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Hotel a Bentonville
Hotel Bentonville a Doubletree by Hilton

Hotel Doubletree by Hilton rinomati a Bentonville

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DoubleTree Suites by Hilton Hotel Bentonville

DoubleTree Suites by Hilton Hotel Bentonville

4.6/5104 Recensioni
L'hotel è molto pulito e la stanza era enorme, ma ho dato un rating inferiore perché abbiamo prenotato una stanza sul livello esecutivo e pagato più specificamente per questo livello. La descrizione della suite specifica indica: “Questa suite offre accesso al Salone Executive con colazione continentale complimentare, snack e bevande e ricevimento del Manager”. Inoltre, “Il servizio di turndown è fornito di notte. “Andammo al Salone Executive alle 6:00 e la porta era chiusa. Sono andato al divano e mi è stato detto che la stanza era chiusa per 3 anni. Quando ho chiesto le strutture del Salone Executive, mi sono dato 6 biglietti per bere (1/night per 2 notti per 3 persone) e biglietti per colazione gratuita al ristorante. Abbiamo fatto un giro per il bar per usare i biglietti per bere, ma non ci sono stati snack, non ci sono bevande e solo 1 vino o birra/persona gratis. Questo non è assolutamente lo stesso di un Salone Executive! Inoltre, non c'è stato alcun servizio di turndown, come annunciato! Se avessimo saputo che questa era la situazione, non avremmo certamente pagato un prezzo più alto per una stanza a livello esecutivo!

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