Name: Hilton Garden Inn Benton Harbor/St. Joseph
Address: 1300 Cinema Way, Benton Charter Township, Michigan, 49022, 1300 Cinema Way, Overseas, Stati Uniti d'America
Rating: 4

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Hilton Garden Inn Benton Harbor/St. Joseph

Recensioni su Hilton Garden Inn Benton Harbor/St. Joseph

Hilton Garden Inn

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It was great time for me and my family. I am so excited  from your plase!!!

Free breakfast is limited for those hot cooked, others need to pay. The wooden floor and wall is noisy.

체크인할 때 친절한 미소로 안내해주셔서 기분좋게 방에 들어갈 수 있었어요. 사탕 모양으로 데코되어 있던 욕실 수건을 보았을때 절로 웃음이 지어졌습니다. 체크인 데스크에 놓여 있던 사탕은 아이들의 행복이었어요. 다시 오고 싶은 호텔이에요.

#好評#對梳洗用品，安全性，床品舒適度滿意；只要不被安排在靠高速的一侧，住起来非常舒服

Ristorante

palestra

Reception 24 ore su 24

Deposito bagagli

internet

Area fumatori

Golf

Colazione

Camera non fumatori

Tutte le lingue

Inglese

Cinese

Coreano

Tutti i tipi di camera

Camera King con divano letto

Camera Queen con 2 letti matrimoniali alla francese

Finally getting refunded 1/2 of our 2 room 2 night stay from Hilton. Trust me when I say that this hotel did nothing to rectify our the mess that they caused in the 1st place. How can the desk clerk check us into 1 room and then for the 2nd room say , Oh I see you checked in online for this room. NO we did not. But OK. Go to dinner then come back and find another family in your room with all of your personal belongings packed up and at the front desk. I believe they messed that up because of the Glitch in the system that they refer to a lot. Then we return from a very long day of touring Southwest Michigan just to find out that they gave our room away because the Glitch in the system said we only had the 2nd room for 1 night. But Hilton charged my card for 2 rooms for 2 nights each. But Michelle, the unprofessional the desk clerk would not look at our reservation on my phone. Nor would she look at the charges on my phone. Nor would she listen to the Hilton employee that called her to set her straight on our rooms. Thank god for the Hilton Assistance Team as they are refunding us something for our suffering.

Check-in was easy, hotel was well-maintained, everything was clean.  We arrived at 10 PM, although food was no longer available, the bartender stayed, preparing for morning breakfast, and served us and many other customers until 11:00 PM and perhaps beyond.  I would stay here again.

La qualità del servizio è buona, la stanza è pulita

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Valutazione (in ordine crescente)

52.0km from South Bend International Airport

Tutti i viaggiatori

Lavoro

Famiglia

Solo

Prenotato per altri

Coppia

Viaggio con amici

Altro

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101 recensioni verificate degli ospiti di Hilton Garden Inn Benton Harbor/St. Joseph - 2024 | Trip.com

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