Hotel in zona Cancún, Benito Juarez

The facilities and ambience is fabulous. The room, King Bed, A/c, lighting and bathrooms were comfortable and appropriate. The Lobby, foyer and common areas were tastefully decorated to give the ultimate feel of a classy Villa. The breakfast was good and adequate. Staff were welcoming and helpful. Especially, Ernesto, Adrian, David and Michel. Only drawback, in my opinion, is the location. There is nothing in the neighbourhood to shop, convenience stores, cafes or restaurants. One must have a car. Uber is nonexistent after 9 pm. If you go anywhere like Huayacan Avenue, you could be stuck for a ride back. We were in that situation where neither the restaurant or Villa Palmeras staff could help. We felt stranded! Luckily a restaurant patron was able to reach out to someone who sent a vehicle that got us back sn hour snd half later.

La nostra esperienza cominciò a essere debole ma si è conclusa più forte, e questo resort aveva un servizio al cliente che era irresponsabile e insufficiente quando li raggiungevamo, prima della nostra arrivo. Mentre sono incluse le bevande, tutto quello che potevo bere era una birra o un vino, perché i cocktail che ogni barista ha fatto erano i peggiori che avevo mai provato - mugghi, vodka, pinacolada, eccetera. Forse lo fanno così gli ospiti non ordinano molto alcol? Gli aspettatori sono un colpo e una signorina, Marco Polo aveva un eccellente aspettatore che ci ha mostrato, mentre il ristorante dei Caraibi vicino al mare aveva un aspettatore che non aveva mai avuto i nostri ordini corretti, dozzine di ordini sbagliati o oggetti dimenticati in ogni seduta. Il trasporto aereo ha molte regole - per il pick-up, è necessario ordinare 12-24 ore in anticipo, fuori da quella finestra che sei a tuo agio. Per smettere, devi ordinare il giorno prima della partenza, non puoi pre-arrangia 2 giorni in anticipo e non puoi organizzare lo stesso giorno, aggiungere qualche stress alla tua vacanza. Questo resort beneficia della sua connessione al vicino GR Caribe da Solaris, in quanto le loro strutture combinate e la progettazione più piacevole di GR Caribe rendono l'esperienza complessiva più interessante e memorabile.

Ogni volta che mi guardo indietro sul mio santuario, penso all'hotel e a quanto mi piaceva stare qui, e che sono così felice che abbiamo fatto come all'inizio non eravamo sicuri che non fosse solo adulti. Ricordo il bello scent quando si cammina, pulizia 10/10, interno è gol, il mio preferito era tempo di pranzo, come ci sono diversi camion da tacos, hamburger & chips, Ceviche... Alcuni giorni nel lobby si metteranno anche una selezione di biscotti/trattamento dolce per avere con una bevanda calda. Il buffet di colazione è anche fantastico!!! Mi manca di avere le loro omelete freschi cucinate e i marroni. Anche hanno un bar di crema di ghiaccio. È stato davvero gentile da mangiare. Siamo andati in giro per un spettacolo una volta all'hotel, aspettando una cena, ci siamo sorpresi, perché era così buono per gli intrattenitori.

Abbiamo avuto una bella esperienza nel ristorante italiano La Luce. Il cibo era delizioso, autentico e ben presentato. Ho goduto ogni pezzo del mio pasto. Il servizio era anche eccellente. La nostra ospite Diana ci ha salutati caldamente e ci ha seduto immediatamente. Il nostro cameriere, Ismael, era molto utile e interattivo, ci ha frequentmente controllato e ci ha fatto sentire benvenuti. Ha anche un buon senso dell’umorismo. Il cuoco, Sergio, è venuto a salutare e ci ha ringraziato per il pranzo nel suo ristorante. Era molto amichevole e professionale, il manager, Rizo, si fermò anche al nostro tavolo e ci chiese di avere un'esperienza, era molto cortese e attento, soprattutto alle nostre restrizioni alimentari. Gli ho dato i capelli per andare a Maxal per avere 3 torte di latte per noi. Raccomando questo ristorante a chiunque cercasse un pasto italiano confortevole e soddisfacente. Era una delle esperienze di mangiare più memorabili che abbia mai avuto a Cancun

It was the best ever experience. Everything was all inclusive. all the stuff were so nice and the quality of food was amazing. They had a light show as well. It’s worth the money to stay. They have variety of program while are you staying.

I've been to dozens of Cancun all-inclusive resorts but there is no place like Temptation. We are American Asians in our late 20's and had a total blast at this place. Vibe- high energy party vibe with sexy employees and a topless optional pool. A totally carefree and relaxed environment for couples to getaway. Food- I read mixed reviews on food, but I must say I was pleasantly surprised by the quality and options of food available! I had plenty of amazing dishes to try everyday. I loved their steak burger, octopus, shrimp cocktail, sushi and more. Drinks- also pleasantly surprised that there were a TON of choices and quality options like Don Julio, black label and more. Service- excellent service as you can expect from all inclusive hotels. I would give a shout-out to POLO who works the quiet pool bar. Everyone else was friendly and helpful too. Entertainment- yes to the SHE restaurant. Have a 5 star quality meal while watching talented dancers work the stage and pole. What an experience! Everyday in the late afternoon there is a show at the pool, and they are funny AF but very naughty. The crowd loved it and were totally down. Tips and Notes -its a naughty place. Sensual and sexual themes, smells, vibes are pervasive. There are attractive couples of all ages, many who may be open to naughty experiences together. Of course everything is up to you and everyone is respectful. But anything goes here, as long as it's in your own room. -tip everyone. It will enhance the workers life and enhance your service as well! -in bash tower balcony rooms you may see couples putting on a ”show”. We wanted to see something crazy so we booked this room and sure as heck, we saw plenty of action! -bash tower rooms give you access to the rooftop pool and hot tubs. Great for lunch and to getaway from the rowdy sexy pool. -bash night club is always poppin. It's an outdoor Vegas style club with a huge bar, led stage and amazing nightly performances from talented dancers. Don't miss it! -2 to 5 nights is sufficient here, or you might get partied out -there is a timeshare type of pitch at the beginning, we didn't do it but that's up to you. You get some freebies and there's no commitment so just depends on your time. -while there's a fair amount of younger people, the average is definitely in the 40s. I do wish there were more Asians at the resort as it skews white/Hispanic. They should make the prices on trip.com better in order to boost the Asian demographic presence. That's my only suggestion!

Il check-in era buono, il ragazzo alla ricezione era gentile e sembrava una vacanza perfetta, ma poi sono successe due situazioni... 1. Ho lasciato la parte del mio denaro in una borsa, e qualcuno ancora 100 dollari da lì, probabilmente pensando, che ”gringo” non lo calcola... solo un giorno prima di partecipare da lì a cambiare e il giorno dopo mezzanotte c'era 1 banconota meno. Naturalmente non potevo provarlo, quindi non ha senso parlarne. 2. Anche smbd rubò 1 cioccolato (che non è 100 dollari, ma era un regalo, che portava da un altro paese - come un regalo dal viaggio)... 3. E infine, c'è stato un incidente quando tre membri del personale si sono sbattuti intorno alla nostra stanza in assenza. E siamo tornati troppo presto. Hanno sollevato scuse per essere preoccupati per la situazione sicura. Il mio amico aveva lasciato la giacca in sicurezza, ma non li scusa per aver intruso nel nostro spazio e lasciato aperta la nostra porta a tutti. Le pulizie hanno pulito la nostra stanza più o meno bene (a volte dimenticano il balcone 😅) e non hanno mai cambiato le nostre letti, ma ci trascorrono 17 notti... Un po' compensato dalla buona posizione, spiaggia e operatore turistico dell'hotel, ma non abbastanza per riempirsi in modo sicuro e comodo.

Amazing service! Outstanding food & drinks! We especially want to thank Jose, the Elite Beach Concierge, & beach servers: Omar Olmos, Daniella & Roberto. These 3 individuals made our trip unforgettable! Thank you!!! Everyone we came across was exceptionally friendly & professional. The gym & the bathrooms across the property were always super clean. There is always someone who is cleaning. The Ciel Spa was amazing! I had the Therapeutic Pain Relief Massage 80 min with AnaLy and it was unforgettable. The Hydrotherapy experience was wonderful and relaxing. Our favorite server was Gabrielle Yam at Caracol. He went above and beyond to make our dinner unforgettable. Every meal we had was delicious! The best cocktails were at the Monkey Bar & Twiggy at adult pool. This was our first all inclusive vacation and we were very pleased.

Questo è un bel ristorante con meravigliose attrazioni per tutti. Tutti i lavoratori erano efficienti e pronti a aiutarci con tutto. Il nostro concierge Diana Lizbeth SantaAna (Liza) ci ha salutati in macchina all'arrivo. Era calda e benvenuta dall’inizio, ci ha portati in giro per tutta la zona, rispondendo alle domande che avevamo. Se avessimo bisogno di qualcosa, ci sarebbe stata. Liza ha fatto tutte le nostre riserve per cena. Ha fatto un punto per vederci tutti i giorni per assicurarsi che siamo a posto. Consideriamo Liza un amico ora. Se fate una prenotazione a questo resort, chieda Liza come vostro concierge. Lei è molto speciale.

Abbiamo trascorso la luna di miele in hotel TRS con mia moglie. Check-in è stato molto veloce e tranquillo a differenza di alcune altre recensioni che ho letto ci vorranno poche ore, forse è un giorno di settimana. Francisco al check-in è stato molto utile, ci ha aiutato a migliorare la nostra camera per nuotare in costume e è stato fantastico! Sostenes e Cesar sono stati assegnati come nostro butler per il nostro soggiorno e sono stati molto utile e sempre sorridendo. Una cosa che vorrei menzionare è che hanno detto che hanno 25 minuti di spa complementare per noi per la nostra luna di miele, e la ricezione ci ha detto di incontrarci al lobby la mattina prossima alle 8:30 per portarci a colazione e per visitarci intorno al resort. Ma la mattina dopo abbiamo capito che dobbiamo partecipare al centro commerciale dove vogliono vendere un pacchetto di viaggi che non ci aspettavamo, sebbene siano tutti molto carini, ma abbiamo passato due ore a ascoltarli la prima mattina del nostro soggiorno. E era la nostra luna di miele. Se ci avessero detto prima, allora io lo avrei respinto, e hanno detto che dovevamo partecipare per ricorrere al complimentare spa che all’inizio hanno detto che è per la nostra luna di miele. Comunque, per il cibo che ho consigliato con molta attenzione, abbiamo provato la ossa in steak e li hanno grigliati con carbone e era molto delizioso, ma la seconda volta che andammo la notte era un po' piu' cotta. Durante il nostro soggiorno ci siamo uniti a due attività, uno è acqua aerobica e paddling. Tutti e due gli insegnanti erano molto divertenti e soprattutto Dente. Era super amichevole e paziente! In generale siamo soddisfatti del nostro soggiorno, e consigliere ai nostri amici.