Hotel in zona Strandbad Wannsee, Berlino

By the time this incident happened, I have already completed a 4 days stay in the hotel and was willing to increase my stay. For that purpose, I went to Mrs. Hausweld and asked to please consult the availability and the price of the rooms for extra nights. In response, I was told that the final price, including the city tax for 3 additional nights would be 350 euros with breakfast included. Consequently, I was willing to go along with that reservation and requested to pay by card. Afterward, then Mrs. Hausweld offered me the POS terminal to go along with the payment, and the amount ascended to 419 euros. Due to that unexpected difference, I kindly asked for an explanation and was told that 419 euros were the final price, and if I was not happy with it I would need to leave the hotel immediately. As a result, I kindly refused to pay that amount and asked her to please consult the price for two nights instead of three. In response to that, the front desk manager told me that no more rooms were available for me and that I needed to check out now and leave the hotel. Following that conversation, I went on Booking.com and reserved a room for the same days, without breakfast, and surprisingly rooms were still available. Next, I went to the front desk and asked to please pay for my booking Mrs. Hausweld looked at me in an unfriendly manner and told me she could not find any reservation. After 5 minutes of searching, she could finally open my booking. Then, although I already provided a credit card in my booking, she asked me to show it to her because she was not believing that it was not mine. I answered that the card was in effect mine and offered her to have a look, but it did not have any numbers on it. So she got ahead to request me to write down my credit card details, including the CVV code, on a piece of paper as ”a security”. Afterward, I was asked again by her if I would like breakfast or not, despite I selected the no breakfast option on booking.com. A moment later I was offered the POS terminal to pay by card, which stated an amount 30 euros higher that the price I booked the room for on this site. Due to the reoccurrence of the same, previous situation again, I refused to pay and respectfully asked her why the price was higher again. Mrs. Hauweld answered in a very disrespectful manner that I asked her to have breakfast included and that I was confusing her again. After that situation, I kindly asked them to speak with her supervisor. She answered, that she had no supervisor and was the only person working in the hotel for the whole weekend. That experience left me in complete disbelief of her professionality and her being in that important role in the hotel. However, despite that bad experience with that particular staff member, I would like to note that the other front desk managers were very friendly and helpful at all times.

A space of darkness turned into a space of light: the building's past as a court and a women's prison that was transformed into a hidden green oasis with a unique character. Various elements of the old building were maintained and beautifully blended with a modern, minimalistic and wellness-focused design in warm tones. The rooms are spacious, the bathroom simply huge and the garden views add to the overall feeling of peace and serenity. A lovely touch the board games room with billiard table, while the sauna and outdoor pool were perfect for unwinding. A true Berlin gem, turning its rich history into a delightful and romantic stay.

Questo hotel ha avuto un rivamp e ora si chiama l'Hotel Art, Park Plaza. C'è un altro Park Plaza vicino..... ci siamo finiti prima! Quindi non siate confusi!! Una volta trovato questo hotel....siamo arrivati il giorno di una sciopero nazionale... è fab. Ignora il pianificatore di viaggio... Questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi dalla fine ovest della linea U1. La stanza che avevamo era al quinto piano, in una strada molto occupata, ma era così tranquilla che non ne avevamo notato finché non ci siamo guardati fuori dalla finestra la mattina seguente. Il bagno era un tipo di pioggia grande con una piccola opzione per la doccia testa. Complimenti Elemis gel per la doccia, lavatrice di mano, nonché lozione corporea. La colazione era di ogni penny come parte della vostra opzione B&B. Altrimenti è €18 per una opzione completa o €5 per il caffè e un croissant nel bar. Il colazione è stato fresco, pasticceria, formaggio, carne, tostapane, funghi, salsa, bacon, pancake, cereali, yogurt; si può fare il proprio succo fresco di verdure fresche e frutta. Il caffè era eccellente (mi è stato detto).... Ho preso i miei bagagli di tè, come sono molto fuso, e ho fatto del tè grande. C'è un'acqua calda spectacolare...che è molto ornamentale e era fantastico. Il personale era multilingue e molto utile. Non c'era nulla di troppo disturbo, e erano molto consapevoli della zona e delle opzioni di trasporto pubblico disponibili. Pensiamo di tornare a Berlino e rimarremo qui, senza dubbio.

Infrastrutture: nuove, semplici Salute: pulita, molto buona Ambiente: conveniente nella zona residenziale Servizio: in posizione, non c'è nessuna fitta stella Raccolta di prezzo: alta Colazione: non è buono Trasporti: camminare 200 metri di metro, molto conveniente

È stato un grande impianto in una posizione davvero buona.Abbiamo prenotato 2 camere. Tuttavia, a causa delle questioni di pulizia, una stanza è stata chiusa alle 16:00 e una stanza è stata chiusa alle 18:00.

La posizione è abbastanza buona, vicino al famoso centro commerciale di lusso Kadewe di Berlino. Una stanza è sufficiente per una persona sola, ma la camera doppia è un po' troppo piccola, può ospitare due persone, ma non c'è spazio per mettere 2 scatole grandi e 2 scatole piccole... Il prezzo è un po' caro, e l'hotel nel complesso sembra un po' insoddisfacente, adeguato al prezzo. La colazione è piuttosto ricca (quella negli hotel tedeschi è praticamente la stessa tipologia, sapete).

We stayed at this hotel for 3 nights. Location is great! Walking distance to shopping street. The subway is only about 8 minute's walk away. The room looks a bit dated but generally its clean. We choose not to have our room clean daily. The breakfast spread is ok, but the staff are friendly. Overall, it's a very standard business hotel but nothing special in particularly.

Hotel moderno con ampi spazi comuni e sale riunioni. Camera confortevole e letto comodo, unica pecca l'assenza di scaffali ed armadio di piccole dimensioni. Colazione ottima con tanta possibilità di scelta. Personale attento. L'hotel ha avuto la piscina in rifacimento durante il soggiorno ed i servizi SPA erano garantiti presso un'altra struttura alberghiera nelle vicinanze, avrei preferito comunque esserne stato avvisato dall'agente o dall'hotel stesso al momento della prenotazione. La struttura è comunque valida.

La stanza che ero rimasto era un po’ indossata, antiquata, faceva fronte a una strada rumorosa, ma quando la finestra era chiusa, il rumore era riducido a quasi nessuno. Inoltre, poteva sentire qualsiasi rumore dal corridoio. La camera non aveva aria condizionata, né minibar (frigo), la camera era piccola. La stanza stessa era spaziosa, era pulita ogni giorno, le foglie erano pulite e i letti erano comodi. Hotel molto decente, per questo prezzo si desidera aspettare di più, ma i prezzi a Berlino sono stati recentemente scaldati.

La camera assegnatami era esattamente come mostrato dalla foto della prenotazione. Grande e luminosa. Stupenda. Io e mia moglie abbiamo trascorso 5 giorni rilassanti. Camera silenziosa e dotata di tutto (ovviamente senza il bidet ma ci si abitua). Personale affabile e cortese . Colazione super per quantità, varietà e qualità. Una scoperta fantastica da unire a quella di una superba Berlino e dei suoi impareggiabili abitanti. Non per limitate disponibilità economiche ma consiglio di risparmiare nei ristoranti e ridurre le attrazioni: Berlino si visita a piedi (spostandosi di quartiere in quartiere con i mezzi pubblici) ed è una scoperta continua. Dopo 5 giorni ci siamo resi conto di averne apprezzata solo una minima parte. Grazie a tutto il personale dello Sheraton!