Onestamente la mia permanenza fino ad oggi è stata abbastanza buona. Alcune donne del personale erano meravigliose e davvero dolci.
Il bagno della mia stanza continuava a perdere o forse una delle ragazze non faceva la doccia correttamente perché aveva allagato la stanza più di una volta.
Oggi però è stato terribile. Il mio viaggio a Berlino si è prolungato, quindi ho prolungato il mio soggiorno. La sera prima ho detto allo staff che avevo prolungato e gli ho mostrato la mia prenotazione. Ha guardato sul computer ma all'improvviso si è arreso e ha scritto una nota scritta a mano con il mio nome e che avrebbe ricontrollato la mattina. Non mi ha detto che dovevo tornare o altro, ha detto che avrebbe risolto il problema. Sono uscito per affari e sono tornato chiuso fuori dalla stanza. Sono andato a controllare la mia carta e poi mi è stato detto che il mio letto era cambiato. Poi ho scoperto che avevano tolto tutto dal mio letto e l'avevano messo tutto a casaccio in un sacco della spazzatura. La crema idratante era fuoriuscita dai vestiti, dalle lettere e dalle cartoline che avevo scritto alla famiglia, completamente spazzate via. Sono tornato e mi sono ritrovato in una cuccetta su cui riesco a malapena a salire con il ginocchio infortunato. L’altro staff con cui ho parlato ha detto “Voglio dire, non lo so. Magari non lasciare le tue cose incustodite? Non che ci sia qualcosa che posso fare” completamente imperturbabile. Il che è stato devastante considerando che avevo fatto tutto bene per restare qui. Onestamente tutto il personale, tranne un uomo più alto nel catering/caffè e una piccola signora bionda, è spaventoso. Non conosco i loro nomi, ma se vieni qui non preoccuparti di chiedere aiuto ad altri membri del personale, sembreranno infastiditi solo da te.
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