I migliori hotel con spa a Berchtesgaden

Si tratta di un taglio di scorta dalla stazione ferroviaria all'hotel, ma richiede un volo di scali e un sentiero di pietra di montagna, rendendo impossibile camminare con le valigie. Se si portano valigie, si raccomanda di prendere un taxi all'hotel. L'hotel è molto vecchio e tradizionale. Dopo aver preso un volo di scala all'hotel, si può portare l'ascensore ai piani superiori. La casa è molto spaziosa e le luci sono molto scure. Si sente molto scure nella stanza di notte. C'è solo una socket elettrica al lato del letto, e non c'è tavolo per mettere i telefoni cellulari accanto agli altri socket elettrici, che è un po' scomodo. La zona di lavaggio e lavanderia sono in diverse località, quindi è un po' scomodo lavarsi le mani dopo aver usato la toaletta. Il personale di check-in è un po' freddo, ma vi saluteranno sempre. La stanza è spaziosa, si possono aprire due grandi valigie senza essere stressati, è pulita e tranquilla, e ci sono due piccoli spider nella stanza durante le 3 notti. Non c'è aria condizionata. Non è calda in ottobre, quindi basta. La pressione dell'acqua di balneazione è adeguata.

We stayed one night at the Alpenresidenz Buchenhöhe in Berchtesgaden with our two young children after a long drive from Strasbourg. We found the rooms clean, spacious and functional for our short one-night stay in the breathtaking Alpine region of Berchtesgaden. The views from our room were beautiful and it felt refreshing to take in the clean and crisp air after our previous city stay. Breakfast was varied and adequate (but for the over salted savory food which was unpleasant). We enjoyed the fruit and our children, the local pancakes! Our experience was somewhat sullied by the lack of hot water in our rooms (which seemed to take about 30 mins to heat up as only one out of the four of us managed to enjoy some hot water). We immediately flagged the issue to the gentleman at check in on arrival. He was apologetic and did the best he could to fix the issue, albeit temporarily (and for one person). Unfortunately, we ran into the same problem the next morning. What shocked us the most however was the unfriendly and rigid response of the lady at the reception when we asked for a monetary gesture for the inconvenience on checking out. Her initial reaction was one of scepticism (as if we were making the story up) followed by an abrupt ”we do not give discounts here” and ”oh but everyone at the residence is showering at the same time”. We value client service as much as comfort and having travelled extensively around the world, we find that the customer experience can completely transform someone's stay, regardless of the class of the hotel or residence. For completeness, we note that when we did pay the bill, a 10% discount had been applied. It is only a shame that a customer was made to feel bad before such a gesture was extended to us. It is the little things (such as a smile or an apology) that go a long way. The lady in question may well benefit from upskilling in customer service.

L'ambiente dell'hotel è molto buono. La stanza è molto bello, tranne il mini-spazio, gli altri sono molto buoni. Il servizio è anche buono. Il caffè, il caldo e i frutti del ristorante al primo piano sono sempre mangiati. La colazione è generalmente (per me) che gli amici che amano il cibo occidentale saranno molto goditi. La porta è molto conveniente. L'acqua del Re Lake passa dalla porta dell'hotel. Il preferito è il parcheggio gratuito e il posto è buono.E'molto comodo sedersi sul balcone della stanza per bere un caffè.

Experience an abundance of unparalleled facilities and features at Gastehaus Achental. For visitors traveling by automobile, complimentary parking is available.For visitors wishing to smoke, designated smoking zones can be found. Begin your day with a scrumptious on-site breakfast available each morning at Gastehaus Achental. At Gastehaus Achental, guests can access vending machines that provide light snacks and beverages 24 hours a day.During your stay at hotel, an array of engaging activities and amenities guarantees a delightful experience. During your stay, don't forget to allocate some moments to experience the readily available shoreline.Engage in delightful snow adventures with other visitors, assured that ski slopes is effortlessly reachable while you relish the finest winter experiences.