrivasse ho dovuto andare a chiedere se per favore venivano a pulire il tavolo.... Nessuno del personale degli anni scorsi era presente nei punti cardine. Nessuno dei clienti fissi che eravamo soliti trovare ho incontrato quest' anno. Cosa cavolo è successo??????? Mi spiace davvero molto ma difficilmente tornerò in questo posto. A questo livello il rapporto qualità/prezzo non è assolutamente conveniente. Ripeto... mi spiace davvero perchè mi ero molto affezionato a questo hotel e soprattutto al personale che gestiva le varie attività. Le camere con vista mare rimangono belle, ma troppo poco rispetto a tutto il resto.

Bella location ma servizi scadenti. Abbiamo soggiornato ad inizio luglio 2022, dei servizi offerti una buona parte inesistente... mini club assente, ristorante assente, in piscina neanche il bagnino ed il pavimento, appena bagnato, diventava estremamente scivoloso e pericoloso per bambini e grandi. Alla reception personale poco cortese. Non ci torneremo mai più

Struttura accettabile ma da migliorare. Assegno 4 stelle perché non ho gradito l’accoglienza fredda e poco informativa. All’arrivo , nonostante la prenotazione, solo dopo mia richiesta , scopro che la colazione per il giorno seguente non era disponibile. Nessuna informazione sui servizi usufruibili dalla struttura. Al mattino seguente , senza neanche bussare, il manutentore accompagnato dalla receptionist, apre la porta della stanza e io sono ancora in pigiama. Dopo scuse approssimative entra in camera senza che glielo consenta. Mi appresto ad andare in spiaggia ma la spiaggia non è neanche allestita con ombrelloni e lettini. Alla mia lecita domanda, la receptionist mi risponde che il demanio concede l’apertura dal 15 maggio. Nel pomeriggio allestiscono la spiaggia con ombrelloni e una sdraio. Il penultimo giorno di permanenza, ci smagnetizzano le tessere e non possiamo entrare in camera. Spiegazione: si erano dimenticati di aggiornare il prolungamento del soggiorno. Ho provato parecchio fastidio perché ci possono essere dei problemi all’apertura della struttura ma i clienti devono essere informati e quantomeno accontentati con un gentile omaggio. Suggerirei un sistema di aerazione nei bagni senza finestra. Francamente non lo consiglio e non ci ritornerei perché la reception è il “biglietto da visita” di una struttura. Un plauso va a Marco e alla signora che si sono occupati del servizio colazione. Bravi , educati, gentili e volenterosi.

Bellissimo posto, ci sono stata a settembre e sono ritornata volentieri, personale gentilissimo, l'appartamento nuovissimo e tutto accessoriato, ottime anche le pulizie. Ritornerò sicuramente. Grazie ❤

Tutto ok, un bel appartamento spazioso, ottima pulizia e buone dotazioni. Uniche cose aggiungerei la macchina del caffè e allungherei l'orario della colazione. Colazione varia e abbondante nulla da aggiungere

Siamo stati qui la scorsa settimana, la prima vacanza in 3 con una neonata di 5 mesi. L’hotel è curato, l’appartamento in cui abbiamo soggiornato era spazioso, pulito e ben fornito. Ci hanno dato la disponibilità per fasciatoio, sponda letto, seggiolone. Le pulizie erano giornaliere con un cambio settimanale di asciugamani e lenzuola. La piscina era pulita (ogni mattina!) e ben organizzata con la parte per i bambini. Fronte spiaggia, vicinissimo al mare con l disponibilità di ombrellone e 2 lettini compresi nel prezzo. Assolutamente consigliato , soprattutto con famiglie data la comodità alla spiaggia, al centro e la piscina. Personale gentile e presente, soprattutto Ruth che ringraziamo ancora tantissimo!

Al nostro ingresso l'appartamento ha dato subito l' impressione di pulizia, in effetti è una ristrutturazione nuovissima. La cucina ha quasi tutto quello che serve per cui non è necessario portarsi da casa stoviglie. Per gli italiani, consiglio di portarsi la moka perché c'è solo quella per il caffè americano in dotazione. C'è il condizionatore con un pannello molto comodo e semplice per il suo funzionamento, una lavatrice silenziosa per poter lavare anche dopocena senza rinunciare ad ascoltare la TV, un piano gas ad induzione, un micro-onde, frigo con congelatore. Tutto era molto curato, pulito e ben tenuto (sarà da vedere poi come la gente che lo userà nel tempo saprà conservare le cose in buono stato). La piscina è molto bella, adattissima anche per i bambini in quanto c'è una zona abbastanza ampia di circa 50cm nella quale possono giocare anche i più piccoli. La zona dei bambini ha delle bocchette che immettono acqua calda. La spa è provvista di lettini ad acqua per rilassarsi, della sauna, bagno turco, un idromassaggio e docce varie e direi che per un 3 stelle è un ottima cosa che è compresa nel prezzo che si paga. Anche il servizio di pulizia è buono come la quantità di asciugamani fornita. E' possibile fare colazione nella sala predisposta e se si vuole la cucina ha anche un menù abbastanza variegato per poter pranzare nella zona adibita a bordo piscina. Forse i prezzi sono alti rispetto agli scorsi anni, ma in questo 2022 sono aumentati i prezzi di tutte le strutture, un po' per necessità, un po' per speculazione...

È da quattro anni che frequento questa struttura e mi sono sempre trovata molto bene. Non è una struttura economica ma i servizi resi valevano il prezzo pagato. Quest’anno purtroppo devo ricredermi e questa mia critica spero faccia riflettere i proprietari perché è a loro che mi rivolgo. Come sempre il personale educato e gentile ma la struttura è stata notevolmente ampliata. Conseguenza belle camere nuove ma la piscina (che era veramente un fiore all’occhiello) è diventata veramente insufficiente, troppa gente in acqua con pochissimo spazio per piccole nuotate e divertimenti per i ragazzi. Altra conseguenza i lettini e ombrelloni messi in doppia fila. Purtroppo altra cosa da segnalare è l’abitudine (gli altri anni assolutamente vietata) di occupare con asciugamani i lettini alle ore 9 (apertura della piscina) per 5/6 lettini vicini e poi non occuparli se non nel pomeriggio. Giochi a palla in piscina fatti da adulti, con pericolo per bimbi più piccoli, tanti materassini in piscina anche se vietati. Nessuno controlla e anche se fatto presente nessuno è intervenuto perché mi è stato detto che nessun responsabile è presente nella struttura. Occorreva inviare una mail? Piuttosto ridicolo. Forse la quasi totalità degli ospiti stranieri è sufficiente e rende inascoltato il cliente italiano che pretende un servizio più consono alla struttura medesima ed il rispetto delle regole scritte ovunque ma che non vengono rispettate. Se nulla verrà migliorato cercherò altrove e mi dispiace.