Dragon Palace Bengbu

Recensioni su Dragon Palace Bengbu

Dragon Palace Bengbu

1918 West of Huanhu Road, Longzihu district, Bengbu, China, Bengshan District, Bengbu, Anhui, 233000, ChinaDettagli hotel
Dragon Palace Bengbu
Dragon Palace BengbuDragon Palace BengbuDragon Palace Bengbu
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1 notte

Recensioni degli ospiti

4.6/5
Molto buono
476 recensione
Recensioni verificate
Ubicazione4.7
Strutture e servizi4.6
Servizio4.6
Pulizia4.7
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Tutte le recensioni(476)
Recensioni positive(461)
Recensioni con foto/video(170)
Ambiente di classe(125)
Reception gentilissima(65)
Tranquillo e accogliente(38)
Camere ampie(33)
Aria condizionata così così(14)
Ottimo design(10)
Vicino alla zona panoramica(8)
Vista sul lago isolato(7)
Recensioni negative(14)
happiguy
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: feb 2023
Solo
31 recensione
2.7/5
Pubblicata: 4 apr 2023
I was attracted to this hotel because of a video in tiktok.i was very disappointed when I actually stayed there. Wet towels. Lack of staff and far from almost anywhere.
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Risposta dalla struttura: Dear guest,Thanks for staying with us. And thanks for your valued comments which are essential to improve our services. We are sorry that some aspects during your stay did not meet your expectations, but we do value your feedbacks on your accommodation. We have submitted them to the hotel management team, and we will do more internal training to optimize our services. Look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Thanks again & best regards.
Mavic9
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
3 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 16 nov 2024
Peaceful
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的肯定與讚賞!得知您在此度過了一個安靜舒適的時光,我們感到無比榮幸和高興。我們一直致力於為賓客提供一個寧靜、舒適的住宿環境,讓每一位賓客都能在這裏得到充分的休息和放鬆。期待您再次光臨我們的酒店,我們將一如既往地為您提供優質的服務和舒適的住宿環境。祝您旅途愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 5 gen 2025
我必須要給這家酒店一個大大的好評!房間乾淨整潔,客房服務員給我們送了一次性浴缸袋和馬桶墊,細節之處真的盡顯用心,前台的服務真的無可挑剔,一進來就有員工給我們拉行李,給我倒紅茶喝,讓我有一種回家的感覺,真好!
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的再次光臨並給予如此高度評價!我們非常榮幸能為您提供乾淨、整潔且貼心的住宿體驗。客房服務員的細心準備,以及前台員工的熱情服務,都是我們一直以來追求的服務標準。您的每一分肯定,都是我們前行的動力;您的每一次歸來,都是我們最温馨的期盼。我們誠摯邀請您繼續成為我們成長的見證者,隨時分享您的寶貴意見,讓我們攜手共創更多温馨、難忘的時光。
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Famiglia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 7 gen 2025
第一次入住酒店,環境真的很不錯,古色古香,庭院風,一進大堂,門口有人打招呼,辦理前台的女生親和力很棒,服務很好,速度也很快,房間設施設備也很棒,下次會再來~
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Risposta dalla struttura: 衷心感謝您的入住並留下如此温馨而美好的評價!我們酒店以獨特的漢唐庭院風格為亮點,致力於為您打造一個寧靜雅緻、文化底藴深厚的住宿空間。很高興您對我們的設計風格和氛圍給予了高度評價,這正是我們努力追求的目標。同時,我們也非常自豪於我們團隊的專業素養與熱情服務。前台員工始終以親切的笑容、專業的態度和高效的服務迎接每一位賓客,力求為您帶來更加愉快和便捷的入住體驗。看到您對她的服務表示滿意,我們感到無比欣慰和自豪。此外,我們深知房間設施的完善與舒適對於您的重要性。因此,我們不斷優化以確保每一位賓客都能享受到高品質、舒適便捷的住宿體驗。再次感謝您的肯定與支持!期待很快能與您再次相遇,祝您生活愉快!
Utente anonimo
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: nov 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 19 dic 2024
第二次入住酒店,酒店前台服務很好,我一來入住,就給我端了一杯熱de紅茶,大冷天,讓我很有温暖的感覺,有家的歸屬感,房間很大,很乾凈,酒店也很美,出差必選,
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Risposta dalla struttura: 收到您如此温馨而真摯的評價,我們整個團隊都沉浸在喜悦之中。得知這是您第二次入住,並且在寒冷的天氣裏,前台的一杯熱紅茶給您帶來了家的温暖與歸屬感,這讓我們深感榮幸與欣慰。您的滿意是我們最大的動力源泉。房間寬敞、乾淨,以及酒店整體的美感,都是我們不懈追求的目標。能夠得到您“出差必選”的高度評價,無疑是對我們服務與品質的極大肯定。再次感謝您的選擇與信賴,我們會再接再厲,不斷提升服務質量與設施水平,為您的每一次入住都帶來全新的驚喜與感動。歡迎您常回來,祝您工作順利,生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Lavoro
5 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 9 gen 2025
第一次入住龍子湖迎賓館 酒店氣派,很大,園區也很美,前台服務很細心,房間也很大,設施很新,在酒店裡拍照也很好看,下次會再來
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Risposta dalla struttura: 您的讚譽如同温暖的陽光,讓我們倍感榮幸與喜悦。衷心感謝您選擇我們作為您旅途中的休憩之所,並慷慨留下如此温馨而美好的評價!得知您對我們酒店的整體呈現、周邊環境,以及前台服務、房間設施等方面都給予了高度的認可與讚譽,我們內心充滿了感激與自豪。從酒店的整體設計到周邊的雅緻景緻,旨在讓您在入住的每一刻都能感受到舒適的住宿體驗。您的滿意,正是對我們努力的最好回報。此外,前台團隊秉持着專業、細緻、熱情的服務理念,以温暖的笑容和貼心的關懷迎接每一位賓客。看到您對他們的服務讚不絕口,我們內心充滿了喜悦與成就感。您提到在酒店裡拍照也很好看,這讓我們更加確信,我們的每一分努力,都是為了給您帶來更加美好的體驗,讓您的旅途更加難忘。再次感謝您的肯定與支持!願您的生活如詩如畫,美好常伴!期待與您重逢,共同創造更多温馨美好的回憶!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: dic 2024
Altro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 12 gen 2025
酒店真的超出了我的預期,大堂很氣派,房間豪華且舒適,前台的態度特別好,總是帶着微笑。在這裏住得很舒心,以後還會再來!
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的寶貴評價與認可!得知您在酒店的體驗超出了預期,我們深感榮幸與喜悦。大堂的設計、房間的舒適,以及前台團隊始終如一的微笑服務,都是我們致力於為每一位賓客營造温馨、尊貴住宿體驗的努力體現。我們將帶着您的肯定與鼓勵,繼續保持並提升服務質量,確保每一位入住的賓客都能感受到家一般的温暖與舒適。感謝您的支持與信任,歡迎您隨時回來,祝您生活愉快!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Coppia
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 2 dic 2024
酒店前台服務很好,前台的小姑娘笑容很燦爛,很有親和力,服務很到位,房間的設施挺新,中式的造型和傢俱,酒店很大,周邊吃的也很多。下次會再來
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Risposta dalla struttura: 感謝您的盛讚與美好反饋,這對我們來説是無上的榮幸!得知您對我們的前台服務、特別是那位笑容可掬、親和力滿滿的小姑娘印象深刻,我們感到無比欣慰。她的笑容和服務正是我們酒店“以客為尊”理念的生動體現。同時,很高興聽到您對我們房間設施和風格感到滿意。酒店寬敞的規模和周邊豐富的餐飲選擇,也是我們希望為您營造的便捷與舒適生活圈的一部分。您的肯定是對我們團隊努力的最大鼓勵。再次感謝您的推薦與信任,期待與您重逢,共同創造更多美好的入住回憶!
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ott 2024
酒店位於風景秀麗的湖上升明月景區裏,地理環境優越,提前聯繫酒店報備車牌可自駕進入景區裏,入住房間也很不錯,還欣賞到了夕陽,前台工作人員很熱情,笑容也很甜美,主動幫忙搬運行李送到房間,在這裏遠離世俗喧囂,有種世外桃源般的靜謐和愜意,是休閑度假放鬆的好去處
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您對我們酒店的高度評價!我們深感榮幸能為您的休閑之旅增添一份美好與愜意。酒店坐落於如此風景如畫的“湖上升明月”內,正是希望每一位賓客都能在此遠離塵囂,享受一份難得的寧靜與放鬆。您的滿意是我們最大的追求,得知您不僅對我們的房間設施感到滿意,還欣賞到了美麗的夕陽,我們感到無比欣慰。同時,前台工作人員的熱情服務和甜美笑容也是我們一直以來的堅持,能夠為您的入住體驗增添一份温馨,是我們最大的榮幸。再次感謝您的光臨與認可,期待您隨時回來,祝您生活愉快,萬事如意!
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Altro
1 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 3 nov 2024
睡的很不錯,挺安靜的,前台服務很好,酒店床很舒服。酒店風景很漂亮,還有免費租借漢服,在酒店拍照非常美,衹住了一天,還是很不錯的。如果下次還來,一定還會選擇這家,滿意。
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的細緻點評與高度認可!酒店位於中國(蚌埠)古民居博覽園內,為您提供一個寧靜舒適的休憩空間和舒適的床品,讓您在旅途中盡享甜美睡眠,對此我們倍感欣慰。很榮幸前台服務團隊能獲得您的認可,他們的專業與熱情,正是我們酒店服務品質的生動體現。酒店的美景與漢服拍照體讓您深刻印象,我們非常高興。這些特色服務旨在為您的入住增添更多樂趣與美好回憶。此外,您對我們酒店配套的休閑活動也給予了肯定,這激勵我們不斷提升服務質量,為您帶來更多元化的休閑選擇。再次感謝您的評價,恭候您的再次光臨!
Utente ospite
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Viaggio con amici
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 15 ott 2024
之前網上刪選了好久,最後選擇這家,各方面都不錯,首先酒店環境很好,在景區裏,有很多珍貴的樹木,靠近龍子湖,傍晚在湖邊吹着海風漫步好有情調;前台服務很好,主動問詢,讓人倍感親切温馨,下次旅遊還會再來
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的入住與好評,得知您對我們酒店的環境、位置以及前台服務都給予了高度評價,我們深感榮幸。在“湖上升明月”這片雅緻之地,珍貴林木隨風輕擺,龍子湖畔柔風細語,自然之美悠然入心,是我們精心為您呈現的非凡景緻。夕陽西下,湖畔漫步之時,微風裹挾着湖水的氣息輕輕掠過,這份寧靜與美好深深觸動您的心靈,我們很榮幸與您共享這份難得的閑適與愉悦。我們始終堅信“微笑與關懷”是每一位賓客踏入酒店的第一道風景線。您對服務的肯定,是對我們團隊最大的鼓勵和支持。我們將繼續秉承“以客為尊,服務至上”的理念,為每一位賓客提供周到的服務體驗。期待您隨時歸來,重享家的温馨與愜意。願您生活與旅途皆充滿快樂與美好!
Yunduotangtang
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ott 2024
Lavoro
2 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 1 dic 2024
酒店環境很好,前台的服務也很棒,前台介紹早餐也很仔細,還有行李員送行李,客房的房間也很寬敞,設施也不錯,園區環境也很好,值得來
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Risposta dalla struttura: 非常感謝您的寶貴評價與認可!我們非常高興得知您對我們的酒店環境、前台和行李服務以及客房設施都給予了高度的評價。酒店一直致力於為每一位賓客提供温馨舒適、便捷高效的住宿體驗。寬敞明亮的客房、完善齊全的設施、細緻入微的服務,以及我們精心打造的園區環境,都是為了讓您的旅途更加愉快和難忘。再次感謝您的光臨和支持,期待在未來的日子裏,您能再次選擇我們酒店,繼續享受我們為您帶來的優質服務。祝您一切順利,期待再次與您相遇!
Zhangyangdexiaogou
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
28 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 6 ott 2024
蚌埠龍子湖賓館,恰似旅途中的一處夢幻桃源。江先生的熱情服務如春風拂面,有求必應的態度讓每一位賓客都深感温暖。牟曉夢小妹妹活力滿滿,熱情如火,為這裏增添了一抹亮麗的色彩。酒店的漢服體驗,堪稱一場奇妙的時光之旅。身着漢服,徜徉在袁妤園林中,亭台樓閣與花草樹木相映成趣,彷彿瞬間穿越千年。房間寬敞明亮,乾淨整潔,設施完備,給予賓客舒適的休憩之所。而若能為辛苦勞作的打掃阿姨和送東西師傅配上一輛電瓶車,那將是錦上添花。他們的辛勤付出眾人皆知,這一舉措既提高工作效率,又傳遞出酒店對員工的滿滿關愛。總之,蚌埠龍子湖賓館憑藉卓越的服務、獨特的漢服體驗和迷人的園林風光,實在令人難忘!
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Risposta dalla struttura: 您好!感謝您選擇我們酒店作為您旅途中的温馨驛站,並分享您的美好體驗與寶貴建議。您的每一句話都如同温暖的陽光,照亮了我們的心房,也激勵着我們不斷前行。首先,我們深感榮幸能成為您旅途中的“夢幻桃源”,讓您的時光在此留下難忘的印記。江先生與曉夢的熱情與專業,正是我們團隊精神的縮影。他們以實際行動詮釋了“賓至如歸”的服務理念,我們為擁有這樣優秀的員工而感到自豪。漢服體驗不僅是一次對傳統文化的致敬,更是我們希望為賓客帶來的獨特體驗之一。看到您身着漢服,在園林中徜徉,我們感到無比欣慰和滿足。對於您的貼心建議,我們深感認同。為辛勤工作的保潔阿姨和送貨師傅配備電瓶車,不僅能提高工作效率,更是對他們辛勤付出的最好回饋。我們已將此建議納入考慮範圍,並將積極研究實施的可能性。再次感謝您的寶貴反饋與推薦,我們將繼續提升服務質量,優化住宿體驗,期待在未來的日子裏,再次與您相遇,共同創造更多美好的回憶。祝您生活愉快,萬事如意!
Utente anonimo
Camera Deluxe con 2 letti singoli
Soggiorno: set 2024
Famiglia
12 recensione
0.5/5
Pubblicata: 3 ott 2024
這是我註冊攜程十年第一次給差評,首先這個酒店是跟一個景區在一起,我提前給酒店打電話,問前台怎麼進去,前台衹讓我報了車牌號,我再一次詢問這樣就可以了嗎?可以直接刷車牌進了嗎?前台的回答是可以的,其他的什麼都沒説。等我們根據高德地圖導航到的時候,發現路被攔着,保安看了我們的車牌説已經報備了就開門讓我們進去了。進去走了沒多久路又被攔着,一個穿粉色馬甲的人用審問犯人的口氣問誰放我們進來的,詳細的不再敍述,總之不愉快。後來走幾步就被盤問幾句,並且口氣相當惡劣!我也反問他們,就是你們自己的工作人員放我們進來的,不然我能開車撞開鐵門進來嗎? 之後又打電話跟酒店溝通,前台換了人,説客人都必須從北門進入。我想問問酒店,既然有這個情況為什麼提前不跟客人溝通?我也主動打電話過去詢問該怎麼過去,衹找我要了車牌號,該從哪個門進衹字未提!好不容易到了酒店,本來想着就到此為止,假期出遊不想不愉快,沒想到下面才是更讓人氣憤的!我們定了兩個房間,第一次我們要求房間儘量近一點,再三確認後拿了房卡過去找了一圈發現房間根本不在一個區!沒辦法又回頭換房間!進了房間後,第一個房間給了兩瓶農夫山泉,竟然有一瓶是被人喝了一半的!要不是剛進去孩子要喝水第一時間發現了,後面我們很有可能就以為是自己人喝的,從而喝了這個水!並且裏面是什麼水沒有人知道!其次另一個房間,馬桶圈上還有沒乾的黃尿漬!還有 沒打掃乾淨的指甲!本着出來玩的心態這些事都沒計較,退房走的時候,問了前台怎麼能去外面燒烤的大草坪,前台頭也沒抬的説,出了門右拐左拐都行,這個酒店很大,分為幾個裙樓,有很多出口通到不同的地方,我衹好又問了一下,從哪個門出去?前台反問我,我們就一個大門,你説從哪個門出去? 因為開始並沒有打算給出差評,所以很多其他問題沒拍圖
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Risposta dalla struttura: 針對您此次入住體驗中遇到的一系列問題,我們深感抱歉並誠摯地表達我們的歉意。您的反饋對我們非常重要,直接指出了我們在服務流程、訊息溝通、以及客房清潔方面存在的不足。首先,關於入住路線指引的疏忽,因前台在提供訊息時未能全面細緻,導致了您的不便與困擾。我們已對涉事員工進行嚴肅教育,並立即加強了對前台培訓的要求,確保未來每位賓客都能得到清晰、準確的指引服務。其次,關於房間安排與衞生問題,這是我們的嚴重失誤。我們深知客房的清潔與舒適度直接關係到賓客的住宿體驗,對於您遇到的礦泉水被飲用及馬桶未清潔乾淨等問題,我們深感自責。我們已對相關客房開展全面複查與整改,並加強了對清潔人員的監督與管理,確保此類問題不再發生。此外,針對您退房時關於出口訊息的詢問,前台的迴應顯然未能達到我們的服務標準。我們對此表示歉意,並開展對所有前台員工加強服務培訓,在面對賓客詢問時,應保持耐心與專業,提供準確、全面的訊息。為了彌補您的損失並表達我們的歉意,我們願為您下次入住提供優惠或相應補償。同時,我們真誠地邀請您再次光臨,讓我們有機會通過實際行動來證明我們的改進與努力。再次為給您帶來的不便表示深深的歉意,我們承諾將持續改進服務質量,為每一位賓客提供更加優質、舒適的住宿體驗。感謝您的寶貴反饋,讓我們有機會成為更好的自己。
Utente ospite
Camera Deluxe matrimoniale
Soggiorno: ago 2024
Viaggio con amici
4 recensione
5.0/5
Eccezionale
Pubblicata: 18 ott 2024
很真摯地寫下幾句話,正如朋友所説的這家店!!!真的很值得,他很多細節都是我住過的酒店所沒有的:前台辦理入住時候旁邊會有免費的紅茶飲(一杯下去心裏暖暖的),房間裏的設施也是很齊全、衞生乾淨整體舒適,打掃衞生的阿姨,人也很好,尤其是前台接待小余人美心善沒有距離感,晚上睡覺沒有噪音,周邊吃飯遊玩都挺近也方便打車(滴滴可以直接停在大堂門口),因為我們是家庭出動,體驗感很不錯必須點贊!
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Risposta dalla struttura: 讀到您如此真摯而細緻的分享,我們的心也被深深温暖了。首先,向您及您的家人表達最誠摯的感謝!您的滿意與認可,是對我們最大的鼓勵與肯定。得知您在入住期間感受到了我們未曾言盡的小小用心,比如前台旁那杯温暖的紅茶,它雖微小,卻承載着我們對每一位賓客的關懷與歡迎。房間內的設施齊全、衞生乾淨且整體舒適,是我們一直以來追求的目標,能夠讓您和家人擁有一個温馨如家的休憩空間,我們倍感欣慰。同時,您提到的打掃衞生阿姨的友善與前台接待小余的美善並重,更是讓我們倍感自豪。每一位員工都是酒店大家庭中不可或缺的一員,他們的熱情與專業,共同構成了我們酒店的獨特魅力。晚上安靜無擾的睡眠環境,周邊便捷的餐飲與遊玩選擇,以及滴滴直接停在大堂門口的便利,都是我們希望為您營造的全方位舒適體驗。看到您與家人共同享受了這段美好的時光,我們由衷地感到高興。再次感謝您的寶貴評價與點贊,這不僅是對我們努力的認可,更是對未來持續進步的動力。無論何時何地,這裏都將是您温暖的港灣,期待您的再次光臨!