Benidorm BB Hostel

Terribile! mai mai più ! non sono mai stata in un posto peggiore di questo! Arrivati all’hotel abbiamo scoperto che la reception era in un’altro stabile, dove alle 11:30 di sera abbiamo dovuto chiamare più volte perché non c’era nessuno anche se il check in si poteva fare fino alle 24! Mezz’ora e più per fare un check in dopo che il ragazzo ci aveva fatto aspettare di fuori 20 minuti perché non era presente nella struttura. Arrivati nella camera troviamo 2 letti singoli invece del matrimoniale richiesto nella prenotazione, pavimenti e sanitari che in pulizia lasciavano a desiderare. Se pensate di fare sogni tranquilli non scegliete questo posto perché i muri sono sottili come carta, ci sembrava di essere nella stessa stanza dei nostri vicini! Idem per quanto riguarda i rumori esterni, non ve ne perderete neanche uno! E che dire? servizi completamente assenti ! non troverete né phone ne prodotti nel bagno come da foto , zero assoluto, telecomando del condizionatore non funzionante e tv neanche si accendeva! Situazione sgradevole a cui ci siamo trovati avanti, usciamo per un po’ , senza aver messo il cartellino delle pulizie, tornando in stanza troviamo cose spostate e asciugamani puliti sparsi in giro per la stanza! subito abbiamo mandato un messaggio in reception che avendo evitato accuratamente le nostre lamentele, dopo essere andati di persona chiedendo spiegazioni , non sono stati in grado di fornire spiegazioni o alcuna scusa in merito. Mi dispiace per noi non mettere il cartellino per me é considerato un divieto di accesso alla stanza! Per noi questo é un addio, non vale mezzo centesimo di ciò che abbiamo speso! Allo stesso prezzo sicuramente troverete di meglio!