Magic Tropical Splash

Questa struttura mi era stata raccomandata da un amico che era stato qualche anno prima e mi aveva detto che era perfetta, sarebbe stata veramente perfetta sé non fosse per la mancanza delle cure e i dettagli sui servizi. Il primo giorno che siamo arrivati siamo stati accolti dal servizio transfer condiviso prenotato nella pagina dal hotel,servizio scarso e nullo; siamo arrivati a un angolo della strada buttate le valigie per terra, senza un minimo di indicazioni dove si trovasse l’hotel; grazie al nostro buonsenso di orientamento e il buon Google map ci siamo resi conto che era un po’ più avanti, non le costava niente all’autista indicarci l’ubicazione dell’hotel. Arriviamo a ricevimento subito ci iniziano a dare in formazione come sì fossimo madre lingua spagnola, per fortuna io parlo 4 lingue e mi sono messo a tradurre a la famiglia. Ci hanno chiesto una carta per garanzia dell’appartamento, mi sta bene è normalissimo in tutti gli alberghi, però è inaccettabile dare quasi 50€ garanzie per le asciugamani da mare, poi un altra garanzia per i bicchieri da usare a bordo piscina,20€per l’utilizzo di un ferro da stiro e non ti si viene portato in camera devi scendere a ricevimento a prenderlo perché non c’è il servizio di consegna in camera, e si ti lamenti ti dicono e quello che c’è e politica della azienda e la cassa forte aveva un costo; poi mi è venuto in mente di chiedere va bene che non si use i bicchieri di vetro bordo piscina però mi potresti servire in bicchiere di carta, visto che USATE IL FINTO PRATO IN PLASTICA IN QUASI TUTTA L’AREA COMUNE; se mi volete dire siamo plastc free quel finto prato doveva sparire. La concezione internet se non la avete non l’offrite come un servizio perché non ha funzionato,abbiamo chiesto a ricevimento e la risposta è stata c’è troppa gente collegata, per capire se era vera la loro versione ho provato a collegarmi verso le 3 di notte e quella è stata la conferma che il servizio non funzionava. Ci ha fatto sentire molto bene Nico l’animatore fantastico, il barman Raul ottimo servizio, il barman della discoteca e la zona adult only, me dava pena vedere la signora della zona snack faceva da cuoca e trasportava da sola le cose che le mancavano e non dava vasto da sola, tutta l’aria snack era sporchissima le pinzette da prendere il cibo sporche e buttate ovunque, i tavoli sterni appiccicosi e sporchi. I camerieri del buffet non hanno tempo da chiedere se tutto va bene perché devono correre come si fosse una catena da montaggio ho avuto l’impressione che hanno carenze di personale. Alex quello di ricevimento per toglierti di mezzo ti da qualsiasi tipo di informazione tranne quella giusta, gli ho chiesto informazioni del nostro transfert sempre prenotato da la pagina Internet loro che non ci avevano inviato nessun orario di partenza dall’hotel, lui ci diceva noi non abbiamo nulla da vedere con questo voi dovevate chiamare una settimana prima, l’abbiamo detto guarda che quando siamo arrivati non abbiamo d