Siamo arrivati ieri e saremo qui fino a lunedì... da quando siamo arrivati l'esperienza è stata pessima... cambiata quattro volte di camera. La prima sul 5e piano con letti rovinati, bagno sporco, non l'avevano pulita... siamo scesi alla reception ci hanno dato un'altra sul 14... siamo arrivati e il tappeto con pezzi di gipsum, senza specchi, cortine, letti di sostegno, senza coffee maker, piastra, Scambiatore per capelli, lampade... i quadri sul pavimento... ci hanno cambiato di nuovo in un'altra nel piano 12 e la stanza era peggiore, senza chiavi, senza griglie nel bagno... ci siamo scesi di nuovo e ci hanno detto che l'albergo ci dava una stanza che avremmo avuto pazienza. ... abbiamo avuto una pazienza di 3 ore e alla fine ci hanno dato la stessa stanza del piano 5 ma almeno abbiamo fatto pulire... siamo rimasti senza caffè, senza piastrelle... e la chiave della porta non funziona... da ieri abbiamo riportato, ma non l'hanno sistemata. Abbiamo potuto uscire da shopping... abbiamo fatto colazione lasciando la stanza aperta, la colazione era finita alle 10, siamo arrivati alle 9:05 e c'era una fila di persone che aspettavano la colazione, ci hanno detto che l'ahorita avrebbe portato più ma aspettavamo 40 minuti per la fine. Ci hanno detto che non avrebbero più portato, quindi ci siamo andati con due tortelli per colazione. Siamo andati alla reception alle 9:50 per mettere la denuncia per la colazione, il tavolo, il caffè, il tasto e il receptionista con un atteggiamento molto cattivo ci ha detto che avrebbe messo la relazione per la colazione, ma che non ci avremmo fatto illusioni con la tavola perché Non avevano, che il portachiavi saliva in 5 minuti per ripararlo e sono già le 10:50 e non siamo ancora riusciti a andare da nessuna parte. Questo hotel non è capace di avere piena occupazione.
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