Utente ospite
21 giugno 2021
Ha portato i bambini a giocare, le sorgenti termali sono molto buone, l'acqua è molto limpida e c'è un'area giochi, i bambini sono molto felici di giocare, non vogliono and****ne. Anche il pasto è ottimo, la colazione è semplice ma adeguata. L'unica cosa che non mi ha soddisfatto è stato il ristorante dall'altra parte dell'hotel, perché ho giocato troppo tardi il giorno prima e ho perso il buffet à la carte alla sorgente termale. Non so se questo ristorante è in outsourcing. L'atteggiamento di servizio è incompatibile con l'intero hotel e le sorgenti termali. Il personale addetto all'ordinazione non ha pazienza e ha un atteggiamento scadente. Non so se è il motivo della fretta di lasciare il lavoro e non c'è alcun promemoria sulla quantità di cibo. , La velocità di servizio è molto lenta, eravamo quasi pieni quando è arrivato l'ultimo piatto. Al bambino piace andare alle terme e verrà di nuovo, ma il pasto in hotel è ancora gratuito. Va bene fare colazione nello stesso ristorante. L'atteggiamento è sempre lo stesso. È difficile dire quanto influisca sull'esperienza del cliente. Altrimenti, sono tutti gli altri aspetti. Vale cinque stelle nel mio cuore.
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