Bergamo Inn 21

Il mio soggiorno al Bergamo Inn 21 è stato generalmente piacevole e l'hotel mi ha dato un'impressione di modernità e cura. La posizione, il comfort della camera e i servizi offerti erano soddisfacenti e all'altezza delle mie aspettative. Tuttavia, la procedura di check-in potrebbe essere migliorata. Il check-in online era inutilmente complicato e alla fine è stato possibile completarlo solo telefonicamente. Anche la procedura di check-in iniziale è risultata un po' confusionaria. Sarebbe auspicabile un'organizzazione più chiara e semplice. Inoltre, la pulizia del bagno non era del tutto soddisfacente. In particolare, i sanitari e la doccia avrebbero potuto essere puliti più a fondo. A parte questi aspetti, il soggiorno è stato complessivamente molto piacevole. 3,5/5 stelle.

La posizione è ottima, le attrazioni sono facilmente raggiungibili in autobus o a piedi. L'aria condizionata funziona bene. L'unico inconveniente è che per entrare in camera è necessario un codice; a me è capitato di non riuscire ad aprire la porta con il codice corretto e ho dovuto chiamare l'hotel per risolvere il problema.

Mi hanno trasferito in una camera deluxe, ma la lampada era rotta e si trovava sul pavimento. Ho chiesto al personale delle pulizie di ripararla, ma credo che avessero bisogno di un tecnico. Posizione fantastica! Il bar è a soli 5 passi dall'uscita principale. Preferisco la camera standard perché la camera deluxe aveva una disposizione strana... Nespresso e acqua frizzante erano gratuiti. Nel complesso, questo posto merita 5 stelle!!!

La camera era bella e pulita. Lo stesso vale per il bagno, anch'esso in buone condizioni. Il problema era che la camera si trovava al quarto piano e l'ascensore era fuori servizio per tutto il periodo del soggiorno.